中國領(lǐng)先的在線品牌折扣零售商唯品會(huì)發(fā)布2022年第三季度財(cái)報(bào),公司當(dāng)季實(shí)現(xiàn)凈營收216億元;Non-GAAP凈利潤16億元,同比增長(zhǎng)55%;超級(jí)VIP活躍用戶數(shù)同比增長(zhǎng)21%,對(duì)線上凈GMV貢獻(xiàn)占比達(dá)40%。根據(jù)此前發(fā)布的股票回購計(jì)劃,本季度,唯品會(huì)已回購2.576億美元的美國存托股票(ADS)。
唯品會(huì)董事長(zhǎng)兼CEO沈亞表示:“三季度,公司用戶趨勢(shì)逐月改善。在適應(yīng)外部變化的同時(shí),公司積極推進(jìn)多項(xiàng)舉措來增強(qiáng)平臺(tái)整體實(shí)力。長(zhǎng)遠(yuǎn)來看,我們對(duì)高質(zhì)量、可持續(xù)增長(zhǎng)的前景充滿信心?!?/p>
【資料圖】
升級(jí)好貨捕捉新興消費(fèi)趨勢(shì),與核心品牌加強(qiáng)定制化合作
今年三季度,唯品會(huì)超級(jí)大牌日、超級(jí)品類日等欄目業(yè)績(jī)表現(xiàn)穩(wěn)健,其中,超級(jí)大牌日整體銷售額同比去年增長(zhǎng)近六成,F(xiàn)ILA等部分核心品牌銷售額較平日呈倍數(shù)級(jí)增長(zhǎng);超級(jí)品類日緊跟消費(fèi)趨勢(shì),如暑期上線的“3C數(shù)碼超級(jí)品類日”就獲年輕用戶青睞,95后用戶訂單增幅明顯。
同時(shí),公司引入了更多高質(zhì)量的品牌合作伙伴,升級(jí)好貨、打造消費(fèi)新場(chǎng)景,Z世代和男性用戶占比逐步上升。如今年上線的唯品潮流欄目,著力吸引廣大年輕用戶的關(guān)注,助推國潮品牌等銷售增長(zhǎng)。為迎合更多元的消費(fèi)需求,該欄目在今年10月升級(jí)為新潮風(fēng)格。
三季度,唯品奢欄目推出月度活動(dòng)——奢品日,打造專屬活動(dòng)IP。其中,8月奢品日活動(dòng)主打七夕送禮主題,整體銷售額較平日增長(zhǎng)三倍以上。此外,今年三季度,新銳品牌整體銷售額同比增長(zhǎng)60%,90后用戶占比較高。其中,蕉內(nèi)、添可、溪木源等熱門品牌銷售額同比增幅超過200%。
值得一提的是,公司與核心品牌伙伴在唯品會(huì)定制款商品上展開了更密切的合作,并推出唯品獨(dú)家欄目。三季度,唯品會(huì)定制款商品數(shù)量及整體銷售額均較上一季度增長(zhǎng)近90%,斯凱奇、巴拉巴拉等品牌定制款商品銷售額同比增幅超過100%。
聯(lián)動(dòng)品牌資源強(qiáng)化會(huì)員權(quán)益,結(jié)合消費(fèi)券打造品質(zhì)體驗(yàn)
唯品會(huì)長(zhǎng)期深耕核心用戶運(yùn)營,為超級(jí)VIP提供豐富的會(huì)員權(quán)益與增值服務(wù),如精選品牌最高折上 9.5 折,專屬商品限時(shí)優(yōu)惠、購買自營商品無限次免郵、線下店折上 9.8 折、生日禮券、生活特權(quán)以及 24 小時(shí)人工客服等。
今年三季度,唯品會(huì)圍繞會(huì)員消費(fèi)偏好與個(gè)性化需求,精選熱銷商品打造V-Mart爆款項(xiàng)目,為超級(jí)VIP提供長(zhǎng)期、穩(wěn)定的深度折扣;與品牌伙伴開展聯(lián)合運(yùn)營,推出超V專屬買贈(zèng)等新福利,提升會(huì)員體驗(yàn)。當(dāng)季,唯品會(huì)超級(jí)VIP活躍用戶數(shù)同比增長(zhǎng)21%,對(duì)線上凈GMV貢獻(xiàn)占比達(dá)40%,超級(jí)VIP用戶活躍度與粘性持續(xù)提升。
同時(shí),今年以來,唯品會(huì)與多地政府合作開展消費(fèi)券活動(dòng),發(fā)揮平臺(tái)優(yōu)勢(shì)、豐富消費(fèi)場(chǎng)景,打造高品質(zhì)的消費(fèi)體驗(yàn)。今年9月,唯品會(huì)發(fā)布的《2022唯品會(huì)數(shù)字消費(fèi)券報(bào)告》顯示,在唯品會(huì)發(fā)放的消費(fèi)券(含政府出資與平臺(tái)補(bǔ)貼)帶動(dòng)消費(fèi)的杠桿率約為5倍。
