【資料圖】
光明日報上海5月3日電(記者顏維琦、任鵬)“五一”假期,上海靜安區(qū)嘉里中心南廣場,中外游人如織,靜安世界咖啡文化節(jié)正在這里舉行。5月3日一早,靜安區(qū)南京西路街道綜合執(zhí)法隊的沈焱鑫和同事們,就開始對安義路咖啡節(jié)舉辦地等區(qū)域開展巡查,確?;顒訄龅卣麧嵱行颉?/p>
這天清早,天還未亮,靜安區(qū)南京西路街道市容所的環(huán)衛(wèi)工人已走上街頭,對南京西路及周邊道路進行全面清掃,做到不留一袋垃圾,不剩一個煙頭,道路干凈整潔,游客可“席地而坐”。
在煥新歸來的昔日“海上第一名園”張園周邊,為應對假日的人流和車流,上海交警一大隊加派民警指揮交通。上海市公安局靜安分局南京西路派出所加強了節(jié)日期間的巡視和安全排查。南京西路街道的工作人員告訴記者,持續(xù)的大客流對街道城市運行管理能力提出了更高要求。節(jié)日期間,每個人都在各自的崗位堅守,確保城市運行安全有序,市容環(huán)境干凈整潔。
在上海虹橋國際機場T2航站樓,候機樓內人流如織,值機柜臺前人頭攢動。東航值機員任凱麗穿梭在值機柜臺前,觀察哪里需要調配、需要幫助,時刻準備為有需求的旅客提供服務。
“如果遇到旅客有大件行李托運、實在趕不上航班的情況,我們會協(xié)助他們改簽下一班航班?!比蝿P麗介紹,“如果看見有老人小孩的家庭旅客,我們也會帶他們去愛心柜臺辦理登機,這樣會更快一點?!?/p>
5月3日,鐵路上海站也迎來“五一”返程客流高峰,為應對返程客流集中到達,鐵路上海站在旅客通道關鍵部位加派工作人員。上海站、上海南站、上海虹橋站“心尚”服務工作室與地鐵開展“路地接續(xù)”服務,解決重點旅客在高鐵和地鐵之間換乘的后顧之憂。上海站、上海南站、上海虹橋站候車室通宵開放,為已購買次日凌晨車票的旅客提供舒適的候車環(huán)境。
假日期間,上海文旅行業(yè)依托城市資源,通過細化優(yōu)化“精細化管理、人性化服務、高品質供給”各項措施,城市時時處處洋溢暖意、愜意、詩意,市民游客在這里度過了安心、舒心、暖心、放心的“五一”假期,文旅作為城市流量型經(jīng)濟入口、服務型經(jīng)濟引擎作用充分彰顯。
《光明日報》( 2023年05月04日?03版)
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