4月12日,小鵬汽車(chē)發(fā)布2022年度報(bào)告顯示:王鳳英出任總裁,其他核心高管繼續(xù)擔(dān)任原有職位。對(duì)此,小鵬汽車(chē)方面對(duì)藍(lán)鯨汽車(chē)獨(dú)家回應(yīng)稱,“階段性的組織架構(gòu)調(diào)整已完成,在更精簡(jiǎn)、更高效運(yùn)作的組織以及更有競(jìng)爭(zhēng)力的人才體系下,我們對(duì)市場(chǎng)份額的增長(zhǎng)和銷(xiāo)量的恢復(fù)充滿信心。作為一家成立8年的公司,擁抱變化是小鵬汽車(chē)發(fā)展道路上的關(guān)鍵詞。每個(gè)階段我們都能借助創(chuàng)業(yè)路上遇到的挑戰(zhàn)主動(dòng)去調(diào)整自身,給用戶帶來(lái)更多優(yōu)秀的產(chǎn)品?!?/p>
因年初銷(xiāo)售端發(fā)力不足疊加P7i上市這一時(shí)間節(jié)點(diǎn),此前于3月中旬,小鵬汽車(chē)內(nèi)部傳出營(yíng)銷(xiāo)體系調(diào)整的消息。
3月16日,針對(duì)媒體報(bào)道的“小鵬汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)體系日前完成變革,全國(guó)兩大渠道的銷(xiāo)售大區(qū)撤除,調(diào)整為小區(qū)制”等相關(guān)內(nèi)容,某位接近小鵬汽車(chē)核心層的人士獨(dú)家回應(yīng)藍(lán)鯨汽車(chē)稱,此輪銷(xiāo)售體系的統(tǒng)一,旨在為內(nèi)部一線員工提供更多發(fā)展機(jī)會(huì),使其更容易在競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。目前,營(yíng)銷(xiāo)體系變革已實(shí)行三周,內(nèi)部反響良好。
【資料圖】
2023年初,推行13年的新能源汽車(chē)國(guó)家購(gòu)置補(bǔ)貼政策正式離場(chǎng),在國(guó)內(nèi)新能源汽車(chē)領(lǐng)域掀起一股調(diào)價(jià)潮。隨后,特斯拉宣布國(guó)產(chǎn)車(chē)型Model 3、Model Y降價(jià),更是在國(guó)內(nèi)新能源汽車(chē)領(lǐng)域投下一個(gè)“重磅炸彈”。降價(jià)、增配、煥新車(chē)型、升級(jí)購(gòu)車(chē)福利,車(chē)企各出奇招,以應(yīng)對(duì)愈發(fā)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),2月部分車(chē)企銷(xiāo)量回歸正軌,理想、蔚來(lái)、哪吒銷(xiāo)量過(guò)萬(wàn)。
對(duì)比來(lái)看,2月,小鵬汽車(chē)交付新車(chē)6010輛,同比下滑3.3%;3月,其交付新車(chē)7002輛,同比再度下滑。
小鵬汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)體系架構(gòu)調(diào)整或許正是基于銷(xiāo)量亟待發(fā)力的現(xiàn)狀。
上述知情人士稱,從公司層面來(lái)看,由于各地市場(chǎng)環(huán)境、補(bǔ)貼政策存在差異性,為更具針對(duì)性地制定銷(xiāo)售策略,將“大區(qū)制”改為“小區(qū)制”更有利于公司及時(shí)精準(zhǔn)地洞察市場(chǎng)變化,提升公司內(nèi)部整體協(xié)同效應(yīng),保證迅速動(dòng)作以應(yīng)對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。從一線銷(xiāo)售人員的角度來(lái)看,依靠總部的支援與激勵(lì),各區(qū)域一線銷(xiāo)售業(yè)績(jī)或?qū)⒌玫街庇^的提升。
早在2022年10月,小鵬汽車(chē)就開(kāi)始陸續(xù)推進(jìn)一系列組織結(jié)構(gòu)調(diào)整。
根據(jù)小鵬汽車(chē)公布的信息,其在內(nèi)部建立起戰(zhàn)略、產(chǎn)規(guī)、技術(shù)規(guī)劃、產(chǎn)銷(xiāo)平衡、OTA委員會(huì)五大虛擬委員會(huì)組織及E、F、H平臺(tái)三大虛擬產(chǎn)品矩陣組織,前者負(fù)責(zé)提升各條業(yè)務(wù)線的溝通和協(xié)作效率,后者負(fù)責(zé)打通端到端產(chǎn)品全業(yè)務(wù)閉環(huán)。
而產(chǎn)品規(guī)劃正是其中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。
有市場(chǎng)消息稱,小鵬汽車(chē)組織結(jié)構(gòu)調(diào)整和G9上市后引發(fā)的一系列問(wèn)題密切相關(guān)。2022年9月,定位“超快充全智能SUV”的小鵬G9正式上市,隨即有部分消費(fèi)者反饋其配置選擇難度大、選擇成本高。隨后,小鵬汽車(chē)緊急調(diào)整了產(chǎn)品定價(jià)策略,挽回部分損失。
回顧2022年全年,G9事件成為小鵬汽車(chē)在銷(xiāo)量上的分界點(diǎn)。2022年上半年,小鵬汽車(chē)?yán)塾?jì)交付量68983輛,同比增長(zhǎng)124%,斬獲新勢(shì)力半年度銷(xiāo)冠。但在下半年,小鵬汽車(chē)四季度銷(xiāo)量持續(xù)走低,直至12月才重返萬(wàn)輛交付水平。雖然小鵬汽車(chē)全年完成120757輛的交付量并實(shí)現(xiàn)23%的同比增幅,但與其2022年初提出的25萬(wàn)輛交付目標(biāo)仍有一定差距。
在此背景下,車(chē)圈“鐵娘子”王鳳英的入職,正是小鵬汽車(chē)組織結(jié)構(gòu)調(diào)整下的戰(zhàn)略性考量。
1月30日,小鵬汽車(chē)正式宣布,王鳳英出任公司總裁,將全面負(fù)責(zé)產(chǎn)品規(guī)劃、產(chǎn)品矩陣以及銷(xiāo)售體系,并向小鵬汽車(chē)董事長(zhǎng)、CEO何小鵬匯報(bào)。
不管是戰(zhàn)略的變革、管理層的變動(dòng)還是營(yíng)銷(xiāo)體系的調(diào)整,其背后都承載著小鵬汽車(chē)在銷(xiāo)售端著重發(fā)力的目標(biāo)。
3月10日,定位于超智能轎跑的小鵬P7i正式上市。據(jù)了解,P7i是小鵬P7的全能升級(jí)車(chē)型,售價(jià)24.99萬(wàn)元起,在智能輔助駕駛能力、整車(chē)性能和操控、充電和能耗效率及全車(chē)數(shù)字化水平上實(shí)現(xiàn)了全方位的升級(jí)和優(yōu)化。
前述知情人士表示,P7i的上市,無(wú)疑是小鵬汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)體系調(diào)整的“試金石”。針對(duì)目前小鵬汽車(chē)銷(xiāo)量“痛點(diǎn)”,“大區(qū)制改小區(qū)制”無(wú)疑是一次快速、積極的“外科手術(shù)式”調(diào)整,在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境中,更具針對(duì)性、地緣性地提升營(yíng)銷(xiāo)能力,激發(fā)一線營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的積極性。
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