8月20日,《個(gè)人信息保護(hù)法》表決通過,將于今年11月正式施行,大數(shù)據(jù)殺熟、人臉識(shí)別、算法推薦、APP信息收集、大型互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)監(jiān)管、信息數(shù)據(jù)跨境使用等大家關(guān)心的議題,均在這部法律中有涉及,通俗講,它都會(huì)管到。隨著這部法律的出臺(tái),業(yè)界有觀點(diǎn)認(rèn)為數(shù)字經(jīng)濟(jì)野蠻生長的時(shí)代將被終結(jié)。
人人享有個(gè)人信息保護(hù)權(quán),這是第一次被法律明確界,隨著法律的施行,權(quán)責(zé)邊界的廓清,圍繞信息安全的監(jiān)管,正在步入一個(gè)新的軌道。
在《個(gè)人信息保護(hù)法》出臺(tái)之際,就大眾關(guān)注的相關(guān)問題,網(wǎng)易科技采訪了中國人民大學(xué)法學(xué)院教授、中國法學(xué)會(huì)網(wǎng)絡(luò)與信息法學(xué)研究會(huì)副會(huì)長張新寶。
張教授是國內(nèi)資深的侵權(quán)法、信息法專家,全程參與了《個(gè)人信息保護(hù)法》的立法工作,為該法起草了專家建議稿。此前,張教授還是中國法學(xué)會(huì)民法典起草領(lǐng)導(dǎo)小組成員、侵權(quán)責(zé)任編總召集人,參與了《中華人民共和國民法典》的編纂工作,他也是《侵權(quán)責(zé)任法》的主要起草人之一。
個(gè)保法出臺(tái)后,住宅小區(qū)門禁出入還能強(qiáng)制人臉識(shí)別嗎?掌握海量用戶信息數(shù)據(jù)的大企業(yè)平臺(tái)怎么監(jiān)管?APP可以隨意收集用戶信息嗎?針對這些問題,張新寶教授分別進(jìn)行了專業(yè)解讀。
以下是采訪:
網(wǎng)易科技:《個(gè)人信息保護(hù)法》中有任何機(jī)構(gòu)和個(gè)人均不得過度收集個(gè)人信息的表述,“過度”一詞,怎么界定?
張新寶:通常被理解為超出處理個(gè)人信息的目的以及違反“最小化”原則。
《個(gè)人信息保護(hù)法》規(guī)定收集個(gè)人信息,應(yīng)當(dāng)限于實(shí)現(xiàn)處理目的的最小范圍:一方面是指信息處理者不得超出所聲稱的個(gè)人信息處理目的收集個(gè)人信息,比如隱秘收集;另一方面也要求信息處理者收集個(gè)人信息應(yīng)當(dāng)限于實(shí)現(xiàn)處理目的的最小范圍,不得超出實(shí)現(xiàn)個(gè)人信息處理目的的必要,比如超出實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)功能的必要,強(qiáng)制用戶提供個(gè)人信息。
另外,針對常見類型的App所需必要個(gè)人信息范圍,中央網(wǎng)信辦等四部門已經(jīng)發(fā)布《常見類型移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用程序必要個(gè)人信息范圍規(guī)定》,未來也會(huì)持續(xù)推進(jìn)該工作。
網(wǎng)易科技:《個(gè)人信息保護(hù)法》出臺(tái)后,住宅小區(qū)的門禁還能不能強(qiáng)制使用人臉識(shí)別?
張新寶:這要看人臉識(shí)別是否用于公共安全目的。一般說來小區(qū)門禁不能強(qiáng)制使用人臉識(shí)別,需要有替代措施。
《個(gè)人信息保護(hù)法》規(guī)定,公共場所安裝圖像采集、個(gè)人身份識(shí)別設(shè)備,應(yīng)當(dāng)為維護(hù)公共安全所必需,否則應(yīng)當(dāng)取得個(gè)人單獨(dú)同意。
因此,小區(qū)安裝門禁,首先需要判斷是否用于公共安全目的;其次,非公共安全目的使用人臉識(shí)別門禁,應(yīng)當(dāng)征得個(gè)人的單獨(dú)同意后方可使用;另外,即便使用人臉識(shí)別門禁,也應(yīng)當(dāng)同時(shí)提供替代性的門禁方式,從而確保業(yè)主作出的同意是自愿而非被迫作出的。
網(wǎng)易科技:法律出臺(tái)后,APP索取用戶個(gè)人信息遭到限制,最直接的影響有哪些?
