同道獵聘集團(tuán)(06100.HK)發(fā)布2021年第四季度及全年業(yè)績(jī)。財(cái)報(bào)顯示，獵聘2021年全年?duì)I收人民幣26.5億元，同比增長(zhǎng)41.8%;毛利潤(rùn)人民幣20.7億元，同比增長(zhǎng)41.9%，經(jīng)調(diào)整經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)人民幣3.7億元，同比增長(zhǎng)50%;歸母凈利潤(rùn)人民幣1.3億元，同比增長(zhǎng)150.7%。營(yíng)收、利潤(rùn)均實(shí)現(xiàn)逆勢(shì)增長(zhǎng)，整體表現(xiàn)超出市場(chǎng)預(yù)期。

“2021年，在疫情影響及外部市場(chǎng)環(huán)境日趨復(fù)雜的背景下，獵聘依然保持了健康穩(wěn)定的增長(zhǎng)勢(shì)頭，并持續(xù)助力國(guó)家穩(wěn)就業(yè)政策落地。這得益于同道獵聘集團(tuán)商業(yè)模式的韌性和跨周期的增長(zhǎng)能力，以及對(duì)服務(wù)用戶，幫助企業(yè)和職場(chǎng)人更成功的不懈追求。”同道獵聘集團(tuán)董事會(huì)主席兼首席執(zhí)行官戴科彬表示，“隨著中高端人才需求日益增加，獵聘將持續(xù)擴(kuò)大在中高端人才領(lǐng)域的領(lǐng)先地位，用科技賦能行業(yè)，引領(lǐng)行業(yè)數(shù)字化變革，為推進(jìn)我國(guó)人才強(qiáng)國(guó)建設(shè)貢獻(xiàn)更大力量。”

收入結(jié)構(gòu)持續(xù)優(yōu)化，ARPU值攀升至3.18 萬(wàn)元

國(guó)內(nèi)產(chǎn)業(yè)升級(jí)浪潮下，企業(yè)中高端人才需求激劇增長(zhǎng)，帶動(dòng)同道獵聘核心招聘業(yè)務(wù)快速發(fā)展。財(cái)報(bào)顯示，2021年全年，獵聘來(lái)自企業(yè)用戶收益為人民幣23.1億元，同比增長(zhǎng)34%，占總營(yíng)收比重87.1%。來(lái)自個(gè)人用戶的收益為人民幣3.4億元，同比增長(zhǎng)136.7%，占總營(yíng)收比重12.8%，C端收入占比進(jìn)一步提升。

中高端人才是國(guó)家發(fā)展的戰(zhàn)略資源和重要支撐。當(dāng)前，我國(guó)經(jīng)濟(jì)正從高速發(fā)展向高質(zhì)量發(fā)展邁進(jìn)，在傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)升級(jí)，新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展的過(guò)程中，中高端人才扮演著越來(lái)越重要的角色。與此同時(shí)，2021年9月召開(kāi)的中央人才工作會(huì)議強(qiáng)調(diào)深入實(shí)施新時(shí)代人才強(qiáng)國(guó)戰(zhàn)略，加快建成世界重要人才中心和創(chuàng)新高地。在國(guó)家人才政策和經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型雙重推動(dòng)下，中高端人群招聘市場(chǎng)規(guī)模不斷擴(kuò)大。據(jù)艾瑞咨詢報(bào)告顯示，2021 年中國(guó)招聘市場(chǎng)規(guī)模達(dá)人民幣1,489億元，較2020年反彈23%。其中，中高端招聘市場(chǎng)規(guī)模占比86.5%，2021年達(dá)人民幣1,288億元。

作為國(guó)內(nèi)中高端人才市場(chǎng)的領(lǐng)軍者，10年來(lái)，獵聘始終堅(jiān)持深耕中高端的差異化定位。受益于巨大的市場(chǎng)紅利、行業(yè)領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)及精細(xì)化運(yùn)營(yíng)策略，2021年獵聘用戶數(shù)量和經(jīng)營(yíng)規(guī)模持續(xù)擴(kuò)大。財(cái)報(bào)顯示，2021年獵聘平臺(tái)驗(yàn)證企業(yè)用戶數(shù)量增至100.3萬(wàn)家，同比增長(zhǎng)38.4%，其中高凈值付費(fèi)企業(yè)用戶增至7.3萬(wàn)家，同比增長(zhǎng)31.8%;新增付費(fèi)用戶快速增長(zhǎng)的同時(shí)，獵聘基于對(duì)原有客戶需求的深度挖掘和招聘SaaS的產(chǎn)品特性，強(qiáng)化招聘模塊的交叉銷售，確保ARPU依然穩(wěn)中有升。2021年度，獵聘付費(fèi)企業(yè)ARPU值達(dá)人民幣3.18萬(wàn)元。

