出品 | 創(chuàng)業(yè)最前線
作者 | 付艷翠
(資料圖片)
編輯 | 蛋總
8月2日下午2點(diǎn),河北固安縣的氣溫高達(dá)35℃,但王梓覺得體感溫度絕對有38℃以上,由于在治理甲醛的過程中要保持空間密閉,所以他渾身不停地冒汗,“我感覺身上的衣服已經(jīng)餿了?!?/p>
王梓和同伴剛在北京昌平區(qū)完成一單甲醛治理任務(wù),又花了2小時(shí)開車來到固安,準(zhǔn)備給這里的客戶做甲醛復(fù)檢。這單結(jié)束后,他們還要開車去廊坊市安次,接著去燕郊,最后回北京家里。
出生于1991年的王梓是河北人,大學(xué)學(xué)的環(huán)境工程與管理專業(yè),他性格本分,2015年畢業(yè)之后就到一家甲醛檢測治理的公司上班,做甲醛檢測治理工人。
2018年之前,王梓的工作并不忙,每天幾乎沒什么工作,拿著5000元底薪過日子。但2018年之后,他的工作變得很忙碌,經(jīng)常早上6點(diǎn)就要從家出發(fā),最早忙到晚上10點(diǎn),有時(shí)到家已經(jīng)凌晨1點(diǎn)。不過,每月工資也隨之漲到了2萬多元。
王梓的這段職業(yè)歷程也是除甲醛行業(yè)發(fā)展的縮影——只需要一個(gè)試劑、購買萬元設(shè)備就能進(jìn)入的行業(yè),正引來一群創(chuàng)業(yè)者吸金。其中,有創(chuàng)業(yè)者在第一年只是靠做兼職就賺了50多萬元。
隨著人們愈加重視環(huán)境安全與健康,甲醛污染問題也廣受大眾關(guān)注,甲醛檢測治理這一隱秘行業(yè)的藍(lán)海時(shí)代也開始了。不過,正因這是一個(gè)門檻很低,操作很簡單的項(xiàng)目,除甲醛這個(gè)江湖也已經(jīng)硝煙四起,亂象紛飛。
1、新藍(lán)海市場
甲醛是一種無色、強(qiáng)刺激性的有毒氣體,它的用途相當(dāng)廣泛,膠水、油漆、塑料都是以它為原料制造而成的。我們家里的櫥柜、地板等家具主要以人造板材為原料,制造商將碎木料壓制、粘合形成的家具中都會(huì)有甲醛的殘留。
這些年來,室內(nèi)甲醛中毒、兒童白血病事件層出不窮,尤其是2018年阿里員工租住自如房子得了急性白血病身亡一事發(fā)生并上了熱搜之后,甲醛檢測治理行業(yè)也開始進(jìn)入大眾視野。
“我有一位前同事,家里裝修后住進(jìn)去沒多久她就懷孕了,后來孩子在3歲時(shí)被發(fā)現(xiàn)得了白血病?!备邌⒄f,在排除了遺傳方面因素后,小孩生病的誘因指向了新家裝修中的甲醛、苯等氣體的釋放。
因?yàn)樯磉呌屑兹┌踩录l(fā)生,高啟從2021年5月開始裝修新家時(shí),就格外關(guān)注裝修板材的甲醛問題。
在選擇裝修板材時(shí),高啟就做了很多準(zhǔn)備工作,以期盡量減少室內(nèi)甲醛、苯等有害氣體。但即便再小心,一直到2021年10月裝修完新家,高啟還是能在屋子聞到刺激性氣味。
高啟笑稱,在這之后,他就為除甲醛“操碎了心”。
一開始,高啟先是將櫥柜都打開柜門,盡量讓甲醛揮發(fā),屋子里也一直開窗并架上風(fēng)扇通風(fēng),以期甲醛濃度盡快降低。2021年11月,高啟雖然不打算入住,但是聽說天氣熱,甲醛揮發(fā)速度會(huì)變快,高啟也交了取暖費(fèi),并每天都定時(shí)開窗通風(fēng)。
