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世界微速訊:專訪丨徐曉亮“掌舵”:復星旅文IP運營“三步走”
2023-05-18 12:37:15 來源:21世紀經(jīng)濟報道 編輯:

21世紀經(jīng)濟報道記者曹恩惠、實習生趙嘉璐上海報道

經(jīng)歷三年“寒冬”,曾身處谷底的旅游業(yè),終于在2023年迎來了可觀的復蘇。

文化和旅游部發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,今年第一季度,國內旅游總人次為12.16億,恢復至2019年同期的81.8%,旅游收入達到1.3萬億元,恢復到2019年同期的97.7%。


(資料圖片)

復星國際聯(lián)席首席執(zhí)行官、復星旅文董事長徐曉亮 圖片來源:受訪者提供

對于今年以來行業(yè)出現(xiàn)積極回暖的信號,復星國際聯(lián)席首席執(zhí)行官、復星旅文董事長徐曉亮在接受21世紀經(jīng)濟報道記者專訪時表示,長期積壓的旅游度假需求正在加速釋放,旅游度假逐漸成為越來越多人的生活剛需,“經(jīng)過三年的深度調整和重塑,長線游需求依然旺盛,同時周邊短途的休閑度假游正越來越流行。”

在徐曉亮看來,相較于傳統(tǒng)的觀光旅游,度假是一種更高端的旅游消費形態(tài),也具有更高的經(jīng)濟價值。因而,他直言不諱,“旅游業(yè)已經(jīng)步入度假時代,先入者得先機?!?/p>

復星旅文的優(yōu)勢之一正是度假業(yè)務。2022年,該集團度假和旅游目的地運營板塊營收占比高達75.53%。即便去年多次受到疫情沖擊,該項業(yè)務也取得了104.06億元的營業(yè)收入。

今年以來,復星旅文整體業(yè)務表現(xiàn)持續(xù)恢復。而在不久之前召開的業(yè)績會上,復星旅文的新一屆管理團隊也正式向外界宣告,該集團的全新使命更新為“度假讓生活更美好”,并聚焦家庭休閑度假產(chǎn)業(yè)戰(zhàn)略。

徐曉亮“掌舵”的這艘全球度假巨艦,將駛向何處?

輕重結合”路線逐漸清晰

5月16日,復星旅文發(fā)布一則公告,集團旗下上海復星愛必儂物業(yè)管理有限公司將以1元的價格出售給關聯(lián)方上海高地物業(yè)管理有限公司(注:上海豫園旅游商城(集團)股份有限公司全資附屬公司)。

針對這一交易,復星旅文稱,目標公司于過去兩年并無作出任何重大利潤貢獻,非集團主營業(yè)務,且集團計劃不繼續(xù)從事物業(yè)管理服務業(yè)務,而是專注于核心業(yè)務。

文旅產(chǎn)業(yè)是一個重資產(chǎn)投資、回報周期較長的行業(yè)。在過去十多年的發(fā)展歷程中,復星旅文已經(jīng)積累了體量不俗的資產(chǎn)項目和旅游IP。相應地,該集團資產(chǎn)體系較為厚重。

鑒于此,徐曉亮在接受21世紀經(jīng)濟報道記者專訪時表示,今年,復星旅文將著重提升“輕重結合”的能力。

徐曉亮解釋,“輕”即IP的運營和引進?!叭绻f過去觀光旅游的核心是景區(qū)獨有的自然和人文資源,那么在今天度假游興起的時代,IP就是核心競爭力,得IP者得天下?!?/p>

雖然IP經(jīng)濟已經(jīng)成為一個老生常談的話題,但對于復星旅文而言,在過去幾年里,該集團的確享受到了IP紅利——作為集團旗下兩大核心IP,Club Med(地中海俱樂部)和三亞·亞特蘭蒂斯這幾年的表現(xiàn)的確火爆。

根據(jù)最新的營收數(shù)據(jù),自今年旅游業(yè)“解凍”以來,Club Med及三亞·亞特蘭蒂斯兩大項目業(yè)務均實現(xiàn)大幅增長:2023年第一季度,Club Med實現(xiàn)營業(yè)額50.04億元,同比增長約44.2%,且較2019年同期增長21.8%;三亞·亞特蘭蒂斯實現(xiàn)營業(yè)額5.27億元,同比增長約38.7%。

“優(yōu)質的IP經(jīng)得起時間的考驗,在文化上、模式上以及團隊運營上都有獨特的積淀?!毙鞎粤粮嬖V21世紀經(jīng)濟報道記者。

需提及的是,復星旅文旗下的IP并不是由自己“孵化”而來,而是并購為主。而從復星旅文整個業(yè)務發(fā)展歷程上看,該集團從無到有、從小到大的過程恰恰是復星壯大的縮影。不過,近些年來,復星開啟了“瘦身健體”計劃,加大非戰(zhàn)略性非核心資產(chǎn)的退出力度,以確保流動性的安全與穩(wěn)健。

