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打破信息繭房:在數(shù)字時代拓展認知邊界
2024-11-29 18:40:56 來源:人民郵電報 編輯:
近日,中央網(wǎng)信辦秘書局、工信部辦公廳、公安部辦公廳、國家市場監(jiān)督管理總局辦公廳聯(lián)合印發(fā)通知,部署開展“清朗·網(wǎng)絡(luò)平臺算法典型問題治理”專項行動,深入整治“信息繭房”、誘導(dǎo)沉迷等問題,以進一步深化互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)算法綜合治理。

信息繭房,是指人們的信息領(lǐng)域會習(xí)慣性地被自己的興趣所引導(dǎo),從而將自己的生活桎梏于像蠶繭一般的“繭房”中的現(xiàn)象。在數(shù)字化高速發(fā)展的時代,信息繭房現(xiàn)象日益凸顯,成為影響人們認知和社會發(fā)展的重要問題。

隨著信息技術(shù)的飛速進步,互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為人們獲取信息的主要渠道。搜索引擎的智能化、社交媒體的普及以及個性化推薦算法的廣泛應(yīng)用,在為人們帶來便捷的同時,也在不知不覺中促成了信息繭房的形成。一方面,個性化推薦算法根據(jù)用戶的瀏覽歷史、搜索記錄和社交關(guān)系等數(shù)據(jù),為用戶精準推送他們可能感興趣的內(nèi)容。例如,當一個人經(jīng)常瀏覽體育新聞時,他的信息流中便會充斥著大量的體育相關(guān)資訊,而其他領(lǐng)域的信息則被逐漸邊緣化。另一方面,在社交媒體平臺上,人們往往傾向于關(guān)注與自己觀點一致的人,加入與自己興趣相符的群組。這種“同溫層”效應(yīng)使得人們更容易接觸到與自己觀點相似的信息,從而強化了自己的既有認知。

信息繭房限制了人們的認知視野。在信息繭房的包圍下,人們只能接觸到自己感興趣和認同的信息,對于不同的觀點、思想和文化缺乏了解。這使得人們的思維變得狹窄,難以進行全面、客觀的思考。長此以往,可能導(dǎo)致人們的認知偏見和刻板印象加深,影響對事物的準確判斷。例如,在一些社會熱點事件中,人們往往只看到符合自己立場的信息,而對其他不同的聲音充耳不聞,客觀上加劇了社會的分歧和對立。

信息繭房不利于創(chuàng)新思維的培養(yǎng)。創(chuàng)新往往源于不同領(lǐng)域知識的碰撞和融合,當人們局限于特定的信息領(lǐng)域時,很難接觸到新的思想和觀念,也就難以產(chǎn)生創(chuàng)新的靈感。在科技領(lǐng)域,許多重大的創(chuàng)新都是跨學(xué)科的成果。如果科研人員被困在信息繭房中,只關(guān)注自己熟悉的領(lǐng)域,就很難實現(xiàn)突破性創(chuàng)新。同樣,在商業(yè)領(lǐng)域,企業(yè)如果不能及時了解市場的變化和消費者的多樣化需求,也難以推出具有競爭力的產(chǎn)品和服務(wù)。

信息繭房可能對社會和諧穩(wěn)定造成威脅。當不同群體之間的信息交流和理解越來越少,彼此間的隔閡和誤解就會加深。這種情況下,容易引發(fā)社會矛盾和沖突。例如,在一些國家的政治選舉中,不同政治立場的選民由于信息繭房的存在,相互之間缺乏溝通和理解,導(dǎo)致社會的分裂和對立加劇。

那么,我們應(yīng)該如何打破信息繭房呢?

個人需要提高信息素養(yǎng),主動拓展信息渠道。信息素養(yǎng)包括對信息的獲取、評估、利用和創(chuàng)造能力。我們應(yīng)該學(xué)會批判性地看待所接收到的信息,不盲目相信和傳播。同時,要主動走出自己的舒適區(qū),積極探索不同領(lǐng)域的信息??梢酝ㄟ^關(guān)注不同類型的媒體、閱讀不同觀點的書籍和文章、參與各種線下活動等方式,拓寬自己的視野。例如,定期閱讀一些專業(yè)領(lǐng)域之外的雜志或報紙,參加跨學(xué)科的講座和研討會,與不同背景的人進行交流和討論。

科技公司和平臺也應(yīng)該承擔(dān)起相應(yīng)的社會責(zé)任,優(yōu)化推薦算法,提供更加多元化的信息。推薦算法不應(yīng)僅僅以用戶的興趣為唯一標準,還應(yīng)該考慮信息的多樣性和公共價值。例如,可以適當增加一些隨機推薦的內(nèi)容,讓用戶有機會接觸到不同領(lǐng)域的優(yōu)質(zhì)信息。同時,平臺也可以通過設(shè)置專題推薦、熱門話題等方式,引導(dǎo)用戶關(guān)注一些重要的社會問題和公共事務(wù)。

政府和社會機構(gòu)也可以發(fā)揮積極作用。加強對信息傳播的監(jiān)管,規(guī)范網(wǎng)絡(luò)信息環(huán)境,打擊虛假信息和不良信息的傳播。同時,通過開展信息素養(yǎng)教育活動、舉辦文化交流活動等方式,促進公眾之間的信息交流和理解。例如,在學(xué)校教育中增加信息素養(yǎng)課程,培養(yǎng)學(xué)生的批判性思維和多元化視角;在社區(qū)組織各種文化活動,促進不同群體之間的交流和融合。

信息繭房是數(shù)字時代我們面臨的一個重大挑戰(zhàn),只有個人、科技公司、政府和社會機構(gòu)共同努力,才能突破信息繭房的束縛,拓展人們的認知邊界,使大眾獲得更加全面、客觀的認知。在這個充滿機遇和挑戰(zhàn)的時代,我們應(yīng)該保持開放的心態(tài),積極擁抱多元化的信息,不斷提升自己的信息素養(yǎng)和認知能力,為營造和諧、創(chuàng)新、進步的社會環(huán)境貢獻自己的力量。

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