“但就是這樣折騰了快10個(gè)月時(shí)間,我前段時(shí)間回去住了幾天,發(fā)現(xiàn)屋子里還是有刺激性氣味。”2022年7月,為了更科學(xué)地除甲醛,高啟在電商平臺下單了一家甲醛檢測治理公司,希望以更科學(xué)的方式判斷新房是否可以放心入住。
“很不幸,檢測結(jié)果顯示我們家里的甲醛濃度最高達(dá)到了0.16mg/m3,要知道,室內(nèi)甲醛不超過0.08mg/m3才可以放心入住?!备邌c幸做了這次甲醛檢測,并很快就將甲醛治理提上日程。
當(dāng)天,高啟就讓工作人員做了甲醛治理工作。
高啟告訴「創(chuàng)業(yè)最前線」,工作人員會(huì)將有二氧化鈦、銀離子這樣帶有養(yǎng)護(hù)作用的藥劑噴到櫥柜、沙發(fā)、墻面、床鋪、沙發(fā)墊和窗簾等污染源上,之后需要開燈并開窗通風(fēng)7天,工作人員復(fù)檢合格就可以放心入住了。
“這次治理前后一共花費(fèi)4300多元,現(xiàn)在室內(nèi)甲醛濃度已經(jīng)降到最高0.06mg/m3了?!备邌⒂X得,能夠放心入住,這些花費(fèi)并不貴。
(圖 / 高啟的治理報(bào)告)
事實(shí)上,隨著溫度升高,新家、新車的裝修材料就會(huì)持續(xù)釋放甲醛,從而影響人的身體健康。因此,從5月中旬到10月中旬,再從11月中旬來暖氣到次年3月,甲醛進(jìn)入揮發(fā)高峰期,這是消費(fèi)者最關(guān)注甲醛問題的時(shí)間,也是除甲醛服務(wù)的工作旺季。
“我現(xiàn)在每天有4、5個(gè)客戶,忙到晚上10點(diǎn)多是常態(tài),到凌晨1點(diǎn)也快成家常便飯了?!蓖蹊飨颉竸?chuàng)業(yè)最前線」透露,他們公司是京東平臺的服務(wù)商,公司雖然有100多名除甲醛工人,但旺季時(shí)除甲醛業(yè)務(wù)依舊很忙,他更是已經(jīng)3個(gè)多月沒有休息了。
王梓的工資底薪5000元,主要是靠做甲醛檢測和治理的數(shù)量決定,檢測一家給他的人工費(fèi)是200元,治理一家的人工費(fèi)是300元,“一般新房裝修檢測都會(huì)超標(biāo),所以我服務(wù)一家客戶能賺500元,一天能服務(wù)4、5家我就能賺2000多元。這樣算下來,一個(gè)月賺2萬-3萬完全沒問題?!?/strong>
據(jù)了解,除甲醛行業(yè)主要提供的服務(wù)是室內(nèi)和車內(nèi)的甲醛檢測、治理。根據(jù)國家統(tǒng)計(jì)局最新數(shù)據(jù)顯示2022年1-5月份,商品房銷售面積為50738萬平米。公安部統(tǒng)計(jì),截至2022年6月底,全國機(jī)動(dòng)車保有量達(dá)4.06億輛。這也意味著,甲醛檢測治理這一行業(yè)存在巨大潛力。
事實(shí)上,有數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),2019年不包括空氣凈化器在內(nèi)的室內(nèi)環(huán)保產(chǎn)業(yè)產(chǎn)值達(dá)到800億元,年復(fù)合增長率超30%,綜合估計(jì)2020年將達(dá)到1520億元產(chǎn)值。
需要和一堆化學(xué)品打交道的甲醛檢測治理行業(yè),似乎正成為一門極具吸引力的生意。
2、低門檻的暴利生意
事實(shí)上,創(chuàng)業(yè)者們確實(shí)在將甲醛檢測治理行業(yè)煉成“吞金獸”,試圖悶聲發(fā)財(cái)。