同時(shí)，驗(yàn)證獵頭用戶數(shù)量增至19.7萬(wàn)名，同比增長(zhǎng)17.4%;個(gè)人用戶數(shù)量增至7,392萬(wàn)名，同比增長(zhǎng)16.9%。據(jù)獵聘此前披露數(shù)據(jù)，截至2022年二月中上旬，獵聘?jìng)€(gè)人用戶數(shù)量已突破7,500萬(wàn)。

未來(lái)，隨著企業(yè)對(duì)中高端人才招聘需求的增長(zhǎng)以及智能制造、大數(shù)據(jù)、人工智能等行業(yè)發(fā)展帶來(lái)的對(duì)復(fù)合型人才需求的爆發(fā)，有望帶動(dòng)獵聘ARPU值持續(xù)攀升。

品牌年輕化戰(zhàn)略效果顯著，新注用戶25歲以下占比達(dá)47%

當(dāng)前，國(guó)內(nèi)中高端人才年輕化趨勢(shì)日益明顯。在互聯(lián)網(wǎng)、金融、新消費(fèi)等各行各業(yè)，年輕業(yè)務(wù)leader的數(shù)量不斷增加。針對(duì)年輕一代巨大的潛在市場(chǎng)機(jī)會(huì)，獵聘2021年實(shí)施了更加積極的產(chǎn)品和品牌營(yíng)銷策略，積極擴(kuò)大在中高端領(lǐng)域不同類型的用戶覆蓋。

產(chǎn)品技術(shù)方面，獵聘針對(duì)年輕用戶不斷優(yōu)化注冊(cè)使用體驗(yàn)，并在此基礎(chǔ)上迭代匹配算法，使工作經(jīng)驗(yàn)不足的年輕用戶在獵聘獲得更為精準(zhǔn)的匹配結(jié)果，全面提升求職效率。

品牌營(yíng)銷方面，2021年起獵聘策劃了一系列醒目、年輕化的營(yíng)銷活動(dòng)：?jiǎn)⒂萌缕放苐ogo、簽約全新代言人、成為L(zhǎng)PL(英雄聯(lián)盟)官方合作伙伴、贊助職場(chǎng)女性綜藝節(jié)目《上班啦!媽媽》等，引發(fā)年輕一代用戶關(guān)注。

同時(shí)，獵聘推出更貼近時(shí)代的包括直播在內(nèi)的創(chuàng)新招聘形式，開(kāi)設(shè)“老板直播間”、“名企直播間”、“2022秋招直通車”等多元化高質(zhì)量創(chuàng)新產(chǎn)品服務(wù)，滿足不同企業(yè)的各類招聘需求，為企業(yè)和求職者建立了快速溝通橋梁，極大提高了招聘的互動(dòng)性、真實(shí)性及精準(zhǔn)性。截止目前，獵聘已舉辦直播招聘兩百余場(chǎng)，單場(chǎng)最高觀看人數(shù)超6萬(wàn)，單場(chǎng)最高簡(jiǎn)歷投遞量超2千份。

一系列組合拳效果顯著。2021年，獵聘新注冊(cè)用戶中，25歲以下年輕用戶占比47%，較2020年提升8個(gè)百分點(diǎn)。大量年輕優(yōu)質(zhì)求職者的涌入，有效擴(kuò)大了獵聘的用戶群體，打開(kāi)了生命周期更長(zhǎng)、未來(lái)價(jià)值更高的用戶池。

研發(fā)費(fèi)用同比增長(zhǎng)40.5%，科技驅(qū)動(dòng)的人服SaaS模型未來(lái)可期

作為科技驅(qū)動(dòng)的人才服務(wù)平臺(tái)，獵聘高度重視科技賦能于企業(yè)自身發(fā)展及推動(dòng)人力資源行業(yè)向前發(fā)展的戰(zhàn)略意義。聚焦人才服務(wù)核心賽道，獵聘2021年持續(xù)進(jìn)行研發(fā)投入，升級(jí)基礎(chǔ)能力，以實(shí)現(xiàn)更精準(zhǔn)、智能化的人崗匹配。財(cái)報(bào)顯示，2021年，獵聘研發(fā)投入為人民幣3.4億元，同比增長(zhǎng)40.5%，研發(fā)費(fèi)用率為12.7%，長(zhǎng)期高于10%。2017-2021年間研發(fā)費(fèi)用年復(fù)合增長(zhǎng)率達(dá)到38.4%。

