蘋(píng)果 App Store 的出現(xiàn)其實(shí)是 Steve Jobs 的一個(gè)妥協(xié)選擇。
第一代 iPhone 搭載的系統(tǒng)并不是我們所熟知的 iOS,而是 iPhone OS,相比來(lái)說(shuō)它更為封閉。
Jobs 不允許 iPhone 能下載 app,他不希望開(kāi)發(fā)者的 app 用病毒感染手機(jī),并且構(gòu)建只能安裝蘋(píng)果自己開(kāi)發(fā)的 app。
而主導(dǎo) iPhone OS 的軟件副總裁 Scott Forstall 則主張向開(kāi)發(fā)者開(kāi)放 iPhone 生態(tài),并由蘋(píng)果軟件團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)構(gòu)建一個(gè)保護(hù)措施,防止惡意 app 出現(xiàn)在 iPhone 上。
后續(xù),迫于蘋(píng)果董事會(huì)的壓力,Jobs 最終妥協(xié),同意 Forstall 創(chuàng)建他構(gòu)想的 App Store。
而在 App Store 發(fā)布會(huì)上,F(xiàn)orstall 也取代 Jobs 介紹了相應(yīng)的開(kāi)發(fā)者工具、開(kāi)發(fā)環(huán)境等等。
如今,App Store 及其衍生的蘋(píng)果軟件服務(wù),僅次于 iPhone 硬件,為蘋(píng)果貢獻(xiàn)了接近 20% 的收入。
甚至,借助于 App Store,蘋(píng)果 2019 年就從游戲業(yè)務(wù)中獲得 85 億美元的利潤(rùn),比索尼、微軟、任天堂、動(dòng)視和暴雪加起來(lái)的利潤(rùn)還多 20 億美元。
以及,包括 Apple Music 和 iCloud 服務(wù),App Store 中的付費(fèi)用戶(hù)數(shù)已經(jīng)超過(guò) 7.45 億,妥妥的一家獨(dú)大。
就如同 Scott Forstall 所暢想的那樣,蘋(píng)果的 App Store 是開(kāi)放給第三方開(kāi)發(fā)者,他們起到的更像是一個(gè)監(jiān)督作用。
大型開(kāi)發(fā)商不想交 30% 蘋(píng)果稅
拋開(kāi) Apple Music 和 iCloud 這些蘋(píng)果自主的服務(wù)外,App Store 的營(yíng)收方式主要在于 30% 的抽成。
數(shù)以?xún)|計(jì)的下載、訂閱、購(gòu)買(mǎi)等行為,只要涉及到資金,蘋(píng)果都會(huì)從中收取 30% 的傭金,這并非是蘋(píng)果首創(chuàng),現(xiàn)在任何的軟件下載平臺(tái)均會(huì)有相應(yīng)比例的抽成,而 30% 也是一個(gè)行業(yè)內(nèi)常見(jiàn)的數(shù)字。
包括 App Store、Google Play Store 這些軟件平臺(tái),主機(jī)領(lǐng)域的索尼 PlayStation、微軟商店等均采用 30% 比例。
同時(shí),無(wú)論是蘋(píng)果還是 Google,都已經(jīng)樹(shù)立起了自己的支付系統(tǒng),因而在相應(yīng)的平臺(tái)之中消費(fèi),只能選擇 App Store 內(nèi)的 Apple Pay,或者 Play Store 的 Android Pay。
而隨著大眾版權(quán)意識(shí)的增強(qiáng),App Store 分發(fā)價(jià)值的降低,導(dǎo)致了許多大型游戲開(kāi)發(fā)商不想與蘋(píng)果、Google 共分一杯羹。
其中的代表便是 Epic 的《堡壘之夜》和 Spotify,它們已經(jīng)有足夠數(shù)量級(jí)的用戶(hù),甚至在業(yè)務(wù)上已經(jīng)領(lǐng)先于蘋(píng)果、Google 相應(yīng)業(yè)務(wù),不必依托于 App Store 或者 Play Store 帶來(lái)的用戶(hù)紅利。