據(jù)「創(chuàng)業(yè)最前線」了解,除甲醛行業(yè)主要分為甲醛檢測和甲醛治理兩個(gè)大板塊。
甲醛檢測是做治理前必須要做的一個(gè)服務(wù),如今的甲醛檢測治理公司會(huì)購買小型檢測儀器,到現(xiàn)場采集空氣樣本,放入特定藥劑再利用專業(yè)甲醛儀檢測甲醛濃度后,實(shí)時(shí)出數(shù)據(jù)。
(圖 / 儀器正在采集空氣樣本)
(圖 / 采集空氣樣本后滴入藥劑)
(圖 / 甲醛檢測儀工作中)
而甲醛治理的原理并不復(fù)雜,其主要有3種方式:吸附、分解、稀釋。
物理吸附的主要辦法是利用活性炭、硅藻泥,將原來游離狀態(tài)的甲醛吸附住。
化學(xué)分解主要把甲醛分解成二氧化碳和水,目前是以二氧化鈦為主要材料的光催化劑作用,在光的作用下,和甲醛形成反應(yīng);也有一部分公司將二氧化氯作為主要材料,與甲醛反應(yīng)生成二氧化碳和水。
稀釋甲醛就是常開窗通風(fēng),從而降低甲醛濃度。
如今,一般甲醛檢測治理公司都采用化學(xué)分解的方式除甲醛。一般是靠國產(chǎn)藥劑或進(jìn)口藥劑,噴灑在櫥柜、沙發(fā)、墻面、床鋪、沙發(fā)墊,甚至窗簾等污染源上。
因此,甲醛檢測治理也是一個(gè)低門檻的行業(yè)。
“只要你不傻,經(jīng)過簡單的系統(tǒng)培訓(xùn),再花點(diǎn)時(shí)間看看除甲醛的相關(guān)資料,基本上就能跟客戶談合作了?!弊黾兹z測治理及培訓(xùn)的創(chuàng)業(yè)者劉偉向「創(chuàng)業(yè)最前線」表示,甲醛檢測治理并不難,甚至可以說非常簡單。
劉偉透露,如今甲醛治理行業(yè)有很多皮包公司或者夫妻店,甚至是自己一個(gè)人都能做。
“不加盟的情況下,只需要購買檢測機(jī)器、治理設(shè)備、藥劑,在有客戶的時(shí)候帶上設(shè)備和藥劑,打個(gè)車就能到客戶家里服務(wù)。”劉偉接著道,“總體下來三萬塊錢就能搞定。”
但低成本且低門檻的甲醛治理行業(yè)卻有著高回報(bào)。
據(jù)「創(chuàng)業(yè)最前線」了解,甲醛檢測工作一般需要1小時(shí),檢測的價(jià)格會(huì)根據(jù)檢測點(diǎn)位計(jì)算,一個(gè)點(diǎn)位收費(fèi)120元,100平的房子全屋檢測大概要4個(gè)點(diǎn)位,總收費(fèi)大概在480元。而檢測藥劑的耗材成本并不高,一個(gè)點(diǎn)只需要3元,4個(gè)點(diǎn)的檢測成本僅需要12元;人工服務(wù)成本一般在200元。
換句話說,除甲醛公司在一次甲醛檢測中,除去藥劑和人工的成本,利潤有260多元。如果是個(gè)人創(chuàng)業(yè),那么只有藥劑的十幾元支出。
而甲醛治理則更是公司利潤的大頭。
“目前的除甲醛行業(yè)信息還不透明,但一單的利潤也能達(dá)到七成以上,有一些公司收費(fèi)高一些或者藥劑用得一般,利潤能有九成?!眲ハ颉竸?chuàng)業(yè)最前線」透露,家裝治理價(jià)格一般在30-60元/平,一套建筑面積100平的房子,藥劑成本只用300-800元,但收費(fèi)可以達(dá)到3000-6000元。
如果按七成利潤計(jì)算,一戶家裝類甲醛治理就能賺2100-4200元。
而工業(yè)裝修治理甲醛則更加賺錢。
