獨(dú)家發(fā)布了拼多多將上線跨境出海電商平臺(tái)的消息的半個(gè)月后,拼多多的跨境電商項(xiàng)目 Temu 于 9 月 1 日上線,比原計(jì)劃提前了整整半個(gè)月。
目前,第一批在 Temu 下單體驗(yàn)的用戶已收到貨品,整個(gè)鏈路也很清晰,Temu 的賣家負(fù)責(zé)商品上架并將貨品發(fā)貨到拼多多指定的廣州番禺倉(cāng)庫(kù),招商團(tuán)隊(duì)的品鑒人員進(jìn)行審核,審核通過(guò)后的商品即可銷售,平臺(tái)采用快船小包等方式將訂單運(yùn)送到美東、美西,當(dāng)?shù)匚锪鞒羞\(yùn)商比如 UPS 來(lái)進(jìn)行配送。
Temu 在 Apple App Store 的標(biāo)語(yǔ)是 “ Team Up,Price Down ”,即 “拼團(tuán)讓價(jià)格更低”,這很難不讓人聯(lián)想到拼多多在國(guó)內(nèi)主站的一系列 “社交裂變” 手段,尤其是最廣為流傳也最受詬病的 “砍一刀” 活動(dòng)。
《晚點(diǎn) LatePost》了解到,拼多多 Temu 在海外暫不會(huì)上線 “砍一刀” 功能,團(tuán)隊(duì)在移動(dòng)端或?qū)⒉扇?nèi)容社區(qū)的形式來(lái)提高交易轉(zhuǎn)化率。另外,9 月 Temu 的投放預(yù)算或?qū)⑦_(dá) 10 億元人民幣,前三個(gè)月的市場(chǎng)費(fèi)用將集中在公域流量獲客和內(nèi)容型投放。
一位跨境行業(yè)人士表示,歐美市場(chǎng)不適合拼多多采用國(guó)內(nèi)流行的 “砍一刀” 手段,會(huì)存在 “誘導(dǎo)營(yíng)銷” 和 “不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)” 的風(fēng)險(xiǎn)。
不過(guò) “社交裂變” 在歐美市場(chǎng)并非完全不可采用,比如美國(guó)的速賣通新用戶就會(huì)在其個(gè)人主頁(yè)看到 “Slash It”(砍一刀),點(diǎn)開(kāi)后的活動(dòng)頁(yè)面會(huì)顯示 “ Great deals with your friend's help ”,新用戶可以憑借分享給好友助力,買到 1 美元的優(yōu)惠商品。
Temu 在前半個(gè)月的內(nèi)測(cè)階段主要忙于打通、優(yōu)化交易鏈路,銷售類目也局限在時(shí)尚品類,直到 9 月中旬才正式確定整體投放策略,銷售類目也面向全品類商家開(kāi)放。投放的首要目標(biāo)是新用戶注冊(cè)數(shù),其次是成交額。
投放預(yù)算中,F(xiàn)acebook 渠道占 30%,Google 渠道為 35%,網(wǎng)站聯(lián)盟為 10%,內(nèi)容型投放占比 25%,其中內(nèi)容型投放指在 Tiktok、Youtube 和 Instagram 等平臺(tái)上憑借與 KOL 合作來(lái)推廣 Temu。
高額投放以外,Temu 與拼多多在國(guó)內(nèi)保持一致的還有其低價(jià)策略。
內(nèi)測(cè)階段的 Temu 推出 “盛大開(kāi)幕”(Grand Opening)活動(dòng),實(shí)行免運(yùn)費(fèi)、30% 折扣、免費(fèi)退貨三大促銷手段,另設(shè)有 1 美分商品專區(qū),每個(gè)賬號(hào)都能僅花 1 美分在該專區(qū)選擇購(gòu)買一款商品,9 月 14 日前選購(gòu)免郵費(fèi)。
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