“9日還3000元的‘螞蟻花唄’,17日還2500元的‘自如房租’,30日還1500元的‘京東白條’。”在廣州白領(lǐng)姚薇的日歷上,每月有3個日子是用紅筆圈出來的。
盡管一個月的固定債務(wù)達(dá)到7000元,但在剛剛過去的情人節(jié),姚薇還是送給男友一臺價值2000元的游戲機(jī),“也是用信用卡透支的”。
對這個90后而言,“超前消費”是日常生活的重要組成,“基本上都是這個月花光下個月的收入。”有時遇到不理解的目光,她還會主動解釋自己的“消費觀”,“開心最重要,現(xiàn)在借貸平臺那么多,先買完再慢慢還吧。”
開心歸開心,姚薇也為“超前消費”付出了代價——工作3年,不僅沒有落下存款,反而欠下不少債。
伴隨80后、90后成為消費市場主力,“這月買下月還”的消費方式已然不是一件新鮮事。前不久,清華大學(xué)中國經(jīng)濟(jì)思想與實踐研究院發(fā)布的《2018中國消費信貸市場研究》顯示,截至2018年10月,我國消費金融規(guī)模達(dá)到8.45萬億元。
這些期限通常不超過1年的信貸產(chǎn)品,主要用以購買日耗品、衣服、電子產(chǎn)品和支付房租,而使用人群主體無疑是熱衷于“超前消費”的年輕群體。
長期研究消費文化的蘭州大學(xué)新聞與傳播學(xué)院副教授劉曉程認(rèn)為,在西方消費文化和國內(nèi)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、經(jīng)濟(jì)發(fā)展的多重因素影響下,青年表現(xiàn)出超前消費、重視個人快感和體驗等消費文化新特征,“不在乎天長地久,只在乎現(xiàn)在擁有”。
但對于過快增長的消費欲望、魚目混珠的借貸產(chǎn)品、不合理的營銷手段仍需給予更多關(guān)注,因為在“超前消費”這件事上,“需要做風(fēng)控的不僅是借貸平臺,還包括每一位消費者。”
花錢變成數(shù)字“加減法”
在收到支付寶2018年年度賬單后,從事游戲行業(yè)的趙鑫著實被嚇了一跳。過去一年里,他在支付寶中的消費達(dá)到8萬元,領(lǐng)先96%的同齡人,在218次外賣的助攻下,飲食消費超過2萬元位居榜首,交通出行、文教娛樂兩項緊隨其后,總數(shù)也超過了3萬元……
“還不包括在其他平臺上的消費和線下支出。”朋友圈里,趙鑫一邊自嘲已經(jīng)實現(xiàn)了“賬單式小康”,明明窮到舉步維艱,卻在賬單里活出月薪幾萬元的風(fēng)采。另一邊也清楚自己稅后8000元的月收入,很難支撐當(dāng)下“奢侈”的生活方式。
“至少90%是通過‘螞蟻花唄’支付的。”和姚薇一樣,趙鑫每月9日都要為少則幾千元多則上萬元的“催繳單”埋單,“我這就是個工資中轉(zhuǎn)站,常常是發(fā)完工資沒焐熱,就從我們老板的口袋跑到了另一個老板的口袋。”
從大二開始,趙鑫就開通了“花唄”業(yè)務(wù)。剛開始向商家展示付款碼時,他還有點難為情,覺得這是“沒錢的表現(xiàn)”。但現(xiàn)在,趙鑫早已對這種消費方式習(xí)以為常,花唄額度也從最初的3000元上升到1萬元。
與此同時,趙鑫的消費觀念也悄然轉(zhuǎn)變,“原本買個稍微貴重些的東西,都要猶豫再三。可現(xiàn)在只要看對眼,甭管多少錢都會下單。”
私底下,趙鑫分析過自己“沖動消費”的原因。“大概是花唄的數(shù)額不像是真實的錢,更像是一串?dāng)?shù)字的起起落落。”他告訴記者,一定程度上,正是這種虛幻的“富有”,助長了他的消費“欲望”,讓他覺得多花1000元或少花1000元,沒有太大區(qū)別,只是在還不上錢時,會心疼由此產(chǎn)生的高額利息。
但趙鑫仍然將花唄作為支付首選,并開通了小額免密功能。在90后群體中,作出同樣選擇的人數(shù)超過1000萬。根據(jù)支付寶2017年發(fā)布的《年輕人消費生活報告》,在1.7億的90后中,有超過4500萬開通了螞蟻花唄,并有接近四成的90后用戶將花唄設(shè)為支付首選。
我的消費我做主?
