11月24日消息,本周一特斯拉首席執(zhí)行官埃隆·馬斯克(Elon Musk)對投行摩根大通起訴特斯拉的行為表示了不滿,他警告摩根大通若不撤訴,將在美國點評網(wǎng)站Yelp上打差評。結(jié)果導致特斯拉粉絲們紛紛在Yelp上給摩根大通打一星差評。
摩根大通上周起訴特斯拉,指控后者違反了與其簽署的認股權證協(xié)議,并索賠1.62億美元。這一做法惹惱了馬斯克,也煽動起特斯拉粉絲的情緒。從周一起,特斯拉粉絲們在摩根大通的Yelp頁面留下大量一星差評。
Yelp是一家美國商戶點評網(wǎng)站,囊括各地餐館、購物中心等領域的商戶,用戶可以在Yelp網(wǎng)站中給商戶打分,提交評論,交流購物體驗等。
截至周二上午,摩根大通的Yelp頁面上顯示有數(shù)十條負面評價,其中包括:
“和特斯拉車主比,摩根大通太遜了。”
“這就是和埃隆斗的后果。”
“他們把我的訂單弄錯了。我要的是卷薯條。”
“打一星只因為他們對商業(yè)合作伙伴提起的無聊訴訟,特別是對特斯拉。”
“我來這里顯然是為了特斯拉。就因為你們起訴這家公司,給你們打一顆星。”
一些與特斯拉相關的評論繞過了Yelp的內(nèi)容審核機制,成為頁面上的推薦評論。Yelp表示,周二晚些時候已經(jīng)禁止用戶對摩根大通發(fā)布新評論。
Yelp公司發(fā)言人在一份聲明中說:“Yelp的使命是通過給消費者提供可靠和有用的信息,將消費者與好的當?shù)仄髽I(yè)聯(lián)系起來。”“消費者信任是我們的首要任務,這也是我們采取重要措施來保持網(wǎng)站內(nèi)容完整性和高質(zhì)量的原因。Yelp注重投資技術方法和人工審核,目的是減少平臺上的錯誤信息。我們的方法是在自動推薦軟件審核的基礎上,由Yelp企業(yè)主和用戶社區(qū)、人工審核和消費者主動上報錯誤信息。事實上,經(jīng)濟學家、學者、行業(yè)專家、媒體和監(jiān)管機構都表明,Yelp在識別和剔除不可靠評論方面是最積極、最成功的。”(辰辰)
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