11月7日,廣州市推出《廣州市直播電商規(guī)范經(jīng)營指引清單》(以下簡稱《指引清單》)。該清單是廣東省首個(gè)直播電商合規(guī)經(jīng)營指引。當(dāng)天,廣州市市場(chǎng)監(jiān)管局召開新聞通氣會(huì),對(duì)《指引清單》進(jìn)行全面解讀。
作為全國知名電商直播大市,廣州正在打造直播電商之都。據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù),廣州每天直播帶貨品類超過100萬種,全國直播電商百強(qiáng)地區(qū)廣州占9席,排名全國領(lǐng)先,廣州網(wǎng)店鋪數(shù)、直播場(chǎng)次、主播數(shù)量均居全國第一。
《指引清單》對(duì)直播營銷平臺(tái)、直播間運(yùn)營者、直播營銷人員和商家4類主體逐一提出具體合規(guī)要求,共計(jì)3章132條,為各類主體開展網(wǎng)絡(luò)直播營銷活動(dòng)送上了“說明書”。
“出臺(tái)《指引清單》,目的就是增強(qiáng)直播各相關(guān)主體的合規(guī)經(jīng)營意識(shí),幫助直播電商各方有效防范化解合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)。”通氣會(huì)上,廣州市市場(chǎng)監(jiān)管局網(wǎng)監(jiān)處負(fù)責(zé)人表示,《指引清單》將進(jìn)一步提升全市平臺(tái)經(jīng)濟(jì)常態(tài)化監(jiān)管水平,推動(dòng)直播帶貨治理重心從事中監(jiān)管、事后處罰向事前預(yù)防轉(zhuǎn)變,促進(jìn)直播電商新業(yè)態(tài)健康有序發(fā)展。
《指引清單》重點(diǎn)明確壓實(shí)直播營銷平臺(tái)主體責(zé)任,具體細(xì)化了平臺(tái)的資質(zhì)、技術(shù)和服務(wù)、審核與核驗(yàn)義務(wù)等方面的要求,明確平臺(tái)要建立直播營銷商品或服務(wù)負(fù)面清單,建立缺陷產(chǎn)品處理、食品安全管理、廣告合規(guī)機(jī)制、知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)等15條機(jī)制或要求。如建立“直播營銷商品或服務(wù)負(fù)面清單”,即要求平臺(tái)列明禁售商品或服務(wù)類別,平臺(tái)應(yīng)當(dāng)明確不得在直播間推銷的商品或服務(wù)類別有哪些,同時(shí)督促直播間運(yùn)營者、直播營銷人員在開展直播帶貨前對(duì)推廣營銷的商品進(jìn)行查驗(yàn);建立“平臺(tái)缺陷產(chǎn)品處理機(jī)制”這一條,則明確提出直播營銷平臺(tái)發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品存在重大缺陷的要及時(shí)報(bào)告,并按照國家有關(guān)規(guī)定協(xié)助產(chǎn)品生產(chǎn)者(供應(yīng)商)召回。
《指引清單》還明確了涉及直播間運(yùn)營者、直播營銷人員的11項(xiàng)、67條合規(guī)要求,涵蓋入駐資格、選品及產(chǎn)品資質(zhì)審查,規(guī)范廣告、價(jià)格、促銷等活動(dòng)規(guī)范等內(nèi)容。如直播“選品及產(chǎn)品資質(zhì)審查要求”方面,明確提出應(yīng)當(dāng)建立直播商品的質(zhì)量控制與合規(guī)管理機(jī)制,強(qiáng)化對(duì)直播選品、直播賣點(diǎn)等環(huán)節(jié)的審核把關(guān),確保直播銷售的商品符合產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn),不銷售摻雜摻假、以次充好、不合格產(chǎn)品等。
值得一提的是,《指引清單》首次提出AI數(shù)字人直播合規(guī)要求:使用虛擬主播的,應(yīng)通過合法合規(guī)途徑獲得虛擬主播使用權(quán);使用其他人肖像作為虛擬形象從事網(wǎng)絡(luò)直播營銷活動(dòng)的,應(yīng)當(dāng)征得肖像權(quán)人同意,不得利用信息技術(shù)手段偽造等方式侵害他人的肖像權(quán),使用的虛擬主播形象應(yīng)符合公序良俗。
