【民生調查局】
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中新網北京9月26日電(記者 李金磊)9月26日,“680元民宿被平臺悄悄調成國慶2780”話題登上微博熱搜,引發(fā)關注。
有媒體報道,近日在浙江麗水,一民宿老板打開某平臺自家民宿價格頁面后,嚇了一跳:原本680元一天的客房,在她不知情的情況下,被平臺調整為了國慶特價2780元。該民宿老板表示,已下架,不然別人以為我們宰客。
該民宿老板對中新財經記者表示,自己的民宿開店5年多,累計在涉事平臺上的單子不超過10單。“之前用的并不多,臨近國慶想推廣一下,沒想到價格變成了2780元。之前沒有遇到過這種情況,平臺解釋說是誤操作。”
民宿老板說,自己已經把民宿從平臺上下架了,短期內不會上架了。“我是想告訴大家我們不宰客的,也提醒其他商家經??匆幌缕脚_的情況。”
價格為什么會突然變化?
截至目前,涉事平臺尚未公開回應。不過,據(jù)新京報“緊急呼叫”報道,涉事平臺稱系工作人員誤操作所致,目前已修改解決。
有民宿主表示,民宿價格一般是自己調控的。而此次民宿調價事件,比較奇怪。
“一個老朋友”民宿主理人孫小乾對中新財經表示,“民宿一般是自己在調整價格,目前還沒有遇到過平臺強行漲價的情況。如果參加平臺的一些活動,比如新房優(yōu)惠等,疊加折扣后收到的房費會低于預期,主要是因為疊加了折扣。”雖然平臺會收取傭金,但比起高價,平臺更希望民宿在平臺上架盡可能低的價格,這樣可以吸引到更多流量和成交量。
對此,有網友建議訂酒店民宿可以直接打電話先詢問,覺得價格合適再下單。
資料圖。旅客進站。中新社記者 張暢 攝
酒店民宿價格上漲引發(fā)關注
在這一事件的背后,是民眾對國慶酒店民宿價格上漲的關注。
即將到來的中秋國慶超級黃金周,群眾出游意愿強烈。文旅部預計,從目前各大平臺火爆的預訂數(shù)據(jù)來看,中秋國慶將迎來一個大眾出游高峰期。
在線旅行平臺數(shù)據(jù)顯示,從“十一”預測數(shù)據(jù)看,截至9月15日,國內熱門城市機會機票、酒店、門票、跟團游等旅游產品提前預訂量均超過2019年同期,熱門旅游地高鐵、酒店“供不應求”。
但國慶假期的酒店民宿漲價令一些消費者望而卻步。一家在線旅行平臺大數(shù)據(jù)顯示,截至9月25日,“十一”假期熱門城市酒店平均支付價格較2019年上漲16%。
中新財經記者26日在某在線預訂平臺搜索洛陽的一家民宿,一個三室一廳的套房,平常工作日的標價為359元左右,而“十一”假期的價格漲至1688元。
洛陽某家民宿價格截圖。
再比如上海迪士尼樂園,某在線預訂平臺顯示,9月26日還是3649元的上海迪士尼樂園酒店豪華花園景觀雙床房,國慶節(jié)當天漲到了5634元。
九和律師事務所高級合伙人閆兵表示,酒店受區(qū)位、氣候、節(jié)假日等因素的影響,其價格會有波浪式的起伏調整,這些都屬正常的市場規(guī)律。但如果商家僅圖一時的經濟利益,無度漲價,則可能影響游客的消費感受,進而對該地的旅游業(yè)產生間接影響,即便從經濟規(guī)律的角度分析,漲價也應當在一個合理的幅度內。
為防止再次出現(xiàn)五一假期期間個別商家惡意毀約等破壞市場秩序、侵害消費者權益的行為,中國消費者協(xié)會、中國飯店協(xié)會近期聯(lián)合倡議,經營者應公平、合法、合理定價,充分保障消費者公平交易權,嚴格遵守《消費者權益保護法》《價格法》相關規(guī)定;嚴格遵守《反壟斷法》相關規(guī)定,不得相互串通,操縱市場價格,排除、限制競爭,擾亂市場競爭秩序。
國慶出游住宿如何撿漏?
盡管“十一”酒店民宿預訂火爆,依然存在一些可撿漏的目的地。
去哪兒數(shù)據(jù)顯示,今年“十一”的熱門目的地中,廣東惠州、廣東江門、河北保定、四川南充、內蒙古阿拉善盟、廣東東莞、河北廊坊、安徽宿州、廣西賀州、貴州六盤水等地區(qū),今年“十一”假期酒店平均支付價格低于疫情前同期近兩成。
平臺數(shù)據(jù)顯示,目前熱門旅游目的地景區(qū)周邊酒店預訂較為緊張,城市中心酒店預訂余量較為充足,最低500元可以住五星豪華酒店。例如北京地區(qū)“十一”假期北京長城飯店633元/晚,北京維景國際大酒店每晚723元/晚,武漢東方建國大飯店454元/晚,杭州富邦麗佳國際大酒店441元/晚。
孫小乾透露,自己經營的民宿在北京環(huán)球影城附近,大家都預期國慶一些區(qū)域的民宿會很火,但其實,北京環(huán)球影城周邊民宿的預訂量遠不如自己預期,所以,她民宿的主流房型并沒有漲價。(完)
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