《中國(guó)網(wǎng)絡(luò)視聽發(fā)展研究報(bào)告(2024)》顯示,截至2023年年底,中國(guó)短視頻賬號(hào)總數(shù)達(dá)15.5億個(gè),職業(yè)主播數(shù)量達(dá)1508萬(wàn)人,主要短視頻平臺(tái)日均短視頻更新量近8000萬(wàn),日直播場(chǎng)次超350萬(wàn)場(chǎng)。
近年來(lái),有的網(wǎng)絡(luò)主播在短視頻平臺(tái)展示優(yōu)質(zhì)的文化藝術(shù)表演,不僅豐富了人們的精神生活,還緩解了公共文化服務(wù)的區(qū)域不均衡不充分發(fā)展問題;有的人將優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的“冷門絕學(xué)”搬到直播間,既傳播了優(yōu)秀傳統(tǒng)文化,又為非遺保護(hù)與傳承開辟了新路徑;還有的主播用淺顯易懂的語(yǔ)言,向廣大觀眾普及各類專業(yè)知識(shí),促進(jìn)了知識(shí)的共享與傳播,在網(wǎng)絡(luò)空間形成股股清流。
此外,網(wǎng)絡(luò)主播的影響力開始向線下延伸,“一個(gè)人帶火一座城”的現(xiàn)象在淄博、菏澤、開封等地相繼出現(xiàn),為當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展注入了強(qiáng)勁活力。而與此同時(shí),也有一些網(wǎng)絡(luò)主播因行為失范而遭輿論詬病。
當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)主播行業(yè)可謂鮮花朵朵也雜草叢生。針對(duì)網(wǎng)絡(luò)主播發(fā)布內(nèi)容的品質(zhì)良莠不齊的情況,中國(guó)人民大學(xué)新聞學(xué)院副教授董晨宇認(rèn)為,當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)主播面臨“不可能三角”困境:即持續(xù)更新、高質(zhì)量?jī)?nèi)容、合規(guī)化生產(chǎn),三者同時(shí)實(shí)現(xiàn)需要較高的職業(yè)化訓(xùn)練。面對(duì)“不可能三角”時(shí),一些人選擇舍棄規(guī)范性。
規(guī)范性一旦被舍棄,底線就守不住了。
那么,超千萬(wàn)網(wǎng)絡(luò)主播的行業(yè)如何規(guī)范?如何讓其以更健康的姿態(tài)面向大眾?
“來(lái)自人力資源和社會(huì)保障部的職業(yè)化認(rèn)定,一定會(huì)推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)主播的職業(yè)化進(jìn)程。”董晨宇指出,這邁出了網(wǎng)絡(luò)主播職業(yè)規(guī)范發(fā)展的第一步。實(shí)際上,這一職業(yè)管理面臨的最大挑戰(zhàn)源自其極高的流動(dòng)性。因此,網(wǎng)絡(luò)主播行業(yè)需要構(gòu)建更為詳盡具體的指導(dǎo)規(guī)范、培訓(xùn)計(jì)劃、管理機(jī)制,以及明確倫理守則等。
“首先,要壓實(shí)兩個(gè)主體的責(zé)任。”董晨宇表示,一方面,可以先對(duì)職業(yè)化網(wǎng)絡(luò)主播作出明確的概念界定,比如,根據(jù)各個(gè)主流平臺(tái)粉絲量或帶貨流水、穩(wěn)定直播時(shí)長(zhǎng)、頻率等認(rèn)定職業(yè)化網(wǎng)絡(luò)主播。從這些頭部主播入手,進(jìn)而分級(jí)分類分層地對(duì)網(wǎng)絡(luò)主播進(jìn)行就地培訓(xùn)和指導(dǎo)。
另一方面,網(wǎng)絡(luò)主播職業(yè)的規(guī)范發(fā)展還需逐步提高M(jìn)CN機(jī)構(gòu)(幫助簽約主播進(jìn)行內(nèi)容創(chuàng)作和變現(xiàn)的公司——記者注)的準(zhǔn)入門檻。董晨宇在調(diào)研中發(fā)現(xiàn),某些MCN機(jī)構(gòu)的準(zhǔn)入門檻較低,主播能力參差不齊,再加上培訓(xùn)的缺位,影響了行業(yè)的健康發(fā)展。
可喜的是,無(wú)論是政府部門還是平臺(tái)企業(yè),都在大力推進(jìn)行業(yè)監(jiān)管,引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)主播積極傳播向上向善的優(yōu)質(zhì)文化內(nèi)容,促使直播行業(yè)有序發(fā)展。
2022年5月,中央文明辦、文化和旅游部等四部門聯(lián)合印發(fā)《關(guān)于規(guī)范網(wǎng)絡(luò)直播打賞 加強(qiáng)未成年人保護(hù)的意見》,要求各網(wǎng)站平臺(tái)禁止為未成年人提供現(xiàn)金充值、“禮物”購(gòu)買、在線支付等各類打賞服務(wù)。有關(guān)部門出臺(tái)了一系列政策文件,推動(dòng)成立網(wǎng)絡(luò)直播和短視頻行業(yè)組織,指導(dǎo)開展優(yōu)質(zhì)主播培育工程。
網(wǎng)絡(luò)主播的規(guī)范發(fā)展也離不開平臺(tái)的相關(guān)治理政策。去年12月,抖音平臺(tái)設(shè)立網(wǎng)絡(luò)主播信用分制度,對(duì)違規(guī)主播扣除信用分、暫時(shí)或永久關(guān)閉賬號(hào),今年上半年,發(fā)布涉及違規(guī)交易、虛假內(nèi)容、網(wǎng)絡(luò)水軍、AI虛擬人等9項(xiàng)公告、規(guī)范和專項(xiàng)治理方案。淘寶去年整治了5.5萬(wàn)名網(wǎng)絡(luò)主播,加強(qiáng)假貨治理和虛假宣傳監(jiān)管。
事前預(yù)防又該怎么做呢?2023年7月,中央網(wǎng)信辦發(fā)布《關(guān)于加強(qiáng)“自媒體”管理的通知》。其中第五條指出,“自媒體”發(fā)布含有虛構(gòu)情節(jié)、劇情演繹的內(nèi)容,網(wǎng)站平臺(tái)應(yīng)當(dāng)要求其以顯著方式標(biāo)記虛構(gòu)或演繹標(biāo)簽。鼓勵(lì)網(wǎng)站平臺(tái)對(duì)存在爭(zhēng)議的信息標(biāo)記爭(zhēng)議標(biāo)簽,并對(duì)相關(guān)信息限流。
董晨宇表示,網(wǎng)絡(luò)主播的職業(yè)教育也應(yīng)逐步納入到大專院校的教育體系當(dāng)中。“電商機(jī)構(gòu)與專科院校合作,建立校企協(xié)同培養(yǎng)體系,解決其就業(yè)問題,機(jī)構(gòu)也由此獲得大量高素質(zhì)主播,這是一種雙贏。”
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