因而,在此前的業(yè)績會上,復星旅文亦明確表態(tài),進行資產(chǎn)的輕量化運作,退出部分重資產(chǎn)自持項目,換取更多流動性來加速輕資產(chǎn)的轉型。以Club Med為例,出售部分存量自持物業(yè)后,截至2022年12月31日,Club Med的11家度假村為自有模式,40家度假村為租賃模式,15家度假村為管理合約模式。

徐曉亮也指出,之所以強調“輕重結合”,是因為在“重”的方面,比如資金成本、資金規(guī)模等不是復星旅文的強項。對此,“我們就要積極地建立朋友圈,與具備‘重’的能力的合作伙伴優(yōu)勢互補,互為成長,讓‘輕’能分享‘重’的收益,也讓‘重’能受益于‘輕’的能力?!?/p>

他進一步表示,接下來,復星旅文IP運營將實現(xiàn)“三步走”——首先繼續(xù)運營好自有IP,其次引進國際頂級IP,最后整合全球知名IP。并且,要積極引入戰(zhàn)略投資者和基金共同建設旅游目的地項目,同時基于成功的IP運營,實現(xiàn)輕資產(chǎn)能力輸出和業(yè)務擴張。

全球化的底色不會變

全球化是復星旅文創(chuàng)立時的底層基因。

然而,這把“雙刃劍”使得該集團在全球疫情暴發(fā)期間,遭遇苦楚。所幸的是,自全球防疫政策逐步調整之后,得益于全球化的布局,復星旅文也成為全球旅游業(yè)回暖的最先受益者。

“它(全球化)的價值不僅體現(xiàn)在我們業(yè)務抗風險抗周期的能力上,更體現(xiàn)在我們的產(chǎn)品打造、管理運營以及機遇把握上。特別是經(jīng)過三年的疫情,不少旅游集團退出了歷史舞臺,使得全球布局的旅游企業(yè)越發(fā)稀缺,門檻極高,現(xiàn)在再去布局已非常難。”徐曉亮對21世紀經(jīng)濟報道記者表示,具有全球運營能力的旅游集團已然“彌足珍貴”,既懂全球市場又懂中國市場,既有境內又有境外產(chǎn)品的企業(yè)留存不多?!八裕覀儠远ǖ貓猿秩蚧瘧?zhàn)略,一方面把全球業(yè)務運營做得更好,另一方面也將繼續(xù)積極投資和引進國際頂級IP,做好本土化的落地和運營?!?/p>

實際上,今年以來,正當國內旅游市場復蘇勢頭強勁時,出境游還有待提振。在剛過去不久的“五一”假期,全國邊檢機關共查驗出入境人員626.5萬人次,日均125.3萬人次,是2019年“五一”同期的59.2%。

但值得慶幸的是,出境游市場已經(jīng)顯示出抬頭趨勢。世界旅游城市聯(lián)合會和中國社會科學院旅游研究中心近日聯(lián)合發(fā)布的《世界旅游經(jīng)濟趨勢報告(2023)》顯示,2022年全球國際旅游人次為9.0億人次,恢復至2019年的63.3%。從區(qū)域上看,中東旅游恢復程度最高,其次是歐洲、美洲、非洲。

需警惕的是,在過去三年疫情的重創(chuàng)下,“逆全球化”苗頭在海外顯現(xiàn),國際配合日益消減。但在徐曉亮看來,“盡管存在疫情和地緣政治等因素的影響,人們對美好生活的向往是不會改變的,而且這一點對世界上每個國家的人民來說都是如此。”

徐曉亮認為,出境游會成為今年旅游市場的一大看點,其真正爆發(fā)的時間點或于今年年中。

不可否認,全球旅游市場的正常流通程度,將決定著復星旅文今年度假業(yè)務板塊反彈的力度。而作為復星旅文板塊全球布局的重要抓手,其所擁有的Club Med品牌迄今為止已經(jīng)在全球六大洲超過40多個國家和地區(qū)展開業(yè)務,運營了66家度假村。

并且,為了迎接出境游的爆發(fā)時點,從2022年下半年起,Club Med就逐步地將更多能說中文的G.O(度假村工作人員)送往海外度假村培訓。“從2022年10月份到今年暑期前,將累計向外派出200個G.O到東南亞,以及全球各地的Club Med度假村?!毙鞎粤两榻B。

與此同時,這一品牌的擴張還將繼續(xù)。

徐曉亮表示,2023年年初至2025年年底,Club Med計劃在全球新開17家度假村,其中,今年年底前,國內將新開三家度假村。

“旅游度假作為人們對美好生活向往的重要承載,前景一定是光明的?!彼麍孕?,人們不斷升級的旅游消費需求也將支撐度假這一旅游形態(tài)的價值所在。

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