拉美,跟中國可謂兩個世界般的存在,當國內在過夏天的時候,此刻南半球的巴西已在過冬,而東半球正在白天里繁忙時,西半球的拉美正在深夜里酣眠。
雖然季節(jié)和日夜顛倒帶來的生活節(jié)奏有所差異,但無論東、西半球,還是南、北半球,短視頻俘獲人心的力量是沒有差異的。
2020年上半年,正值疫情在國內蔓延時期,在哥倫比亞從事拉美投資咨詢的張雯(化名)回不了國。請當?shù)氐募艺∶脕砑依锕ぷ?,閑暇之余,張雯發(fā)現(xiàn)對方正在津津有味地上下滑動TikTok。這是張雯第一次見識中國短視頻產(chǎn)品在海外的影響力。
而今年以來,隨著快手成為“短視頻第一股”,在“鈔能力”的加持下,它加快了海外擴張的步伐。
近日,快手創(chuàng)始人兼CEO宿華在接受采訪時提到,四年前曾被字節(jié)跳動截胡,錯失了收購Music.ly(TikTok前身)的機會,但現(xiàn)在他要追回來。他表示,快手今年計劃在中國以外的市場贏得2.5億月活躍用戶(MAU)。
而拉美作為快手較早登陸也最熟悉的重要市場之一,必然是要加大籌碼的地區(qū)。此前,快手重金贊助2021年的美洲杯,買下全場次直播版權。
不過,張雯在拉美與TikTok的相逢,又為這個地區(qū)短視頻格局的變動添了一個新注腳。字節(jié)跳動的抖音海外版TikTok在北美、東南亞等大殺四方之后,也看準了拉美這塊坐擁6.4億人口的寶地。
經(jīng)過在國內的拉鋸戰(zhàn)之后,TikTok和快手國際化產(chǎn)品Kwai,又在拉美開啟了燒錢大戰(zhàn),勢必要在拉美再一決雌雄。
酣戰(zhàn)拉美
目前,快手海外應用包括Kwai、Snack Video和Zynn。早在2017年布局海外市場之初,快手就通過上線Kwai快速將業(yè)務擴展到全球市場。
而競購Musical.ly一事,向來被媒體引用以講述字節(jié)跳動與獵豹“你方唱罷我登場”的往事,在這個故事里,鮮少人提及快手。當時,快手不缺戰(zhàn)略眼光,只不過彈藥不足,競購Musical.ly有心無力。后來Musical.ly被字節(jié)跳動并入TikTok,逐漸在海外占據(jù)上風,這也讓宿華耿耿于懷。
“我們當時沒有多少錢,”日前,宿華接受彭博社專訪時直言。“這是一件影響重大的事,但不是決定一切的事件。”如果說競購Musical.ly是中國短視頻布局海外的一個分水嶺,那么快手今年的IPO無疑又是一個新的分水嶺,與此同時,字節(jié)跳動 IPO又遲遲未至。如此,快手有了追趕的時機。
在TikTok已經(jīng)在海外取得相對優(yōu)勢的背景下,今年初,快手在香港的IPO中籌集了逾50億美元的資金,計劃在巴西和印尼等國家拓展業(yè)務。如今,彈藥充足的快手,開啟了大步快走的擴張之路。年底之前,快手將會把海外團隊規(guī)模增加一倍至 2000 人,以加快其國際產(chǎn)品的海外發(fā)展進程。
為了推動快手的擴張,宿華正在部署一項久經(jīng)考驗的策略,即創(chuàng)建一個面向普通人的視頻社區(qū),以人工智能驅動的算法推薦與人工審核相結合,致力于為用戶提供個性化體驗。在過去六個月內,快手海外月活數(shù)增加了兩倍,在此基礎上,該公司今年在海外市場的月活目標是 2.5 億。
2020年底,前滴滴負責國際業(yè)務的COO仇廣宇正式加盟快手,出任快手國際化業(yè)務的負責人,負責快手海外業(yè)務(包括KT、 X6、XYZ)以及海外中臺。今年4月,快手還從Facebook挖來海外技術總負責人王美宏。據(jù)了解,除了國際化團隊,快手技術團隊也同樣在尋找?guī)в?ldquo;海外大廠”、“咨詢戰(zhàn)略”等背景標簽的人士加入。
5月24日,快手發(fā)布2021 Q1財報顯示,包括Kwai 、SnackVideo等海外產(chǎn)品在內,快手海外市場月活躍用戶均值超過1億,2021年4月進一步增長至1.5億以上。2021年上半年,Kwai在巴西和墨西哥等國下載量超過 7600 萬次。
當然,拉美也為快手出海貢獻了大頭,數(shù)據(jù)顯示,快手1.5億海外用戶中約有一半來自拉丁美洲。與此同時,快手還在加碼,此前還拿下了2021年美洲杯贊助,未來一年預計投入1000萬美元來激勵體育內容創(chuàng)作者。
正如張雯所見,TikTok也在強攻拉美。表現(xiàn)最明顯的是巴西。Comscore數(shù)據(jù)顯示,在拉美地區(qū)最大的三個經(jīng)濟體中,巴西的TikTok使用率增長尤為顯著。2019年7月至2020年7月,其獨立游客數(shù)量增長超過2000%,達到3980萬。
相比之下,TikTok于2020年7月在墨西哥擁有1630萬獨立訪問者,同比增長近570%,而阿根廷的獨立訪問者同比增長1101.4%,達到830萬。