因此,Epic 在《堡壘之夜》內(nèi)設(shè)計(jì)了一個(gè)網(wǎng)頁(yè)支付系統(tǒng),以跳過(guò) App Store 的 30% 抽成。此舉被蘋(píng)果發(fā)現(xiàn)后,直接下架《堡壘之夜》,隨后爆發(fā)了曠日持久的 Epic 大戰(zhàn)蘋(píng)果的反壟斷訴訟案。
從二者互相斗法,再到對(duì)簿公堂,前前后后持續(xù)了幾年時(shí)間,即使 2021 年 9 月美國(guó)法院初審發(fā)出永久禁令,蘋(píng)果不能繼續(xù)禁止開(kāi)發(fā)者選擇第三方支付,蘋(píng)果仍舊在上訴,欲推遲禁令的生效。
Epic 與蘋(píng)果的大戰(zhàn),依然還在拉扯,它就像《行尸走肉》的劇集一樣,又臭又長(zhǎng)。
反壟斷法規(guī)出臺(tái)限制 App Store
不止是 Epic 這種民間公司,針對(duì)蘋(píng)果 App Store 疑似壟斷的狀況,很多政府機(jī)構(gòu)也下場(chǎng)頒布相應(yīng)的法規(guī)來(lái)限制蘋(píng)果。
早在 2021 年初,蘋(píng)果就依照荷蘭政府的要求,向約會(huì)應(yīng)用們開(kāi)放了第三方支付。雖然這只是針對(duì)一個(gè)國(guó)家的一類(lèi) app,但被很多媒體認(rèn)為是蘋(píng)果的一大進(jìn)步。
Match Group(全球最大的在線(xiàn)約會(huì)服務(wù)提供商)就盛贊了荷蘭政府的決定,并表示荷蘭此舉創(chuàng)造了一個(gè)公平的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,并呼吁其他國(guó)家和地區(qū)也參與進(jìn)來(lái)。
也在同年,韓國(guó)在 8 月份通過(guò)了《電氣通信事業(yè)法》,與荷蘭類(lèi)似,主要是制約蘋(píng)果和 Google 必須允許開(kāi)發(fā)者通過(guò) App Store 和 Google Play 分發(fā)應(yīng)用時(shí),使用第三方支付。
而蘋(píng)果面對(duì)這則規(guī)定,同樣采取了上訴,希望延期執(zhí)行或者修改。
無(wú)論是 Epic 大戰(zhàn),還是韓國(guó)相應(yīng)的法律,蘋(píng)果的說(shuō)辭均圍繞著 App Store 的體量足夠大,為開(kāi)發(fā)者帶來(lái)了相當(dāng)可觀(guān)的收益。
根據(jù)蘋(píng)果的統(tǒng)計(jì),自 App Store 推出以來(lái),蘋(píng)果總共向開(kāi)發(fā)者支付了 2600 億美元,僅 2021 年就向開(kāi)發(fā)者支付了 600 億美元,占了蘋(píng)果 App Store 總營(yíng)收的 70% 和 85%。
另一方面,自然也就是安全,提供第三方支付之后,蘋(píng)果表示很難監(jiān)管,以及維持 App Store 如一的良好氛圍。
拉鋸戰(zhàn)一直到 2022 年 6 月底,剛進(jìn)入 7 月份,蘋(píng)果便調(diào)整了韓國(guó)的 App Store 相關(guān)政策以遵守韓國(guó)法律法規(guī)。
在韓國(guó),蘋(píng)果開(kāi)了第三方支付的先河
7 月份開(kāi)始,蘋(píng)果允許韓國(guó) App Store 內(nèi)的應(yīng)用使用第三方支付,而韓國(guó)也開(kāi)了先例,蘋(píng)果如此的妥協(xié),算是一個(gè)好信號(hào),無(wú)論是對(duì)于 Epic 大戰(zhàn)還是其他可能推出反壟斷條例的國(guó)家和地區(qū)。
不過(guò),在研讀蘋(píng)果提供的開(kāi)發(fā)者文檔之后,開(kāi)發(fā)者想要使用第三方支付,以及用戶(hù)想要通過(guò)第三方支付購(gòu)買(mǎi) app,都沒(méi)有那么省心。
甚至可以說(shuō),為了第三方支付,蘋(píng)果在韓國(guó) App Store 內(nèi)提供了一個(gè)不同的軟件平臺(tái)。