強(qiáng)化技術(shù)賦能全業(yè)務(wù)流程,推進(jìn)供應(yīng)商中臺(tái)數(shù)字化
今年三季度,唯品會(huì)持續(xù)加大技術(shù)投入,強(qiáng)化技術(shù)賦能全業(yè)務(wù)流程,進(jìn)一步推進(jìn)供應(yīng)商中臺(tái)數(shù)字化,增加了品牌會(huì)員和品牌風(fēng)評(píng)等工具。其中,品牌會(huì)員自今年6月上線后,開通品牌數(shù)大幅增長(zhǎng),品牌會(huì)員銷售占比快速提升,助力品牌拓新提效,提升會(huì)員忠誠度;品牌風(fēng)評(píng)收集、整合、量化用戶反饋,賦能品牌洞見用戶心聲,及時(shí)滿足用戶需求。
同時(shí),唯品會(huì)通過升級(jí)全鏈路架構(gòu),推動(dòng)信息流與搜索的用戶體驗(yàn)優(yōu)化,幫助用戶更好地發(fā)現(xiàn)潛在需求,更快地找到所需商品,有效提高用戶轉(zhuǎn)化率、UV價(jià)值以及長(zhǎng)期用戶留存。
此外,今年唯品會(huì)入選全國首批數(shù)據(jù)經(jīng)紀(jì)人。通過發(fā)揮數(shù)據(jù)經(jīng)紀(jì)人的橋梁作用,唯品會(huì)將鏈接供應(yīng)商或品牌方數(shù)據(jù)、市場(chǎng)化數(shù)據(jù),深度挖掘數(shù)據(jù)價(jià)值。對(duì)唯品會(huì)而言,這將有助于增強(qiáng)自身的數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)鏈優(yōu)勢(shì),把握下一代技術(shù)發(fā)展路徑上的新機(jī)遇。
繼續(xù)探索可持續(xù)發(fā)展道路,提升各項(xiàng)ESG領(lǐng)域相關(guān)工作
今年以來,唯品會(huì)全方位加強(qiáng)ESG相關(guān)建設(shè)。在環(huán)境治理方面,三季度,公司首次系統(tǒng)性地評(píng)估、探索可持續(xù)發(fā)展的綠色減碳之路,全面審視價(jià)值鏈上的減碳機(jī)會(huì)。其中,全面推進(jìn)新款輕便環(huán)保彩袋的應(yīng)用,減少塑料使用123噸;繼續(xù)提升清潔能源的用能占比,光伏電站總發(fā)電量同比上升11.4%。
公益方面,唯品會(huì)深耕女性賦能、鄉(xiāng)村振興、疫情防控、社區(qū)融合、志愿者服務(wù)等板塊,打造唯愛媽媽、唯愛心、唯愛工坊與唯愛助農(nóng)等系列旗艦公益項(xiàng)目,累計(jì)投入資金超4.7億元。針對(duì)今年疫情多發(fā)散發(fā)的情況,公司在多地組織開展專題捐贈(zèng)及志愿者支援服務(wù),并為疫情嚴(yán)重地區(qū)的唯品會(huì)用戶提供超級(jí)VIP權(quán)益、保供產(chǎn)品專場(chǎng)專線等多項(xiàng)服務(wù)。
今年以來,唯品會(huì)的ESG相關(guān)表現(xiàn)獲得資本市場(chǎng)主流評(píng)級(jí)機(jī)構(gòu)的認(rèn)可:2022年,道瓊斯可持續(xù)發(fā)展指數(shù)評(píng)估顯示,唯品會(huì)總得分為46分,于全球零售行業(yè)中處于領(lǐng)先水平,并在“產(chǎn)品包裝”、“供應(yīng)鏈管理”等議題上表現(xiàn)較為突出;2022年MSCI-ESG評(píng)級(jí)保持為A,在電商行業(yè)位于中上水平。
展望未來,實(shí)體經(jīng)濟(jì)與數(shù)字經(jīng)濟(jì)加快融合,科技創(chuàng)新帶動(dòng)消費(fèi)升級(jí),作為電商平臺(tái),唯品會(huì)將堅(jiān)守品牌特賣業(yè)務(wù)定位,把握時(shí)代機(jī)遇,在新發(fā)展格局下推動(dòng)自身的高質(zhì)量發(fā)展,為用戶和品牌合作伙伴創(chuàng)造更多價(jià)值。
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