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怎么查詢保險理賠進(jìn)度?保險公司不理賠一直拖著怎么辦?
2023-05-12 13:12:46 來源:財富頭條網(wǎng) 編輯:

想必現(xiàn)在有很多小伙伴對于保險的知識都比較想要了解,那么今天小編就為大家收集了一些關(guān)于保險的知識分享給大家,希望大家會喜歡哦。

怎么查詢保險理賠進(jìn)度

1、通過保險公司官網(wǎng)查詢:大部分保險公司都提供在線查詢服務(wù),通過保險公司官網(wǎng)登錄賬號即可查詢理賠進(jìn)度。通常需要輸入投保人/被保險人姓名、身份證號碼或保單號等信息進(jìn)行查詢。

2、撥打保險公司客服電話:保險公司客服熱線可以提供理賠進(jìn)度查詢服務(wù)。撥打客服電話后,根據(jù)語音提示輸入相應(yīng)的數(shù)字或與客服工作人員進(jìn)行溝通即可查詢。

3、前往保險公司柜臺咨詢:如不方便使用在線或電話查詢方式,也可以前往保險公司柜臺進(jìn)行咨詢和查詢,工作人員會向您提供必要的幫助。

保險公司不理賠一直拖著怎么辦

1、保險公司不理賠一直拖著,需根據(jù)具體情況決定解決方式:

(1)如果是保險業(yè)務(wù)員效率問題,可以去保險公司投訴該業(yè)務(wù)員,或者到當(dāng)?shù)氐谋kU協(xié)會投訴;

(2)如果是保險公司核查問題,需要根據(jù)保險合同內(nèi)容主張賠償,或者到當(dāng)?shù)氐谋kU協(xié)會投訴;

(3)如果是保險理賠的糾紛問題,按照保險合同約定,可以約定仲裁解決,或者直接去法院起訴解決。

關(guān)鍵詞: 怎么查詢保險理賠進(jìn)度 保險公司不理賠

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