借助花唄、借唄、白條等方式的超前消費只是當(dāng)下諸多消費觀念中的一種,但年輕人選擇超前消費的理由卻各不相同。
就職于北京一家媒體的李甜就認(rèn)為“超前消費”在一定程度上避免了自己向親朋好友借錢的尷尬。
“剛參加工作,實習(xí)工資僅能解決溫飽問題,但在北京的花銷卻很多,要租房、買生活用品,還有同事朋友間的人情往來。”摸著干癟的錢包,李甜將“超前消費”定義為保障個人生活的“救命稻草”。
然而,隨著崗位轉(zhuǎn)正、工資上調(diào),李甜主動調(diào)低了自己的信用額度。“一方面,擔(dān)心自己忘記還款或不能及時還款,讓小錢滾成大錢;另一方面,是想遏制自己花錢的欲望。”
與李甜的選擇相反,浙江女孩張馨月屢次上調(diào)了自己的信用額度,“用貸款消費,將收入用于買定期、基金和黃金。”在讀研的3年里,借助信用卡投資理財?shù)姆绞剑瑥堒霸聰€了6萬元。
相比于李甜和張馨月在超前消費中的從容淡定,大多年輕人仍然對“這月買下月還”的消費方式,表現(xiàn)出過多的依賴性,甚至產(chǎn)生了“自救式消費”“賬單式脫貧”的調(diào)侃。
大學(xué)生群體是其中的重要部分。艾瑞咨詢公開發(fā)布的《2018大學(xué)生消費洞察報告》顯示,大學(xué)生日??芍浣痤~為每月1405元,其中非必要支出達(dá)593元,主要用于個人社交娛樂、零食飲料、鞋帽服飾以及護(hù)膚彩妝等;提前消費意識強(qiáng),50.7%的大學(xué)生使用過分期產(chǎn)品。
還在讀大三的張爍就時常為自己的“超前消費”行為感到懊悔。去年“雙11”,她一夜之間花光了2個月的生活費。好不容易從“吃土”狀態(tài)緩過來,又因為美妝博主的一句“這個顏色好好看呦”,一口氣買下了幾支口紅。
就在年輕人為了好看的皮囊、有趣的靈魂不斷刷新消費額度的同時,大家按時履約的能力卻有所下滑。
在由支付寶和騰訊發(fā)布的兩份數(shù)據(jù)中,或許能夠窺得一二。2017年,支付寶發(fā)布《年輕人消費生活報告》指出,99%的90后能按時還款。但在今年1月,騰訊發(fā)布的《2018微信還款年度賬單》中,只有61%的用戶保持按時還款的習(xí)慣。
甜蜜背后暗流涌動
不具備還款能力就會帶來一定風(fēng)險。3年時間里,甘肅小伙王琪從一個雄心勃勃的創(chuàng)業(yè)青年變成了被超前消費“捆綁”的人,一度還因7張逾期信用卡想到自殺。
“每天一睜眼就有20多萬元的債務(wù)。”王琪告訴記者,2013年,讀大二的他在朋友的建議下,辦理了一張額度3000元的信用卡。從基本花銷到投資生意,慢慢地,超前消費成為他日常生活中不可或缺的一部分。等到大學(xué)畢業(yè),他已經(jīng)擁有3張信用卡。
一開始,靠打時間差,信用卡成了王琪的理財工具,他也鉆研出一些提高征信額度的小竅門,“每一張卡留20%保底,增加使用頻次,刷一些虛擬的境外消費。”
但有些風(fēng)險是未知的,2016年底,王琪創(chuàng)業(yè)失敗。為了回本,他又陸續(xù)辦了4張信用卡,通過套現(xiàn),進(jìn)行投資。
然而,王琪的自信并沒有帶來好運。信用卡資金鏈一度出現(xiàn)斷裂,滯納金、利息、超限費以及信用記錄上的不良標(biāo)記,讓王琪的生活徹底“亂套”。最困難的時候,他一天打5份工,直到凌晨兩三點都睡不著。
“信用卡借此還彼確實有機(jī)可乘,但大概只有10%的人會在這樣的風(fēng)險投資中獲利。”一位從業(yè)3年的金融中介說,每個月,他會經(jīng)手大約300單的貸款業(yè)務(wù),其中70%的客戶年齡在25歲至40歲之間。
而此時,為了滿足年輕人迅速增長的消費欲望以及超前消費的火熱市場,一些魚目混珠的借貸產(chǎn)品開始出現(xiàn)在市面上,并借助各種各樣的營銷方式,滲透進(jìn)年輕人生活的方方面面。
“我信用分550,可以借4萬元,還30天免息。”某借貸平臺的廣告中,一名20歲左右的男孩揮舞手機(jī)向身邊的朋友炫耀。“哇,我信用分600,能借10萬元呢!”另外一個年輕女孩子看到自己的借款額度興奮地跳了起來,并邀請同行的朋友一起試試。
