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注意!汽車維修養(yǎng)護(hù)需警惕價格誤導(dǎo)
2019-03-14 11:21:52 來源:新華網(wǎng) 編輯:

新華社西安3月13日電(記者薛天)陜西省13日公布2018年度消費環(huán)境指數(shù),在十六個行業(yè)消費環(huán)境指數(shù)中,汽車銷售與維修行業(yè)排名最低。對此陜西省消協(xié)表示,消費者的不滿主要集中在車輛維修、養(yǎng)護(hù)費用方面。為避免相關(guān)權(quán)益受到侵害,消協(xié)提醒消費者,汽車維修養(yǎng)護(hù)時要警惕商家的價格誤導(dǎo)。

陜西省消協(xié)稱,價格誤導(dǎo)的情況主要分為以下幾種:一是在家用汽車維修過程中,部分維修機構(gòu)巧立名目,收取高額工時費、材料費;二是部分維修機構(gòu)存在“沒病小修,小病大修”問題;三是部分維修機構(gòu)“以次充好”,將質(zhì)量低劣的配件包裝為所謂“原裝進(jìn)口配件”,導(dǎo)致車輛維修保養(yǎng)的費用增加而維修質(zhì)量下降;四是部分維修機構(gòu)在保養(yǎng)過程中對家用汽車無須更換的配件進(jìn)行強制更換,存在過度保養(yǎng)行為。

針對上述問題,陜西省市場監(jiān)管部門表示,將嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)法律法規(guī),加強對陜西省汽車維修與保養(yǎng)行業(yè)的監(jiān)管,加強聯(lián)合執(zhí)法檢查,嚴(yán)厲查處違規(guī)經(jīng)營企業(yè),凈化汽車維修與保養(yǎng)行業(yè)環(huán)境。同時,陜西省消協(xié)提醒,消費者應(yīng)保留好相關(guān)消費憑證,出現(xiàn)消費糾紛及時向有關(guān)部門投訴,依法維護(hù)自身合法權(quán)益。

關(guān)鍵詞: 汽車維修 警惕 價格誤導(dǎo)

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