張新寶:法律規(guī)定對于敏感個(gè)人信息的收集需要特別告知,個(gè)人的同意也是“單獨(dú)同意”,加強(qiáng)了敏感個(gè)人信息的保護(hù)。
相較于此前國內(nèi)相關(guān)法律法規(guī),《個(gè)人信息保護(hù)法》明確提出了敏感個(gè)人信息的概念和處理規(guī)則,對敏感個(gè)人信息實(shí)行強(qiáng)化保護(hù),包括特定的目的、充分的必要性、嚴(yán)格保護(hù)措施、特別告知、單獨(dú)同意等。質(zhì)言之,APP索取個(gè)人信息比過去會(huì)難一些,而且不得因?yàn)閭€(gè)人不同意就拒絕服務(wù)。
網(wǎng)易科技:對互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的影響是什么樣的,比如滴滴等這種大平臺(tái),他們掌握了大量的數(shù)據(jù),這個(gè)怎么處理和管理?
張新寶:法律規(guī)定了個(gè)人信息處理者的義務(wù),特別是規(guī)定了大型平臺(tái)企業(yè)的特別義務(wù)。這些企業(yè)未來在個(gè)人信息保護(hù)方面會(huì)做得更好一些,同時(shí)合規(guī)成本也會(huì)高一些。
法律規(guī)定了處理者對處理的個(gè)人信息的安全保護(hù)義務(wù),規(guī)定了泄露等情況下的法律責(zé)任。
網(wǎng)易科技:掌握大量用戶數(shù)據(jù)的公司如果想要海外上市,如何滿足數(shù)據(jù)保護(hù)的要求?
張新寶:《個(gè)人信息保護(hù)法》明確規(guī)定,處理個(gè)人信息達(dá)到國家網(wǎng)信部門規(guī)定數(shù)量的個(gè)人信息處理者,如確需向境外提供個(gè)人信息的,應(yīng)當(dāng)通過國家網(wǎng)信部門組織的安全評估。
另外,國家網(wǎng)信部門在近期啟動(dòng)了《網(wǎng)絡(luò)安全審查辦法》的修訂工作,在《網(wǎng)絡(luò)安全審查辦法(修訂草案征求意見稿)》中新增了“掌握超過100萬用戶個(gè)人信息的運(yùn)營者赴國外上市,必須申報(bào)網(wǎng)絡(luò)安全審查”的規(guī)定,同時(shí)也將大量個(gè)人信息被竊取、泄露、毀損以及非法利用或出境的風(fēng)險(xiǎn),大量個(gè)人信息被國外政府影響、控制、惡意利用的風(fēng)險(xiǎn),納入網(wǎng)絡(luò)安全審查的重點(diǎn)考慮因素,這類公司也應(yīng)當(dāng)遵守網(wǎng)絡(luò)安全審查的相關(guān)要求。
網(wǎng)易科技:對互聯(lián)網(wǎng)大平臺(tái)的第三方監(jiān)督(或個(gè)人監(jiān)督),怎么實(shí)現(xiàn)?怎么更具操作性?
張新寶:一是個(gè)人信息保護(hù)主管部門和其他政府部門的日常監(jiān)管,二是內(nèi)部合規(guī)制度,三是建立有外部人員參與的獨(dú)立機(jī)構(gòu)的監(jiān)督。
網(wǎng)易科技:軟件服務(wù)商經(jīng)常用很長的條款來說明他們使用了我(個(gè)人)的信息,但不同意則無法使用他們的app。很多場景下,用戶并不能把條款內(nèi)容全部看完,構(gòu)成了一種事實(shí)上的“被迫同意”。這種現(xiàn)象在《個(gè)人信息保護(hù)法》頒布后能否改善?
張新寶:法律對此等行為進(jìn)行了規(guī)范,基本意思是不得拒絕交易,即使個(gè)人不同意其處理個(gè)人信息,也要提供相應(yīng)的基本服務(wù)。
網(wǎng)易科技:《個(gè)人信息保護(hù)法》出臺(tái)后,大數(shù)據(jù)殺熟需要承擔(dān)什么樣的法律責(zé)任?
張新寶:第一,個(gè)人信息處理者利用個(gè)人信息進(jìn)行自動(dòng)化決策,應(yīng)當(dāng)保證決策的透明度和結(jié)果公平、公正,不得對個(gè)人在交易價(jià)格等交易條件上實(shí)行不合理的差別待遇。
通過自動(dòng)化決策方式向個(gè)人進(jìn)行信息推送、商業(yè)營銷,應(yīng)當(dāng)同時(shí)提供不針對其個(gè)人特征的選項(xiàng),或者向個(gè)人提供便捷的拒絕方式。
第二,通過自動(dòng)化決策方式作出對個(gè)人權(quán)益有重大影響的決定,個(gè)人有權(quán)要求個(gè)人信息處理者予以說明,并有權(quán)拒絕個(gè)人信息處理者僅通過自動(dòng)化決策的方式作出決定。
第三,利用大數(shù)據(jù)殺熟,造成個(gè)人損害的,需要承擔(dān)《個(gè)人信息保護(hù)法》、《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》以及《民法典》等法律規(guī)定的法律責(zé)任。
網(wǎng)易科技:有人提到,《個(gè)人信息保護(hù)法》對個(gè)人信息的可攜帶權(quán)設(shè)立,強(qiáng)化了用戶自主權(quán),能夠有效破除個(gè)人信息流通障礙,以用戶權(quán)益為出發(fā)點(diǎn),形成“用戶主導(dǎo)型”個(gè)人信息跨平臺(tái)流通,起到防止個(gè)人信息鎖定、降低市場準(zhǔn)入門檻以及增強(qiáng)平臺(tái)之間競爭的效果,您怎么看?通俗來講,什么叫可攜帶權(quán)?