劉偉解釋,工業(yè)裝修治理的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)基本是15元/平左右,一戶1000平的辦公室,收費(fèi)1.5萬元,藥劑成本和人工成本加起來是4000元,最后凈賺1.1萬元。
就連一輛汽車的甲醛治理也能賺上千元。
“我們公司給轎車做甲醛治理收費(fèi)2500元,SUV更貴一些收費(fèi)3500元?!蓖蹊饕脖硎荆ト斯ず退巹?,公司能賺2000大幾。
事實(shí)上,甲醛治理行業(yè)的確能給創(chuàng)業(yè)者帶來高回報(bào)。
劉偉是一名90后,他在2018年進(jìn)入甲醛治理行業(yè)。當(dāng)時(shí)他和妻子備孕,在新家裝修完就花錢請了甲醛治理團(tuán)隊(duì)清理新房甲醛。
他觀察到,工作人員做甲醛檢測只需要架上甲醛檢測裝備,等著機(jī)器抽取空氣,再滴入藥劑等待,檢測裝備出結(jié)果后記錄甲醛濃度。而甲醛治理則更簡單,只需要在新房子噴灑藥劑就行。
“檢測和治理的流程并不復(fù)雜,但他們收費(fèi)4000多元?!北藭r(shí),劉偉本身就給人做開荒保潔,有家裝方面的資源,于是,劉偉也開始進(jìn)入甲醛治理行業(yè)兼職,在干了一年后,他這個(gè)兼職營收就達(dá)到了50多萬元。
低門檻、高回報(bào),甲醛治理行業(yè)似乎有無限可能,但事實(shí)真是如此嗎?
3、“焦慮式”營銷大法
在利益趨勢下,甲醛治理行業(yè)很快涌入一大批創(chuàng)業(yè)者。
企查查數(shù)據(jù)顯示,在除甲醛相關(guān)企業(yè)注冊量上,2019年新注冊998家,2020年新注冊618家,2021年新注冊237家,2022年截至8月初新注冊24家。
不過,這并不代表甲醛治理行業(yè)可以輕松吸金。有創(chuàng)業(yè)者的地方就有江湖,甲醛治理行業(yè)同樣不例外。
事實(shí)上,企查查數(shù)據(jù)顯示,全國除甲醛相關(guān)企業(yè)總量3874家,現(xiàn)存2901家,有973家企業(yè)倒閉。其中,2019年吊銷注銷170家,2020年全年注銷吊銷216家,2021年全年注銷吊銷224家。
“甲醛治理是一個(gè)服務(wù)行業(yè),且一般只做‘一錘子買賣’,沒固定渠道訂單很難生存下去?!本瓦B在行業(yè)里工作7年的王梓也不敢輕易嘗試單獨(dú)創(chuàng)業(yè)。
在王梓看來,甲醛治理行業(yè)亂象頻發(fā),如果沒有固定資源,很容易發(fā)生“劣幣驅(qū)逐良幣”的事情。
“比如一些從業(yè)者根本沒有從業(yè)資格,選擇這樣的甲醛治理一般都沒有售后,很多客戶發(fā)現(xiàn)在一次服務(wù)之后就再找不到那個(gè)工人了?!痹谕蹊鲝臉I(yè)以來,時(shí)常會(huì)聽說這類事件。
此外,除醛藥劑廠家的藥劑也參差不齊,有人覺得買了藥劑就行,但很多公司的藥劑并不能起到很大作用,到了復(fù)檢,除醛人員就動(dòng)手腳蒙混過關(guān)。
“除醛人員的素質(zhì)參差不齊,很多沒有進(jìn)行過系統(tǒng)培訓(xùn),壓根連除醛的原理都搞不清楚,去了客戶家里就瞎忽悠。復(fù)檢只要調(diào)動(dòng)儀器,將甲醛數(shù)據(jù)降低到標(biāo)準(zhǔn)以內(nèi)就行?!?/strong>王梓解釋,正常的檢測會(huì)每分鐘抽取1升空氣樣本,抽取10分鐘,再將其進(jìn)行檢測。他們只要每分鐘抽取0.5升空氣樣本,甲醛濃度自然會(huì)降低。
