中秋節(jié)前,78歲的獨(dú)居老人李家鳳奶奶送香梨給網(wǎng)格員王金紅,感謝她幫助解決四樓住戶空調(diào)水管滴到院子問(wèn)題 ,即化解了矛盾又暖了鄰里心。心意可以收下,但香梨被婉拒了。
李家鳳奶奶才搬來(lái)東苑西區(qū)17號(hào)樓住,正在小區(qū)做入戶訪問(wèn)的網(wǎng)格員王金紅,聽(tīng)正在裝燃?xì)獾膸煾挡荒蜔┑恼f(shuō),老太太您走吧,花300元我們也不能幫你干,我們自已活都干不完了。王金紅看著奶奶沮喪的表情問(wèn)啥事,奶奶一五一十的說(shuō)樓上空調(diào)水管滴到院里,差點(diǎn)讓自已滑倒了,要租燃?xì)馍弟嚢褬巧瞎茏右降孛?。?tīng)完王金紅心里有譜了,找到樓上住戶,從民事?lián)p害賠償?shù)慕嵌日f(shuō)了問(wèn)題的危害,住戶說(shuō)我愿意解決但我也沒(méi)辦法,老樓無(wú)雨排管,高空只能亂滴。如果能解決,材料費(fèi)我出,但誰(shuí)也不愿干。有了態(tài)度就好辦,王金紅找到社區(qū)陳君書記,陳書記又找到燃?xì)夤粳F(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人,工人作業(yè)到那一片,順手把12米滴水管接到地面。李奶奶一分錢沒(méi)花,大愁事得到完美解決,心里樂(lè)開(kāi)了花,說(shuō)網(wǎng)格員就是愛(ài)心使者。
精與細(xì),誠(chéng)與心。從事多年網(wǎng)格員工作的王金紅說(shuō):“即使平凡,也要用心每一天,努力每一分,充滿熱情與關(guān)懷,用心守護(hù)每一棟樓,每一戶人家,不積攢怨恨,讓社區(qū)成為傳遞愛(ài)心的港灣,見(jiàn)面都是好鄰居”。
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