飲品界刮起盲盒風(fēng),有的店剛開業(yè)就要轉(zhuǎn)手
專家:創(chuàng)新程度不高,商家應(yīng)不斷創(chuàng)造新產(chǎn)品吸引消費(fèi)者
喝啥全憑運(yùn)氣,還有一份禮物,如今的飲品界掀起了一股盲盒風(fēng),“飲品+禮物”的形式受到了不少人的喜愛。在濟(jì)南,這樣的飲品盲盒店也逐漸興起。飲品盲盒店到底是怎樣的存在?近日,齊魯晚報(bào)·齊魯壹點(diǎn)記者對(duì)此展開了調(diào)查。
文/片 記者 杜春娜
喝啥全憑運(yùn)氣
飲品盲盒店興起
“怎樣點(diǎn)單?”8月25日上午,在濟(jì)南寬厚里,一家飲品盲盒店前不斷迎來客人的詢問聲。記者注意到,該店的商品除了咖啡、奶茶等飲品系列外,還有挑戰(zhàn)盲盒系列。
據(jù)該店店長李先生介紹,他們主要經(jīng)營盲盒系列,顧客可以單獨(dú)點(diǎn)飲品,但是并不劃算。“店里盲盒系列中的飲品是隨機(jī)獲取,涵蓋菜單中的咖啡和茶飲系列。除了飲品外,里面還有禮物。”李先生表示,飲品盲盒的形式受到很多人歡迎,主要就是因?yàn)檫@種飲品加禮物的創(chuàng)意獨(dú)具吸引力。但如果顧客不喜歡獲得的飲品,他們無法退換。“禮物的形式多種多樣,我們會(huì)進(jìn)行不定期更新。并且盲盒的價(jià)格越高,禮物的級(jí)別也就越高。”
店鋪張貼的飲品菜單顯示,一杯飲品的價(jià)格主要在二三十元,種類包括咖啡和茶飲。挑戰(zhàn)盲盒系列的種類有五種,分別為:28.8元1杯飲品+1禮物、38.88元1杯飲品+2禮物、48.8元2杯飲品+2禮物、68.88元2杯飲品+3禮物、88.88元3杯飲品+3禮物。
商鋪有兩個(gè)窗口,一個(gè)是買單窗口,顧客點(diǎn)完單后,就能領(lǐng)取一個(gè)號(hào)碼牌。等待叫號(hào)后,便可到另一個(gè)取餐窗口,按下紅色按鈕后開啟盲盒。在按鈕按下的同時(shí),音樂頓時(shí)響起,儀式感滿滿。
“目前濟(jì)南大概有7家類似的飲品盲盒店。我們今年5月底剛開業(yè),那時(shí)顧客很多,有青島、黑龍江的游客專門來這里體驗(yàn)盲盒飲品。”李先生稱,他這里是濟(jì)南市首家飲品盲盒店,主打傳遞快樂的理念。“很多人有選擇困難癥,飲品盲盒的形式其實(shí)就解決了他們的煩惱。”
在寬厚里的另一家盲盒飲品店前,隨著飲品制作完成,一陣音樂響起,飲品和禮物便從取餐口緩緩出現(xiàn)在顧客眼前。記者注意到,該店包括六種飲品盲盒套餐,套餐內(nèi)同樣包括飲品和禮物,價(jià)格從28.8元到88.88元不等。飲品有鮮果茶、芝士茶和咖啡系列。“我是第一次買,逛街的時(shí)候看到它了,就想嘗試下。”市民季女士花52.1元購買了其中一份套餐,獲得了兩杯奶茶,以及一個(gè)毛絨玩偶和包包。“其實(shí)還是有些貴,但就是圖個(gè)驚喜和開心。”
店鋪同質(zhì)化嚴(yán)重
很容易被模仿
盡管飲品盲盒的形式十分吸引人,但是記者探訪發(fā)現(xiàn),該類似店鋪的經(jīng)營模式較為單一,基本形式為飲品+禮物,禮物為咖啡杯、玩偶、泡泡機(jī)、包包等。
“現(xiàn)在濟(jì)南的飲品盲盒店形式都差不多,但顧客流量是相對(duì)固定的。”李先生坦言,個(gè)別店鋪之間相距太近,容易分散客流量。此外,記者了解到,有飲品盲盒店開了月余后,因效益不好,店長準(zhǔn)備轉(zhuǎn)手店鋪。
“飲品盲盒的這種形式創(chuàng)新程度不高,進(jìn)入門檻低,容易受到模仿。如果大家一旦都模仿,它的熱度和新穎度馬上就會(huì)降低。”山東財(cái)經(jīng)大學(xué)工商管理學(xué)院副教授張晴表示,當(dāng)消費(fèi)者覺得盲盒飲品的性價(jià)比不高,或者對(duì)其喪失興趣時(shí),他們便不再會(huì)購買。
“消費(fèi)者買盲盒飲品,多是為了滿足了自己的好奇心。商家靠這種新奇的模式,吸引大家進(jìn)行一次性消費(fèi)。”張晴介紹,如果盲盒飲品要取得長期發(fā)展,打破經(jīng)營的同質(zhì)化,還是要?jiǎng)?chuàng)新,在品質(zhì)上下功夫。“商家應(yīng)該學(xué)會(huì)創(chuàng)新,不要只局限在固定的產(chǎn)品上,要不斷地創(chuàng)造新產(chǎn)品,吸引消費(fèi)者。”張晴稱,商家不能僅依靠外在的營銷模式,也可以賦予產(chǎn)品額外的價(jià)值。(齊魯晚報(bào))
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