《投資者網(wǎng)》侯書青
5月16日,時代財經(jīng)消息稱,陌陌(摯文集團(tuán)旗下APP)員工透露陌陌將在2023年啟動裁員,范圍涵蓋公司大部分部門,一些職能部門甚至直接被砍、合并。
(資料圖)
結(jié)合往期公告,摯文集團(tuán)最晚在2022年年初就已經(jīng)開始裁員。截至2022年第二季度,公司的員工人數(shù)降至1800人左右,在4季度財報電話會上,公司表示截至2022年第四季度,公司共有1705名員工,而上年同期的員工數(shù)量為2051人。
陌陌的月活用戶數(shù)據(jù)數(shù)年來一直維持在1億左右,近幾個季度以來各APP的直播收入也出現(xiàn)下降,外界關(guān)于陌陌增長見頂?shù)难哉撘恢彬?qū)使陌陌尋找新的增長點。隨著創(chuàng)始人唐巖在2022年末回歸CEO,陌陌也正在醞釀著新一輪出海。
回歸第一劍:降本增效
摯文集團(tuán)裁員的背后,或是陌陌長期以來一直面臨的增長瓶頸。這讓創(chuàng)始人唐巖不得不于2022年10月28日回歸公司擔(dān)任CEO,在卸任近兩年后重新主持大局。與他一同回歸的,還有他的妻子張思川,任公司COO。
從陌陌2022年第三季度和第四季度的業(yè)績上看,眼下的陌陌確實需要重新整理一下自己的發(fā)展思路。唐巖的做法也很明確,就是大廠們都在做的降本增效。為了減輕業(yè)績壓力,唐巖做出了一系列舉措,主要入手點是縮減營銷支出,當(dāng)然也包括裁員。
第三季度,摯文集團(tuán)的營銷支出從去年同期的6.371億元縮減至4.586億元,銷售費(fèi)用率從約18%降至約12%,員工人數(shù)也從2021年第三季度的2050人降至1750人,截至第四季度末,摯文集團(tuán)的員工數(shù)量為1705人。
可以說,唐巖回歸后,在降本增效方面其實是蕭規(guī)曹隨。結(jié)合往期公告,摯文集團(tuán)的裁員進(jìn)程在2022年上半年就已經(jīng)開始,而那時唐巖并未就任,削減營銷費(fèi)用也是如此。
但目前看來,以上措施仍然難以扭轉(zhuǎn)摯文集團(tuán)的業(yè)績慣性。進(jìn)入2022年第四季度,公司當(dāng)季營收32.1億元,同比下滑13%。公司全年總收入約123億元,較2021年的146億元下滑明顯。
當(dāng)時的摯文集團(tuán)雖然歸母凈利潤有所增長,但營收卻出現(xiàn)了較大幅度的下滑。前三季度,公司營收94.91億元,較去年同期的109億元同比下滑12.9%,前三季度凈利潤10.86億元,較2021年同期的13.29億元同比下滑18.26%。
在經(jīng)歷連續(xù)7個季度的營收同比下滑后,第四季度財報電話會上,摯文集團(tuán)對2023年第一季度持悲觀態(tài)度,預(yù)計營收將同比出現(xiàn)15%左右的下降。目前,摯文集團(tuán)的股價較發(fā)行價已經(jīng)跌去約40%。
其實,無論是裁員還是節(jié)約開支,都不是治本之策。摯文集團(tuán)業(yè)績下滑的最主要原因來自各類業(yè)務(wù)的業(yè)績下滑,而最根本的原因,是公司目前整體缺乏增量。
5年的天花板
掣肘摯文集團(tuán)業(yè)績增長的最根本原因,是月活用戶總量的停滯不前。
作為集團(tuán)賴以起家的APP,陌陌的月活已經(jīng)許久未見起色,甚至在2022年第四季度出現(xiàn)下滑,月活人數(shù)跌破1億大關(guān),為9460萬。
“月活一個億”這件事,對陌陌而言意義很不一般。2018年12月底,彼時的摯文集團(tuán)還叫做陌陌(MOMO)。在當(dāng)年第四季度及全年財報中,公司宣布陌陌的月活躍用戶數(shù)量達(dá)到1.13億,較2017年同期的9910萬人增長了14.3%。
令人想不到的是,這并不是一個嶄新的開始,而是一堵墻。從那時至今已近5年,陌陌的月活都沒有出現(xiàn)進(jìn)一步的明顯增長,2022年第四季度的月活數(shù)據(jù)甚至比2017年同期還要少450萬人。
