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2022年服貿會于近日成功落下帷幕。作為本屆服貿會的全球合作伙伴和指定保險服務商，中國太保不僅為服貿會提供全流程、全鏈條的綜合保險保障服務，還在展館現場提供咨詢引導、應急救援、風險查勘等服務。70名來自中國太保產險北京分公司的志愿者組成四個工作團隊，以認真、堅韌、務實的奉獻精神，為觀展觀眾提供“責任、智慧、溫度”的太保服務。

現場引導有耐心

本次服貿會規(guī)劃15.2萬平方米的展覽展示，線下參展企業(yè)有2400余家。為保證參展觀眾能夠迅速找到想去的展區(qū)位置，中國太保的志愿者深入到服貿會各個地方。

志愿者在咨詢臺和現場引導服務每天都面臨要解答各類重復冗雜的問題，但他們用耐心、責任和飽滿的精神耐心細致地給每一個提問者以滿意的答復。一句句留在咨詢臺的“謝謝”之聲，是對他們工作的高度肯定。

展位介紹顯專業(yè)

在中國太保的鄉(xiāng)村振興主題展位，展示了三種不同用途的無人機，吸引了許多觀眾的參觀。志愿者聲情并茂地向觀眾介紹了中國太保創(chuàng)建的衛(wèi)星遙感+無人機+地面專家的天空地服務模式，并指導觀眾通過VR模擬技術如何操控無人機。

事實上，展臺講解人員為了向參展觀眾更加深刻地了解中國太保的發(fā)展成果，他們將解說詞銘記于心,用飽滿的熱情為觀眾提供最專業(yè)的講解。他們的耐心與敬業(yè)也贏得了觀展觀眾的連連稱贊。

應急處理有溫度

一家參展企業(yè)的雇員在搭建時不慎劃傷手部，兩名中國太保志愿者僅用20分鐘就趕到現場。迅速了解傷情后，很快與傷者達成一致，圓滿地處理了這一應急事件。

一個個穿梭在服貿會的藍色身影是中國太保產險北京分公司服貿會志愿服務團隊的縮影，每一位志愿者都充滿熱情、責任心滿滿，為2022年服貿會的成功舉辦貢獻出太保力量。太保服務，讓服貿會更圓滿。

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