在不到20分鐘的時間里,中國青年報 中青在線記者就在某互聯(lián)網(wǎng)社交平臺上刷出8種不同借貸平臺的廣告,最多時,每8條視頻里就有1條是借貸廣告。如果在這些內(nèi)容上稍作停留,系統(tǒng)會更積極地推薦類似內(nèi)容。
通過觀察,記者也留意到,這些廣告有的甚至有多達(dá)1萬的點贊量,但普遍存活期很短,往往幾天的時間就會從平臺上消失,轉(zhuǎn)而被新的內(nèi)容替代。但它們的宣傳口號,全都大同小異,普遍聲稱只需身份證和手機(jī)號即可提交貸款申請,最高貸款20萬元,有的還可提供最長30天免息,甚至1分鐘就能完成申請,最快3分鐘到賬。
每一個“甜點”背后可能是欲望的深淵
既有超前消費的諸多訴求,又有保障超前消費的金融平臺,還有一點即達(dá)的推廣渠道。從表面看,當(dāng)下社會似乎打造了一個擁有強(qiáng)勁動能的消費市場,而超前消費也為年輕人謀取了發(fā)展“紅利”。
可在一些專業(yè)人士看來,在我國由生產(chǎn)型社會到消費型社會的轉(zhuǎn)變之中,年輕人的超前消費多少有些“畸形”,也存在一定的風(fēng)險,需要社會給予更多關(guān)注。
“網(wǎng)絡(luò)借貸信息中介機(jī)構(gòu),因其擴(kuò)大流量、獲取用戶的需求,往往會進(jìn)行強(qiáng)營銷,高頻率、高密度宣傳。”北京大成(深圳)律師事務(wù)所律師陳翠指出,根據(jù)目前階段正在進(jìn)行的網(wǎng)貸平臺核查整頓,網(wǎng)貸平臺的宣傳至少不應(yīng)對未來效果、收益或者與其相關(guān)的情況作出保證性承諾,夸大或者片面宣傳投資理財產(chǎn)品,或是引用不真實、不準(zhǔn)確或未經(jīng)核實的數(shù)據(jù)和資料,“最快到賬”“低息”等字眼涉嫌違規(guī)。
華南理工大學(xué)法學(xué)教師、執(zhí)業(yè)律師葉竹盛則將金融公司借助互聯(lián)網(wǎng)平臺高頻推送借貸平臺的行為,比作誘使年輕人沾染提前消費的“經(jīng)濟(jì)鴉片”。
他表示,根據(jù)“信息瀑布效應(yīng)”同類信息轟炸的結(jié)果,會導(dǎo)致受眾非理性地接受這個信息,作出非理性的決定。“法律并無明確禁止,但從社會責(zé)任上講,片面鼓動沒有償債能力的年輕人借貸,是存在商業(yè)倫理問題的。”
但在蘭州大學(xué)新聞與傳播學(xué)院副教授劉曉程看來,超前消費本身只是一種消費形式,并非僅僅受到廣告、公關(guān)、傳媒的影響,反而和社會的物質(zhì)層、制度層、觀念層息息相關(guān)。“一些消費陷阱的出現(xiàn),正是物質(zhì)層沒有合適的消費產(chǎn)品,制度層缺乏行之有效的監(jiān)管,而個人又在這個物欲橫流的社會中,做出能力以外的盲目追逐行為,再加上外部環(huán)境鼓吹‘不費吹灰之力,就能得到一切’的錯誤觀念綜合影響所致。”
他強(qiáng)調(diào),青年群體正處于人生相對不穩(wěn)定階段,如果一些商家追逐挖掘“人性之欲”,通過心理學(xué)工具不斷喚醒“人性之惡”,激發(fā)消費欲望,就會誘導(dǎo)公眾形成不合理、不健康的消費觀念,并最終導(dǎo)致一些青年人陷入超前消費、過度消費的追逐,導(dǎo)致諸如“套路貸”問題出現(xiàn),傷害個人信譽,造成家庭關(guān)系破裂,使個人的學(xué)業(yè)、成長受到影響。
至于如何規(guī)避這些風(fēng)險,劉曉程認(rèn)為,社會應(yīng)該給青年群體創(chuàng)造更多消費升級的條件,并通過教育、告知的方式,講清楚超前消費的類型、邊界、以及過度消費可能產(chǎn)生的后果,讓大家能夠在滿足生存、服務(wù)發(fā)展和合理享受之間找到個人消費體驗上的一種理性平衡。
“天下沒有免費的午餐,每一個恩惠背后,可能是欲望的深淵。”葉竹盛同樣提醒年輕人注意,超前消費表面溫情的背后,“一定是赤裸裸的資本邏輯,年輕人在消費時一定要學(xué)會控制風(fēng)險,量入為出。”(張奪 王豪)
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