此前,英威諾創(chuàng)始人兼CEO唐欣就曾對媒體表示,基于每個市場的投入產(chǎn)出比分析,拉美市場的變現(xiàn)能力、發(fā)展新用戶和用戶留存率都要優(yōu)于東南亞。拉美地區(qū)用戶的變現(xiàn)能力比印度高2倍,比印尼用戶高三倍。
主攻巴西
作為拉美的人口大國,巴西,將是Kwai和TikTok迎面交手的主要場所。目前,在巴西的1.4 億網(wǎng)民中,TikTok和Kwai就吸引了一半的人數(shù)。
志象網(wǎng)了解到,去年,快手在北美推出一款形態(tài)類似 TikTok 的產(chǎn)品 Zynn。通過拉新補貼,剛推出不久就超過 TikTok,登頂Google Play 下載榜。不過這違背了 Google Play 的開發(fā)者平臺原則, Zynn很快被下架。
不過,這一舉動激發(fā)了TikTok的戰(zhàn)斗欲,并提高了巴西市場的戰(zhàn)略優(yōu)先級。
相比其他短視頻出海,快手更早地成功進入拉美市場,并以巴西為核心快速輻射整個拉美地區(qū)。據(jù)報道,快手今年為海外擴張預算 10 億美元。今年頭三個月,就花了至少 2.5 億美元(約為快手一季度總營銷費用六分之一),4 月單月花了近 1 億美元。
快手希望 2021 年海外市場日活超過 1 億(Kwai、Snack Video 各 5000 萬),在巴西、印尼能追上 TikTok 的用戶量。
“鈔能力”加身之后,Kwai很快和信奉大力出奇跡的TikTok在巴西展開了一場燒錢大戰(zhàn)。5月初,TikTok 在巴西日活不到 3000 萬,只比Kwai 領先數(shù)百萬人。周受資接任 TikTok CEO后,很快得知快手 10 億美元海外推廣預算,隨后放言“快手燒多少、我們也燒多少,只多不少”。此前,TikTok據(jù)稱預計在巴西投放 1 億美元,但不設上限。
目前,兩者推廣的方式相差不大,主要包括在 Google、Facebook等平臺買量;現(xiàn)金補貼和獎勵拉新以及為內容創(chuàng)作者提供獎勵。
“我們拉美的擴張是基于巴西的成功。”Kwai內部人士直言,攻下巴西對快手拉美戰(zhàn)略布局的意義。當然,在巴西取得不錯成績之后,快手加緊了向墨西哥和哥倫比亞的擴張。據(jù)介紹,目前快手已在墨西哥和哥倫比亞都建立了本地團隊,并正在與巴西員工緊密合作。
TikTok拉美區(qū)域負責人介紹,目前,TikTok仍在為品牌和創(chuàng)作者探索不同的變現(xiàn)機會,重點是加強產(chǎn)品和提供最佳的應用體驗。TikTok創(chuàng)作者在平臺上與品牌合作時,會以自己的方式在視頻中嵌入品牌,用一種更加真實的方式引起共鳴。
黎明前的黑暗
不過,拉美市場雖然對社交媒體依賴程度高,但也有很多坑需要避。
長期深耕拉美的吳齊(化名)告訴志象網(wǎng),雖然拉美移動通信發(fā)展起來了,但很多國家的流量費用高昂,基本能到國內十倍的價格。
而Facebook、Whatsapp等美國產(chǎn)品進入市場更早,很早就進行了綁定銷售,比如跟電信運營商或手機廠商合作,能夠給予用戶無限的數(shù)據(jù)流量,但短視頻還沒有這些綁定,而它又需要消耗很多流量,與此同時拉美各國WiFi的普及程度也有待提高。而與北美成熟市場相比,拉美整體的消費能力不高,這對后續(xù)的變現(xiàn)形成阻礙。
“拉美就是10年前的中國。”張雯一針見血地總結,她跟吳齊認知相差不大,但她對拉美市場相對更樂觀,認為中國出海企業(yè)未來在這里大有可為。這可謂黎明前的“黑暗”。
此前,有評論稱,快手前幾次出海,都走到了挖主播、豐富平臺內容這一步,但對于進一步砸錢深耕市場,沒有規(guī)劃?;蛟S,缺錢讓它止步于此。
日前,宿華表示,快手廣告收入已經(jīng)超過虛擬禮物成為快手最大收入來源,占據(jù)了該季度170億元(26億美元)收入的一半。到今年年底,這一比例可能會達到60%,不過由于增加了電商和游戲等新業(yè)務,仍處于嚴重虧損狀態(tài)。
一些分析師認為,以快手的規(guī)模,它應該已經(jīng)在創(chuàng)造利潤,而不是為了用戶增長而燒錢。“如果快手不能在競爭加劇時實現(xiàn)有機增長并降低成本,這意味著其業(yè)務模式可能面臨巨大挑戰(zhàn)。”
至少在資本看來,獲客和內容生態(tài)搭建之后,快手還有很長的路要走。
而TikTok也有自身的困境,內容監(jiān)管難依舊是大平臺的掣肘。
不過,拉美是TikTok不能松懈的市場。今年3月,TikTok已經(jīng)考慮在巴西引入內容咨詢委員會,對其平臺的內容進行審核。據(jù)TikTok在美洲的信任與安全高級總監(jiān)Jeffrey Collins介紹,這一舉措是該公司全球戰(zhàn)略的一部分,以了解當?shù)匚幕?,尋求產(chǎn)生積極影響,”保持我們的平臺安全并建立信任”。
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