杭州亞運會已經正式開幕,深藍媒體智庫聯合機構調取數據發(fā)現,在沖向亞運會的人群中,暑期嶄露頭角的親子客群不再是主力,有錢有閑的老年團也避開黃金周的擁擠,取而代之的是34歲及以下的年輕客群,訂單占比超過六成。亞運項目也深深影響著年輕一代的出游選擇,“因熱愛赴賽場”成為眾多體育賽事愛好者前往杭州的理由。而在年輕人涌入杭州的同時,老年群體轉向錯峰、小眾出游,更加偏好舒適安心的出行體驗。
親子訂單僅占25%
攜程數據顯示,截至9月16日,9月23日-10月8日期間,杭州旅游的親子訂單占比25%。該項數據與暑期親子游客群占主流形成了鮮明的對比。根據此前攜程、同程、途牛等平臺發(fā)布的數據,暑期出游用戶中,親子游出游人次占比均超過60%。
對于為何亞運會期間親子游占比不高,資深旅游專家王興斌分析,從旅游內容來看,亞運會的賽事項目主要面對中青年人,對于兒童來說,看不懂比賽可能會給其帶來不好的體驗,因此更多家長更青睞帶孩子前往主題公園、自然風光和博物館等。
此外,王興斌補充道,從安全角度考慮,亞運會期間杭州及周邊地區(qū)的客流量增長顯著,難免遇到擁擠情況,家長或許會選擇在亞運會期間前往其他相對人少的城市旅游。
北京第二外國語學院旅游科學學院教授谷慧敏則表示,亞運會期間,杭州和周邊地區(qū)的酒店有一部分需要接待亞運會相關人員,因此游客的住宿選擇有所減少。對于親子家庭來說,除了孩子之外,住宿、交通等需要額外考慮的因素變多,因此部分家庭會將目光轉向其他地區(qū)。
34歲以下成赴杭主力
從亞運會期間赴杭游客的年齡占比來看,攜程數據顯示,22歲以下客群占比為17%,22-34歲占比為45%,35-60歲占比37%。年輕人成為了亞運會期間杭州旅游的“主力軍”。
據神州租車提供的數據,在租車方面,人群畫像也在呈現年輕化趨勢。“80后、90后、00后”為主要租車人群,其中,“90后、00后”比重更是逐步加重。
接連舉辦的東京奧運會、北京冬奧會和成都大運會讓越來越多的年輕人關注、了解和愛上體育賽事。興趣和熱愛已進一步催生了年輕群體的觀賽需求。
“我是通過觀看東京奧運會乒乓球比賽喜歡上樊振東的,也愛上了看乒乓球比賽,得知這次亞運會樊振東也要參賽,我就提前做足了攻略搶票、安排行程。”提起自己喜歡的運動員和比賽項目,上班族李宇桐的眼睛亮了起來。
除了傳統比賽項目,今年杭州亞運會新增了電子競技和霹靂舞項目,吸引了不少游戲玩家和參賽選手的粉絲群體前來杭州。
同樣,部分非電競玩家也會萌生看電競比賽的想法。李宇桐告訴北京商報記者,“雖然我不看電競比賽,也不怎么打游戲,但是在買票的時候也考慮了要不要去現場看一場電競比賽,也是滿足一下我的好奇心”。
此外,中秋、國慶連休假期也讓大量學生、上班族能有充足的閑暇時間前往杭州觀賽。
王興斌認為,體育賽事往往都是充滿激情的,相比中老年人以及兒童,年輕人更喜歡競技帶來的刺激和熱血,現場觀賽更是有很強的沉浸感和代入感,因此年輕人對體育賽事的興趣在所有年齡段中是最高漲的。
60歲以上老年客群僅1%
根據攜程數據,赴杭游客的年齡在60歲以上的客群占比僅有1%。在亞運會期間,老年群體反而變成“宅家”一族。
“亞運會期間去杭州旅游的人想必不少,既需要排隊,又很擁擠。對于我們老年人來說,不一定能獲得很好的體驗,因此不想去人多的地方湊熱鬧。”老年游客鄧振云向北京商報記者表示。
此外,老年人大多屬于價格敏感型人群。中秋、國慶假期高漲的出游需求也讓機酒等旅游資源量價齊升,大多老年人也會考慮到花銷過大,選擇避開假期高峰。
以北京出發(fā)前往杭州為例,據攜程數據,相較節(jié)前、節(jié)后的500元上下,北京-杭州直飛機票最低價在9月29日達到1070元。不僅如此,在西湖附近的酒店價格在“十一”期間也有所上漲,部分酒店近乎翻了一倍。
眾信旅游集團媒介公關經理李夢然表示,中秋、國慶假期之前的9月是出行淡季,很多中老年游客都會在此期間錯峰出游。“9月正值秋季,能夠賞秋景,9月中旬以攝影為主題的北疆旅游團基本都報滿了。”此外,“十一”假期之后也是老年人出游的高峰時期,這時候出行價格相比“十一”便宜很多,受到老年人的青睞。
在采訪中,不少中老年游客還表示,已經計劃了“十一”假期后的錯峰出游,熱門目的地除了西北,還有氣候更適宜的南方城市。
境內:江浙滬是主力
亞運會的到來讓杭州旅游“紅得發(fā)紫”,機票、高鐵票價量齊增,亞運會期間前往杭州的機票提前預訂量同比2019年增長兩成。
從境內客源地來看,亞運會期間,浙江省外的上海、深圳、成都、廣州、南京,浙江省內的寧波、溫州、臺州、紹興、嘉興是亞運會期間來杭觀賽和旅游的主力軍。此外,根據機票訂單量,成都、重慶躋身杭州長線客源地前五。
根據航旅縱橫大數據,截至9月24日,杭州亞運會期間(9月23日-10月8日)前往杭州的機票預訂量比一周前增長近78%。
攜程數據顯示,截至9月16日,在9月23日-10月8日期間前往杭州的TOP10客源地為上海、北京、寧波、南京、深圳、紹興、金華、嘉興、廣州、溫州。其中,上海、寧波、南京、紹興、金華、嘉興、溫州均在江浙滬范圍內,數量超過2/3。
境外:港澳入前三
杭州亞運會的舉辦讓觀賽和旅游成為吸引境外游客的雙引擎。深藍媒體智庫聯合各家OTA等機構數據,除了從全國各地前往杭州的內地游客,還有大量來自境外的各地參賽人員以及游客。而在入境的主要客源地中,港澳地區(qū)位居前三,以日、韓、泰為代表的東南亞和東北亞是主力軍。從國家和地區(qū)的客源看,飛豬數據顯示,泰國、新加坡、韓國、日本、馬來西亞等是亞運會期間入境觀賽和旅游的主力軍。
從杭州亞運會期間的入境機票預訂量來看,航旅縱橫大數據顯示,截至9月18日,前往中國杭州的境外客源地TOP5為中國香港、日本大阪、中國澳門、韓國首爾和泰國曼谷。
此外,中秋、國慶雙節(jié)假期中,大量出境游客在假期末尾回程,出境游返程高峰也對上述機票預訂客源地有推熱作用。航旅縱橫大數據顯示,中秋、國慶期間出入境熱門航線TOP5為(不區(qū)分方向)上海-東京、上海-中國香港、上海-大阪、上海-中國澳門、北京-中國香港。
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