用戶帶走的除了月活,還有錢。2022年第三季度,摯文集團(tuán)直播視頻收入16.58億元,同比下滑23.5%,增值服務(wù)收入15.38億元,僅同比增長0.3%。移動營銷和移動游戲收入分別同比下滑34.8%和4.1%。
此外,陌陌和探探當(dāng)季分別流失了90萬付費(fèi)用戶。而在當(dāng)年第二季度,兩個APP就已經(jīng)經(jīng)歷了一輪付費(fèi)用戶流失,算下來,陌陌和探探在第二季度內(nèi)分別流失了20萬。而第四季度,陌陌再次流失了60萬付費(fèi)用戶。
已經(jīng)遞表港交所的Soul也面臨著類似的情形,Soul在2022年同樣采取了降本措施,刀子同樣落在了營銷費(fèi)用上,后果也同樣是月活流失。區(qū)別在于,Soul在降本后公司的營收仍然增長,付費(fèi)用戶數(shù)量維持不變,且虧損大幅收窄。而摯文集團(tuán)采取了類似措施,但營收卻仍在下降,付費(fèi)用戶也流失了。
出海路難行
摯文集團(tuán)正面臨“月活一個億”困境,1億這個數(shù)字,或許是陌生人社交平臺在國內(nèi)市場所能達(dá)到的天花板。2018年,彼時的陌陌斥資7.5億美元收購的探探,曾在一段時間內(nèi)撐起了公司的業(yè)績增長。但若想要實現(xiàn)更多的增量,陌陌需要將目光投向海外,而不是盯著國內(nèi)一塊市場反復(fù)咀嚼。
第四季度財報也證明,海外業(yè)務(wù)確實有更多的增長潛力。第四季度摯文集團(tuán)的增值服務(wù)收入(排除探探的部分)為12.7億元,同比微增環(huán)比微降。高管在電話會議中指出“同比增長完全歸功于新APP所貢獻(xiàn)的增量?!?/p>
具體看,陌陌業(yè)務(wù)在第四季度收入10.4億元,同比環(huán)比均下降9%。而其他APP收入2.2億元,同比增長129%,環(huán)比增長15%。
這部分“新APP”,指的主要就是摯文集團(tuán)在海外市場的幾個布局。陌陌的出海計劃距今已近11年,不得不說,雖然海外業(yè)務(wù)的占比仍然很低,但摯文集團(tuán)的布局卻非常早。
2012年,陌陌剛上線1年,公司就在海外上線了名為“MO”的分身。當(dāng)年這一項目由于文化差異、使用場景等問題最終草草收場;2014年,陌陌在赴美上市同年上線了基于地理位置匹配用戶的Blupe,增加了聊天群組等功能,卻還是沒有撐過多久。
這兩次失利仿佛讓陌陌很受傷,有接近5年時間沒有進(jìn)一步的出海嘗試。而在此期間Uplive、LivU、Mico、Yalla、Chamet等國產(chǎn)APP相繼出海,并在海外市場嶄露頭角。身為國內(nèi)陌生人社交扛把子的陌陌自然不能坐視不管,于是在2019年選擇在印尼、菲律賓等東南亞國家推出Olaa;又在2020年年中上線了Vago和Soulchill。
按時間段區(qū)分,陌陌歷史上出海4次,上線5款A(yù)PP。但目前,只有Soulchill運(yùn)營得不錯。從界面特征上不難發(fā)現(xiàn),Soulchill的風(fēng)格與Soul非常相似?;蛟S是由于較為符合中東地區(qū)的文化習(xí)慣,在中東國家市場中排名靠前。
社交平臺想要出海,并不能像2012年的MO一樣套用國內(nèi)的路線。出海產(chǎn)品不僅僅要高效、有趣,更重要的是符合當(dāng)?shù)赜脩舻奈幕?xí)慣。
作為被公司寄予厚望的新增長點,11年來海外收入仍然未見起色,摯文集團(tuán)的新發(fā)動機(jī)何時安裝到位,仍未見到苗頭。但憑借國內(nèi)業(yè)務(wù)較為穩(wěn)定的表現(xiàn),摯文集團(tuán)仍有試錯空間。截至2022年末,公司賬上仍有包括長期存款在內(nèi)的130多億各類資金。(思維財經(jīng)出品)■
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