大數(shù)據(jù)殺熟是網(wǎng)絡上的平臺或商家利用大數(shù)據(jù)技術對同一商品或服務進行差異化定價的行為。比如,明明是一樣的商品,商家卻“看人下菜碟”,有些老客戶手機APP上顯示的價格比別人貴,新用戶看到的卻更便宜。這一行為違背了定價公平原則和誠實信用交易原則,還存在過度獲取、搜集用戶隱私信息等問題,涉嫌侵犯公民個人信息,甚至是價格欺詐。國家發(fā)改委在《禁止價格欺詐行為的規(guī)定》及相關解釋中指出,所謂“價格欺詐”是指經(jīng)營者利用虛假或使人誤解的標價形式或者價格手段,欺騙、誘導消費者或者其他經(jīng)營者與其進行交易的行為。《消費者權益保護法》第八條規(guī)定,“消費者享有知悉其購買、使用的商品或者接受的服務的真實情況的權利。”
一段時間以來,大數(shù)據(jù)殺熟作為一些網(wǎng)絡平臺的潛規(guī)則,屢禁不止,成了消費者逃不脫的“算計”,這很大程度上與商家不當收益大、違法成本低有關。一方面,這一行為的發(fā)生較為隱蔽,而消費者亦存在舉證困難,況且該行為對消費者造成的損失往往較小,加之維權所獲補償不多,導致消費者維權動力不足。
另一方面,相關法律法規(guī)還有待進一步完善,比如,至今仍無明確的對類似運用新興技術侵害消費者權益行為的懲治措施,由此導致一些平臺和商家以所謂的差異化營銷為幌子,大搞大數(shù)據(jù)殺熟,這為監(jiān)管部門對這一行為的判定和處罰帶來了不小的挑戰(zhàn)。在這些因素共同作用下,時至今日,大數(shù)據(jù)殺熟依舊游走在監(jiān)管的灰色地帶。
大數(shù)據(jù)殺熟讓消費者成了任由商家圍獵的獵物,祭出“大殺器”、高效治理這一亂象迫在眉睫,不能讓大數(shù)據(jù)殺熟成了消費者擺脫不掉的欺客套路。
首先,要完善相關法律法規(guī),彌補監(jiān)管漏洞,明確大數(shù)據(jù)殺熟的判斷標準。其次,應完善懲戒依據(jù),明確處罰標準,提升執(zhí)法效能。其三,要加強行業(yè)規(guī)范,增強行業(yè)自律,引導、規(guī)范平臺對個人信息數(shù)據(jù)進行合理使用。此外,還應暢通消費者維權渠道,降低消費者維權成本,相關部門可通過提起民事侵權公益訴訟來紓解消費者維權困境,更好遏制大數(shù)據(jù)殺熟行為。
大數(shù)據(jù)殺熟不能成了“打不死的小強”。期待相關方面能劃清紅線、動真碰硬、形成合力,用強有力的監(jiān)管手段撕下大數(shù)據(jù)殺熟的“遮羞布”,盡早讓這一亂象銷聲匿跡,更好保護消費者權益,為消費者營造公平、良好的消費環(huán)境。
關鍵詞:
凡注有"環(huán)球傳媒網(wǎng) - 環(huán)球資訊網(wǎng) - 環(huán)球生活門戶"或電頭為"環(huán)球傳媒網(wǎng) - 環(huán)球資訊網(wǎng) - 環(huán)球生活門戶"的稿件,均為環(huán)球傳媒網(wǎng) - 環(huán)球資訊網(wǎng) - 環(huán)球生活門戶獨家版權所有,未經(jīng)許可不得轉載或鏡像;授權轉載必須注明來源為"環(huán)球傳媒網(wǎng) - 環(huán)球資訊網(wǎng) - 環(huán)球生活門戶",并保留"環(huán)球傳媒網(wǎng) - 環(huán)球資訊網(wǎng) - 環(huán)球生活門戶"的電頭。
- 大數(shù)據(jù)殺熟不能成了“打不死的小強”2024-10-24
- 大數(shù)據(jù)殺熟不能成了“打不死的小強”2024-10-24
- 大數(shù)據(jù)殺熟不能成了“打不死的小強”2024-10-24
- 10月24日央行開展7989億元7天期逆回購操作2024-10-24
- 10月24日央行開展7989億元7天期逆回購操作2024-10-24