對(duì)于開(kāi)發(fā)者而言,使用第三方支付,需要在韓國(guó) App Store 中提供一個(gè)特別版本的 app,且僅在韓區(qū)上架。
另外,第三方支付的服務(wù)商也僅限于 KCP、Inicis、Toss 和 NICE 這四家,其他支付平臺(tái)接入,需要開(kāi)發(fā)者向蘋(píng)果申請(qǐng)。
最關(guān)鍵的抽成問(wèn)題上,蘋(píng)果并未妥協(xié),依然會(huì)抽傭 26%,相對(duì)于原本 App Store 的 15%~30% 的傭金(中小開(kāi)發(fā)者為 15%),變化不大。
如此來(lái)說(shuō),蘋(píng)果不過(guò)也是遵守開(kāi)放第三方支付服務(wù),取消「蘋(píng)果稅」并不在范疇,核心問(wèn)題仍然不變。
對(duì)于用戶(hù)而言,倘若在韓區(qū)通過(guò)第三方支付系統(tǒng)購(gòu)買(mǎi)了 app,原本的家庭分享、購(gòu)買(mǎi)前詢(xún)問(wèn)等功能會(huì)無(wú)法使用,且蘋(píng)果也不會(huì)參與 app 訂閱管理和退款。
類(lèi)似于現(xiàn)在 B2C 商城的自營(yíng)和非自營(yíng)渠道,自營(yíng)有著售后和配送優(yōu)勢(shì),而非自營(yíng)的優(yōu)勢(shì)在于價(jià)格,但需要消費(fèi)者自行判斷。
核心問(wèn)題仍然未變
此前,蘋(píng)果在荷蘭為在線(xiàn)約會(huì)應(yīng)用們的第三方支付開(kāi)了綠燈,彼時(shí)就有很多機(jī)構(gòu)表示,開(kāi)發(fā)者可以通過(guò)第三方支付平臺(tái)節(jié)省數(shù)百萬(wàn)美元,進(jìn)而提升開(kāi)發(fā)者的利潤(rùn)或者降低訂閱費(fèi)。
SensorTower 在 2019 年就表示,前 1% 的應(yīng)用開(kāi)發(fā)商創(chuàng)造了 App Store 和 Google Play Store 93% 的收入。敦促蘋(píng)果開(kāi)放第三方支付平臺(tái),更可能是這 1% 的大型應(yīng)用開(kāi)發(fā)商幕后所為。
不止是大型應(yīng)用開(kāi)發(fā)商,提供第三方支付的平臺(tái)們也伺機(jī)而動(dòng),Paddle 正在為 iOS 設(shè)計(jì)第三方支付系統(tǒng),并把自己定位于 Apple Pay 的直接競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
Paddle 計(jì)劃向低于 10 美元的交易收取 10% 的傭金,而超過(guò) 10 美元的交易則收取 5% 和 50 美分。
只不過(guò),蘋(píng)果韓國(guó)的 App Store 第三方支付政策推出之后,即使第三方平臺(tái)只收取很少一部分傭金,算上 26% 的蘋(píng)果稅,在原本 30% 的傭金面前,似乎毫無(wú)競(jìng)爭(zhēng)力。
更何況,通過(guò)第三方購(gòu)買(mǎi) app,蘋(píng)果并不會(huì)提供一致的服務(wù)和售后體系。
蘋(píng)果在韓國(guó) App Store 開(kāi)放了第三方支付,開(kāi)了先例,但仍然有著 26% 的傭金,原本第三方支付體系的價(jià)格優(yōu)勢(shì)很難體現(xiàn)。
對(duì)于大型開(kāi)發(fā)商而言,難以從中節(jié)省資金,對(duì)于用戶(hù),訂閱購(gòu)買(mǎi) app 的價(jià)格優(yōu)勢(shì)不大。開(kāi)放的第三方支付體系,暫時(shí)難以動(dòng)搖 App Store 原本的生態(tài)體系。
蘋(píng)果所做的開(kāi)放,更像是對(duì)于韓國(guó)法律法規(guī)的妥協(xié)之策,不過(guò)往好處想,也算是改變的開(kāi)始。
關(guān)鍵詞: AppStore首次向第三方支付開(kāi)放 蘋(píng)果AppStore第三方支付開(kāi)放 第三方支付 反壟斷法規(guī)
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