在了解河南拓普艾科技有限公司存在供水壓力不足的情況后,信陽市供水集團有限公司主動到該公司現(xiàn)場勘查,協(xié)助平橋區(qū)政府為該公司二次供水加壓泵房建設提供專業(yè)的技術服務。
據(jù)了解,信陽市供水公司分管副總經理帶領相關技術人員深入企業(yè),就二次供水泵房建設進行現(xiàn)場勘察和技術對接并組織技術骨干召開研討會,要求技術人員對施工過程全程跟蹤,提供技術服務。在充分結合現(xiàn)場情況,嚴格按照國家標準進行計算、研討、論證后,信陽市供水公司制定《河南拓普艾科技有限公司宿舍樓二次加壓供水設備概念性方案》并送至企業(yè)負責人。
隨后,信陽市供水公司技術人員不畏高溫酷暑,每日前往施工現(xiàn)場進行服務,解決技術難題,截至7月5日,該泵房系統(tǒng)調試后正式通水,設備運行正常,出水壓力穩(wěn)定。該企業(yè)負責人對技術服務過程給予充分肯定和高度贊揚。
從專題辦公會部署任務到二供設施完工通水,共歷時9個自然日,遠遠早于計劃的1周出方案1月完工的任務時限,信陽市供水公司積極主動,以良好的團隊精神和專業(yè)素質,竭盡全力為用戶提供高效率、高品質的服務。
下一步,信陽市供水公司將進一步提升供水服務水平和能力,通過大走訪、大排查,密切跟蹤企業(yè)用戶用水接水全過程,免費為用戶提供政策咨詢、技術服務支持等溫馨服務,促使供水關系的良性互動,打造“有溫度”的供水服務,為全市優(yōu)化營商環(huán)境工作注入供水動能。(郝昱瑋)
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