- 10月24日央行開展7989億元7天期逆回購操作2024-10-24
- 10月24日人民幣對美元中間價報7.1286元 下2024-10-24
- 通遼玉米刷新全國糧食主產(chǎn)區(qū)大面積單產(chǎn)紀錄2024-10-24
- 國內(nèi)首例倒置連續(xù)梁實現(xiàn)“空中轉體”2024-10-24
- 前三季度天津GDP同比增長4.7% 新興動能加2024-10-24
- 前三季度天津GDP同比增長4.7% 新興動能加2024-10-24
- 第136屆中國進出口商品交易會第二期線下展2024-10-24
- 中國海洋裝備年報發(fā)布:2023年產(chǎn)業(yè)規(guī)模持續(xù)2024-10-24
- 中國海洋裝備年報發(fā)布:2023年產(chǎn)業(yè)規(guī)模持續(xù)2024-10-24
- 川渝人社先行先試跨省社保經(jīng)辦服務新機制2024-10-24
- 川渝人社先行先試跨省社保經(jīng)辦服務新機制2024-10-24
- 川渝人社先行先試跨省社保經(jīng)辦服務新機制2024-10-24
- 哈爾濱市:新開辦企業(yè)可免費獲贈名稱章、財2024-10-24
- 哈爾濱市:新開辦企業(yè)可免費獲贈名稱章、財2024-10-24
- 哈爾濱市:新開辦企業(yè)可免費獲贈名稱章、財2024-10-24
- 東盟連續(xù)10年保持河北前四大貿(mào)易伙伴2024-10-24
- 上期所:上期所航運指數(shù)成交量和活躍度遠超2024-10-24
- 上期所:上期所航運指數(shù)成交量和活躍度遠超2024-10-24
- 上期所:上期所航運指數(shù)成交量和活躍度遠超2024-10-24
- 上期所:上期所航運指數(shù)成交量和活躍度遠超2024-10-24
- (經(jīng)濟觀察)近半已落地 中國一攬子增量政2024-10-24
- (經(jīng)濟觀察)近半已落地 中國一攬子增量政2024-10-24
- “中國綠色鋁谷”云南文山落地電解鋁產(chǎn)能342024-10-24
- A股滬指“四連漲”重返3300點2024-10-24
- A股滬指“四連漲”重返3300點2024-10-24
- 中國工信部:加快培育低空物流等低空消費新業(yè)態(tài)
- 一攬子增量政策加速落地,助推經(jīng)濟蓄勢而上
- 青海省草地產(chǎn)草量較近十年同期平均偏高15.5%
- 工信部:1—9月規(guī)上電子信息制造業(yè)增加值同比增長12.8%
- 南柯一夢的故事是什么?南柯一夢可以比喻愛情嗎?
- WPS鴻蒙原生版正式發(fā)布:一年鑄就4000萬行代碼奇跡,加大AI和協(xié)同辦公創(chuàng)新
- 廣西西林縣西平鄉(xiāng)蜜橘上市 客商紛至沓來
- 黃金“漲聲”還會持續(xù)多久?
- 機動車起步順序是什么?機動車停車怎么操作?
- 船到橋頭自然直的意思如何解釋?船到橋頭自然直下一句是什么?
資訊
- 一攬子增量政策加速落地,助推經(jīng)濟蓄勢而上
- 浙江柯城:全國千余名選手將競技靈鷲山古道越野賽
- 廣西企業(yè)典型創(chuàng)新案例比賽頒獎儀式在南寧舉辦
- 平遙古城位于哪個?。繂碳掖笤涸谄竭b古城嗎?
- 方城縣實驗初中教育集團勞動實踐周紀實
- 提升博士專業(yè)學位授權點占比 博士生教育以質(zhì)圖強最新部署
- 環(huán)廣西迎“皇后賽段” 車手艱難爬坡
- 鄧州市紀委領導調(diào)研督導殯葬領域?qū)m椪喂ぷ?/a>
- 電力護航新疆小沙棘種出大產(chǎn)業(yè)
- 傳統(tǒng)景區(qū)如何破局?首屆旅創(chuàng)周助張家界文旅產(chǎn)業(yè)轉型升級_當前信息