百度公關(guān)危機(jī)是怎么回事?
從昨天開(kāi)始,百度貼吧的公共輿論事件就一直在發(fā)酵。事情的經(jīng)過(guò),簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),就是百度把“病種類”貼吧承包出去了——而據(jù)網(wǎng)友的查證,這些承包者,大部分都是個(gè)人或者經(jīng)營(yíng)資質(zhì)存疑的“野雞醫(yī)院”。這其中的貼吧,根據(jù)知乎網(wǎng)友ytytytyt的整理,包括血友病吧、甲亢吧、牙齒吧、不孕不育吧、股骨頭壞死吧、牛皮癬吧、帕金森吧、高血壓吧、白癜風(fēng)吧等等,其中的一些病種,不乏現(xiàn)有醫(yī)療條件下難以根治的疾病。
比如,根據(jù)微信公號(hào)“顧的IDEA”的數(shù)據(jù)挖掘,在高血壓吧中,承包方時(shí)一家中醫(yī)機(jī)構(gòu),而其線下的醫(yī)館則是售賣醫(yī)藥產(chǎn)品為主,并聲稱患者可以通過(guò)服用他們生產(chǎn)的“神藥”治好高血壓——而在現(xiàn)代醫(yī)學(xué)上,90%的高血壓無(wú)法根治。
商業(yè)模式并沒(méi)有錯(cuò),任何企業(yè)都以追求盈利為天職。但就這件事本身而言,從百度自身的做法也可以看出,是一種“認(rèn)錯(cuò)”的態(tài)度。
事實(shí)上,這并非百度首次陷入公關(guān)危機(jī)。2008年和2011年,央視就曾用長(zhǎng)篇報(bào)道的方式,曝光百度自身“競(jìng)價(jià)模式”中可能存在的虛假?gòu)V告問(wèn)題。8年過(guò)去了,百度再次在同一問(wèn)題上站到了風(fēng)口浪尖。
如果追問(wèn)百度“出售貼吧”或者說(shuō)“承包貼吧”的動(dòng)機(jī),其實(shí)質(zhì)無(wú)非逐利二字。2015年第二季度、第三季度的百度財(cái)報(bào)已經(jīng)顯示,百度的營(yíng)收規(guī)模、利潤(rùn)規(guī)模在BAT三巨頭中均為墊底,且一路走低;而在納斯達(dá)克的資本市場(chǎng)上,百度的股價(jià)更是多次“跳空”,最新的數(shù)據(jù)顯示,百度的市值大約為592億美元,而相應(yīng)的阿里、騰訊則是1778億美元、1653億美元,幾乎不在一個(gè)量級(jí)。
百度是中國(guó)的還是外國(guó)的?
百度是中國(guó)的公司。百度是全球最大的中文搜索引擎,中國(guó)最大的以信息和知識(shí)為核心的互聯(lián)網(wǎng)綜合服務(wù)公司,全球領(lǐng)先的人工智能平臺(tái)型公司。
關(guān)鍵詞: 百度危機(jī) 百度為何停止藍(lán)色公關(guān)合作了
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