張新寶:這個(gè)看法和預(yù)期基本上是正確的。所謂“攜帶權(quán)”是指個(gè)人將其個(gè)人信息從一個(gè)存儲(chǔ)地點(diǎn)轉(zhuǎn)移到另一個(gè)存儲(chǔ)地點(diǎn)的權(quán)利,比如你將自己的個(gè)人信息從“阿里云”攜帶轉(zhuǎn)移到“百度云”。
網(wǎng)易科技:為什么人臉識(shí)別、人工智能技術(shù)和自動(dòng)化決策需要特別引起重視?如果不重視不規(guī)范不加約束,會(huì)有什么后果?
張新寶:這里面涉及到科技發(fā)展和倫理邊界的問題,科技越往后發(fā)展,它所涉及的倫理層面的問題,權(quán)益層面的問題也會(huì)凸顯,所以需要重視。立法說明中對此有充分的說明,也是人民群眾的迫切要求。全國人大法工委之前在立法說明中提出:雖然近年來我國個(gè)人信息保護(hù)力度不斷加大,但在現(xiàn)實(shí)生活中,一些企業(yè)、機(jī)構(gòu)甚至個(gè)人,從商業(yè)利益等出發(fā),隨意收集、違法獲取、過度使用、非法買賣個(gè)人信息,利用個(gè)人信息侵?jǐn)_人民群眾生活安寧、危害人民群眾生命健康和財(cái)產(chǎn)安全等問題仍十分突出。在信息化時(shí)代,個(gè)人信息保護(hù)已成為廣大人民群眾最關(guān)心最直接最現(xiàn)實(shí)的利益問題之一。社會(huì)各方面廣泛呼吁出臺(tái)專門的個(gè)人信息保護(hù)法,本屆以來,全國人大代表共有340人次提出39件相關(guān)議案、建議,全國政協(xié)委員共提出相關(guān)提案32件。
網(wǎng)易科技:個(gè)人信息保護(hù)的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)則,誰來確定?
張新寶: 法律規(guī)定了基本標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)則,細(xì)則和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)等,由國家網(wǎng)信部門統(tǒng)籌協(xié)調(diào)有關(guān)部門制定個(gè)人信息保護(hù)具體規(guī)則、標(biāo)準(zhǔn),以及適用于敏感個(gè)人信息、人臉識(shí)別等專門的個(gè)人信息保護(hù)規(guī)則、標(biāo)準(zhǔn),相較于此前各主管部門各自推出個(gè)人信息保護(hù)規(guī)則、標(biāo)準(zhǔn),《個(gè)人信息保護(hù)法》強(qiáng)調(diào)了國家網(wǎng)信部門的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)職能,有利于規(guī)則、標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)一。
網(wǎng)易科技:很多時(shí)候個(gè)人是沒有能力知道自己的個(gè)人信息被平臺(tái)或設(shè)備商收集的,比如使用手機(jī)廠商或者某些服務(wù)平臺(tái)提供的產(chǎn)品和服務(wù)過程中,沒辦法知道信息有沒有被收集,這種情況,能怎么化解?
張新寶:法律規(guī)定了告知同意的基本規(guī)則,收集個(gè)人信息應(yīng)當(dāng)告知并取得個(gè)人同意,除非法律另有規(guī)定。
這些平臺(tái)和設(shè)備收集個(gè)人信息也是需要告知同意的,如果違反相關(guān)規(guī)定,主管部門會(huì)追究其法律責(zé)任,個(gè)人也可以起訴,甚至檢察院等可以提起公益訴訟。
另外,《個(gè)人信息保護(hù)法》也構(gòu)建了多方參與的機(jī)制,包括社會(huì)化服務(wù)機(jī)構(gòu),如支持有關(guān)機(jī)構(gòu)開展個(gè)人信息保護(hù)評估,通過專業(yè)機(jī)構(gòu)開展個(gè)人信息保護(hù)評估,能夠?qū)€(gè)人信息處理者起到監(jiān)督約束作用。
《個(gè)人信息保護(hù)法》也明確,國家網(wǎng)信部門完善個(gè)人信息保護(hù)投訴、舉報(bào)工作機(jī)制,通過具備專業(yè)知識(shí)的民眾,作為“吹哨人”,為主管部門提供違法違規(guī)處理個(gè)人信息的線索,強(qiáng)化公民參與和監(jiān)督。
關(guān)鍵詞: 小區(qū)門禁 強(qiáng)制使用 人臉識(shí)別 個(gè)人信息保護(hù)法
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