長(zhǎng)期高研發(fā)投入，為算法升級(jí)、數(shù)據(jù)安全及創(chuàng)新SaaS產(chǎn)品奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，大幅提升了試驗(yàn)效率和產(chǎn)品迭代速度。同時(shí)，基于行業(yè)專業(yè)知識(shí)及對(duì)多元化垂直領(lǐng)域的覆蓋，2021年，獵聘全面更新了用戶標(biāo)簽體系，深度賦能算法，提升機(jī)器對(duì)人和崗位的理解，通過(guò)個(gè)性化服務(wù)深度挖掘和沉淀不同行業(yè)的招聘技術(shù)訣竅和專業(yè)知識(shí)，反哺在線產(chǎn)品，為算法提供更有價(jià)值的數(shù)據(jù)源，推動(dòng)平臺(tái)匹配精準(zhǔn)度顯著提升。

技術(shù)升級(jí)和用戶體驗(yàn)優(yōu)化，使用戶對(duì)平臺(tái)的使用頻率、深度和效果大幅提升，不斷夯實(shí)獵聘在中高端人才市場(chǎng)的數(shù)據(jù)和技術(shù)壁壘。截至2021年12月31日，獵聘平臺(tái)過(guò)去18個(gè)月簡(jiǎn)歷更新數(shù)同比增長(zhǎng)45%，用戶活躍度和黏性顯著提升。

2021年的業(yè)績(jī)表現(xiàn)進(jìn)一步證明了獵聘長(zhǎng)期戰(zhàn)略的有效性和可執(zhí)行性。2022年獵聘將在持續(xù)實(shí)施“一縱一橫”(垂直滲透及橫向發(fā)展)戰(zhàn)略的同時(shí)，向“平臺(tái)+SaaS+服務(wù)”模式重點(diǎn)發(fā)力，進(jìn)行人力資源數(shù)字化能力建設(shè)，更好的賦能行業(yè)，助力企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

2021年獵聘已全面上線更為易用的專業(yè)招聘SaaS工具——獵聘企業(yè)版。升級(jí)后的SaaS產(chǎn)品將有效解決企業(yè)集團(tuán)招聘過(guò)程中的管理與協(xié)作問(wèn)題，進(jìn)行更靈活的資源分配與流轉(zhuǎn)，更好地管理和發(fā)揮子賬號(hào)功能。未來(lái)，獵聘企業(yè)版還將提供可視化看板、人才庫(kù)管理、面試管理等功能模塊，幫助企業(yè)內(nèi)部實(shí)現(xiàn)更好的招聘管理與協(xié)作，進(jìn)一步提升用戶體驗(yàn)及黏性。

在人服行業(yè)日益專業(yè)化和精細(xì)化趨勢(shì)下，獵聘自2018年起即沿著人才服務(wù)價(jià)值鏈進(jìn)行全方位產(chǎn)品布局。2021年，除核心在線招聘業(yè)務(wù)外，包括靈活用工、在線調(diào)研、培訓(xùn)及測(cè)評(píng)等服務(wù)在內(nèi)的多元化產(chǎn)品布局讓同道獵聘在后疫情時(shí)期能夠更為穩(wěn)健地應(yīng)對(duì)需求波動(dòng)，向著一站式人才服務(wù)供應(yīng)商的目標(biāo)堅(jiān)定邁進(jìn)。

過(guò)去十年，獵聘率先開(kāi)拓國(guó)內(nèi)中高端人才招聘市場(chǎng)，推出服務(wù)千萬(wàn)人的創(chuàng)新產(chǎn)品，推動(dòng)人才服務(wù)行業(yè)健康可持續(xù)發(fā)展。未來(lái)，獵聘將在中高端人才獲取市場(chǎng)的核心優(yōu)勢(shì)基礎(chǔ)上，持續(xù)追求卓越創(chuàng)新多元的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)，實(shí)現(xiàn)更好的用戶體驗(yàn)和更廣泛的用戶覆蓋，為行業(yè)發(fā)展賦能，助力企業(yè)降本增效，加快解決國(guó)家穩(wěn)就業(yè)問(wèn)題，為社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展創(chuàng)造更大價(jià)值。

關(guān)鍵詞： 同道獵聘 收入結(jié)構(gòu)持續(xù)優(yōu)化 收入結(jié)構(gòu) 持續(xù)優(yōu)化