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以科技點(diǎn)亮數(shù)字化網(wǎng)點(diǎn),廣電運(yùn)通接連中標(biāo)農(nóng)行、郵政全域網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目
2023-07-27 17:19:22 來源:廣電運(yùn)通官微 編輯:


(資料圖)

近日,廣電運(yùn)通(002152)接連中標(biāo)湖北郵政、新疆農(nóng)行全域網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目,助力湖北郵政近150家網(wǎng)點(diǎn)智慧櫥窗建設(shè),為新疆農(nóng)行全疆網(wǎng)點(diǎn)場景建設(shè)提供23類智能產(chǎn)品支持,全面提升網(wǎng)點(diǎn)形象、工作效率和用戶體驗(yàn),進(jìn)一步加快網(wǎng)點(diǎn)數(shù)字化建設(shè)進(jìn)程。

隨著數(shù)字技術(shù)的快速發(fā)展和應(yīng)用,單一、重復(fù)性的繁瑣工作正在被數(shù)字化方式所替代,更智能化的服務(wù)方式為人們的生活帶來便利。銀行網(wǎng)點(diǎn)等營業(yè)場所隨之亟待于智能化的設(shè)備和解決方案,以實(shí)現(xiàn)更高效、更便捷的服務(wù)體驗(yàn),滿足客戶更高的需求。

在此次項(xiàng)目中,新疆農(nóng)行緊跟客戶需要,提出了多樣化場景建設(shè)需求,依托營銷屏、引導(dǎo)臺、全息投影、健康智能篩查機(jī)、大堂經(jīng)理機(jī)器人等,搭建起智能迎賓、引導(dǎo)分流、互動營銷、數(shù)字便民等多個場景,以實(shí)現(xiàn)無紙化降低成本、智慧化提高效率、科技化提升體驗(yàn)等建設(shè)效益,同時體現(xiàn)社會責(zé)任擔(dān)當(dāng)。值得關(guān)注的是,在網(wǎng)點(diǎn)人力成本逐漸降低的情況下,大堂經(jīng)理機(jī)器人能夠承擔(dān)迎賓、引導(dǎo)、解答客戶問題等簡單重復(fù)的工作,從而實(shí)現(xiàn)降本增效,營造網(wǎng)點(diǎn)科技氛圍,正成為各大銀行網(wǎng)點(diǎn)的選擇。

廣電運(yùn)通可承擔(dān)各類網(wǎng)點(diǎn)場景建設(shè)

作為銀行網(wǎng)點(diǎn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的“推手”,廣電運(yùn)通已積累六十多種智慧銀行標(biāo)準(zhǔn)場景,參與超20家國有大行省一級分行全域網(wǎng)點(diǎn)建設(shè),具備豐富的案例和建設(shè)經(jīng)驗(yàn),能夠快速滿足客戶業(yè)務(wù)辦理、互動營銷等標(biāo)準(zhǔn)化和特色化場景建設(shè)的需求。下一步,廣電運(yùn)通將深入推進(jìn)創(chuàng)新技術(shù)的應(yīng)用,實(shí)現(xiàn)更廣、更深、更精準(zhǔn)的客戶觸達(dá)形式,讓服務(wù)更智能、更多元、更高效,助力各大機(jī)構(gòu)裝載數(shù)字經(jīng)濟(jì)時代下的科技新引擎。

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