2023年中國國際服務貿(mào)易交易會(下簡稱“服貿(mào)會”)將于9月2日至6日在北京舉辦。作為服貿(mào)會全球合作伙伴和指定保險服務商,中國太保將繼續(xù)全方位護航今年服貿(mào)會,旗下中國太保產(chǎn)險堅持以客戶為中心的服務理念,自2020年起連續(xù)4年服務服貿(mào)會,中國太保產(chǎn)險北京分公司主動擔當、專業(yè)服務,提供“全鏈條、全周期、數(shù)字化、多元化”的風險管理服務,全力以赴確保本屆服貿(mào)會圓滿成功。
目前,各項保險保障工作和服務工作皆已準備就緒!
提質升級 優(yōu)化保險保障新方案
中國太保在總結歷年成功護航服貿(mào)會的經(jīng)驗上,對今年風險保障服務再次提檔升級,提供涵蓋貿(mào)易融資、運輸、報關、倉儲、售后等全流程、全鏈條的綜合保險保障服務方案,總保額提升至2186億,為服貿(mào)會“全生命周期”平穩(wěn)運行系上“安全帶”。
據(jù)了解,本屆服貿(mào)會進一步突出了國際化、高層次、專業(yè)化的特點,其規(guī)模更大、內(nèi)容更多、亮點活動也更加豐富。在布展期伊始,中國太保產(chǎn)險啟動風險查勘及防災防損專項服務行動,組建由專業(yè)風險工程師組成的專家團隊,對服貿(mào)會主展區(qū)及首鋼園區(qū)展位進行多次實地查勘,并根據(jù)服貿(mào)會布展期的風險特點進行綜合風險識別、分析及評估,出具專業(yè)報告,為主辦方和參展商提供設計、技術、管理、運營等多個層面的防災防損建議。
為確保更順暢、高效地服務全球參展人員,提升客戶服務體驗,中國太保產(chǎn)險將于9月2日正式開通95500服貿(mào)會雙語服務專線,為中外參展商及社會人士提供專業(yè)專屬的7*24小時報案及咨詢服務。此外,2023年服貿(mào)會的太保展臺同時也配備了中英雙語講解,并安排中、英、韓、法、西等多語言服務。
微笑服務 太保青年志愿展風采
為做好服貿(mào)會“一會兩址”的現(xiàn)場運行保障,向前來參展和參觀的展商、觀眾提供周到的咨詢解答服務,中國太保產(chǎn)險北京分公司進一步優(yōu)化工作機制和流程,專門成立服貿(mào)會臨時黨支部及臨時團支部,并選派近百名志愿者組成青年突擊隊。青年突擊隊將接受服貿(mào)會整體情況、現(xiàn)場服務方案、商務禮儀及應急知識培訓。通過一系列的培訓,提升服務技能、心理調(diào)適、人際溝通、應急處置等方面的能力,為服貿(mào)會的有序開展保駕護航。
零碳服貿(mào) 助力綠色低碳新賽道
近期,在2023年中國國際服務貿(mào)易交易會全球合作伙伴簽約儀式暨“零碳服貿(mào)”倡議啟動儀式上,首都會展集團、中國太保及京東集團共同簽訂了服貿(mào)會碳中和合作意向書,為2023年服貿(mào)會引入“碳中和”項目,通過碳資產(chǎn)、碳信用購買和碳中和保險的創(chuàng)新解決方案,中和2023年服貿(mào)會產(chǎn)生的溫室氣體排放,實現(xiàn)“零碳服貿(mào)”。同時,發(fā)布“零碳服貿(mào)、人人共享”倡議書,呼吁全體參會人員通過自愿行動支持零碳服貿(mào)目標,向大眾傳播推廣綠色低碳生活方式。
同時,作為行業(yè)內(nèi)首個推出碳普惠平臺的保險企業(yè),中國太保產(chǎn)險將在服貿(mào)會期間承辦“零碳服貿(mào) 人人共享”個人碳中和活動,動員觀眾、志愿者、參展商以及媒體等所有參會人員,記錄參加服貿(mào)會期間的碳足跡、注銷個人碳排量,獲取服貿(mào)會專屬碳中和榮譽證書,助力“零碳服貿(mào)”。
據(jù)了解,“太保碳普惠”是國內(nèi)保險業(yè)內(nèi)首個通過用戶授權、單一用途、對用戶的低碳減排行為進行測算和激勵的碳普惠平臺,通過具有保險特色的低碳場景搭建,構建具備雙碳屬性的高頻互動場景,與國家發(fā)展戰(zhàn)略緊密結合,進而驅動形成保險業(yè)的綠色低碳生態(tài)圈,實現(xiàn)新時期低碳轉型可持續(xù)發(fā)展。
從2020年到2023年,中國太保緊抓服貿(mào)會重大契機,充分發(fā)揮其核心支持企業(yè)和指定保險服務商的優(yōu)勢,展開放之姿,迎八方來客,持續(xù)升級的金融保險服務。服貿(mào)會開幕在即,中國太保以融入和服務新發(fā)展格局為己任,著力尋求服務貿(mào)易的新機遇,在高質量發(fā)展的新征程中乘風破浪、奮楫前行。
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