事實(shí)上,「創(chuàng)業(yè)最前線」還注意到,如今霧霾和甲醛污染頻發(fā),加上媒體的大肆宣傳,室內(nèi)除甲醛市場逐漸升溫,這也讓商家們找到了新商機(jī),開始通過“制造焦慮”的方式促進(jìn)消費(fèi)者買單。
高啟就曾花費(fèi)300多元自購家用甲醛檢測儀,這個(gè)儀器24小時(shí)實(shí)時(shí)監(jiān)控室內(nèi)甲醛濃度,超標(biāo)自動(dòng)報(bào)警,可隨時(shí)查看甲醛數(shù)值。
“不用信這類甲醛檢測裝置,這種測甲醛濃度的儀器沒有科學(xué)依據(jù),只會(huì)增加你的焦慮?!备邌⑼ㄟ^檢測甲醛工人的口中才得知,這類甲醛檢測儀更像是“智商稅”。
(圖 / 治理完后其測出數(shù)值高達(dá)1.49mg/m3)
高啟介紹,當(dāng)時(shí),工人看到了他這款產(chǎn)品時(shí),產(chǎn)品顯示屋內(nèi)甲醛濃度有0.19mg/m3,但他拿起這款產(chǎn)品向探測口吹了一口氣,產(chǎn)品顯示屋內(nèi)甲醛濃度就只有0.18mg/m3了。
此外,在營銷上,各家品牌們也大肆宣傳甲醛持續(xù)揮發(fā)的特性,以期讓消費(fèi)者為其產(chǎn)品買單。其中,不乏有品牌請金星、王心凌等明星為其站臺。
(圖 / 明星為除甲醛產(chǎn)品站臺)
甚至行業(yè)內(nèi)頻繁的“營銷口水戰(zhàn)”也讓消費(fèi)者感到無所適從。
比如,上一家公司說新研發(fā)的除醛產(chǎn)品不僅能除甲醛,還能變色。另一家品牌就表示,變色香膏能除甲醛都是“智商稅”。
與此同時(shí),各種商家還不忘給消費(fèi)者們科普綠蘿、硅藻泥和炭包等除甲醛的方式也不可取。
(圖 / 各種營銷加劇消費(fèi)者的焦慮心態(tài))
如今,甲醛去除的技術(shù)似乎已經(jīng)拉不開特別大的差距,每一家的宣傳基本都是光觸媒或清華等高校團(tuán)隊(duì)研究。但不可否認(rèn)的是,如今的“焦慮式”宣傳,反映出市場的混亂無序,也讓消費(fèi)者更難以抉擇,從而對除甲醛這件事存疑。
正如一位消費(fèi)者感慨的那樣:“我搞不清到底哪家最靠譜了?!?/p>
國內(nèi)某家裝平臺負(fù)責(zé)人向「創(chuàng)業(yè)最前線」透露,公司目前不會(huì)與甲醛治理公司合作,“除甲醛這個(gè)事兒,如今像是硅藻泥或各種除甲醛公司的工藝,效果一般比較有限。要我說,其實(shí)最有效的方式,就是開窗通風(fēng)三到六個(gè)月?!?/p>
不可否認(rèn),甲醛治理行業(yè)雖然有廣闊的發(fā)展前景,但目前正處于市場分散、混亂無序、標(biāo)準(zhǔn)化不足、花式營銷的狀態(tài),有待監(jiān)管部門和政策法規(guī)的管理約束,而各玩家若想占領(lǐng)更多的市場份額,擴(kuò)大消費(fèi)者的認(rèn)知度,提升行業(yè)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),目前來看還任重而道遠(yuǎn)。
*文中題圖來自視覺中國,基于RF協(xié)議。
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