《指引清單》還針對(duì)商家明確提出產(chǎn)品質(zhì)量要求及保障消費(fèi)者權(quán)益要求。如“產(chǎn)品質(zhì)量要求”方面,明確商家應(yīng)當(dāng)保證產(chǎn)品質(zhì)量,線上線下商品或服務(wù)質(zhì)量應(yīng)當(dāng)一致,及時(shí)向主播及平臺(tái)提供真實(shí)有效的資質(zhì)證明、產(chǎn)品質(zhì)量合格證明等。
凡注有"環(huán)球傳媒網(wǎng)"或電頭為"環(huán)球傳媒網(wǎng)"的稿件,均為環(huán)球傳媒網(wǎng)獨(dú)家版權(quán)所有,未經(jīng)許可不得轉(zhuǎn)載或鏡像;授權(quán)轉(zhuǎn)載必須注明來源為"環(huán)球傳媒網(wǎng)",并保留"環(huán)球傳媒網(wǎng)"的電頭。
- 魚滿塘、糧滿倉、播種忙 希望的田野“豐”景不斷
- 大湄公河次區(qū)域(GMS)國際道路運(yùn)輸逐漸進(jìn)入常態(tài)化運(yùn)營階段
- “DIOR LADY ART #9”藝術(shù)家限量合作系列展覽登陸上海
- 關(guān)于對(duì)部分國外院校學(xué)歷學(xué)位認(rèn)證加強(qiáng)認(rèn)證審查的公告
- 業(yè)內(nèi)人士共同探討中國傳統(tǒng)建筑文化傳承與發(fā)展
- 淡季部分航線經(jīng)濟(jì)艙價(jià)格低于高鐵票
- 市場(chǎng)紛雜產(chǎn)品難選保養(yǎng)維修真假難辨 壁掛爐取暖省心還是“燒”錢?
- 慶陽“東數(shù)西算”產(chǎn)業(yè)園區(qū):電力保障有力,發(fā)展勢(shì)頭強(qiáng)勁
- 她的生活成為一種例外
- 黑龍江哈爾濱連續(xù)4年提高孤兒基本生活費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)
資訊
- 廣州推出全省首個(gè)直播電商規(guī)范經(jīng)營指引清單 首次提出AI數(shù)字人直播合規(guī)要求
- 網(wǎng)絡(luò)購物節(jié)從狂歡漸入平常
- 大湄公河次區(qū)域(GMS)國際道路運(yùn)輸逐漸進(jìn)入常態(tài)化運(yùn)營階段
- 10月中國新能源車市場(chǎng)零售119.6萬輛 同比增逾五成
- 港股扭轉(zhuǎn)跌勢(shì) 本周升221點(diǎn)
- 今年前10個(gè)月天津企業(yè)RCEP出口享惠貨值同比增21.2%
- 11月8日“農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)價(jià)格200指數(shù)”比昨天下降0.24個(gè)點(diǎn)
- 新華全媒+|從室內(nèi)雪場(chǎng)到直飛航班 上海冰雪消費(fèi)“四季熱”
- 川中油氣礦南廣作業(yè)區(qū)“三抓三筑”夯實(shí)年末安全生產(chǎn)防線
- 川中油氣礦南廣作業(yè)區(qū):盡心履職每一天 確保井站年復(fù)一年安全運(yùn)行
焦點(diǎn)
- 中國培育鉆石毛坯產(chǎn)量全球占比超七成
- 中國財(cái)長:直接增加地方化債資源10萬億元
- 延鏈“它經(jīng)濟(jì)” 探訪中國食品名城的產(chǎn)業(yè)“新寵”
- 高通錢堃:以知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)助推鄉(xiāng)村振興和可持續(xù)發(fā)展
- (第七屆進(jìn)博會(huì))千滋百味進(jìn)博會(huì)
- 四川大竹縣:按下“沖刺鍵” 推動(dòng)“雙招雙引”項(xiàng)目加快建成投產(chǎn)
- 四川萬源市太平鎮(zhèn)石崗小學(xué)開展“迎立冬 知民俗 包餃子”勞動(dòng)實(shí)踐教育活動(dòng)
- 四川省高級(jí)人民法院一級(jí)高級(jí)法官王雪梅調(diào)研雅安行政審判工作
- 河南睢縣、眾志成城 逐夢(mèng)文明—睢縣城管局多措并舉推進(jìn)全國文明城市創(chuàng)建工作
- 網(wǎng)絡(luò)投票即將開始!自然資源主題賽176件作品接受公眾投票