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12月20日,支付寶首次發(fā)布車生活數(shù)字解決方案,以“小程序+”的公私域聯(lián)動模式,助力商家在營銷上降本增效。支付寶數(shù)字車生活服務(wù)部總經(jīng)理李明透露,未來一年,還將為車生活商家提供20億的流量扶持,助力商家自運(yùn)營。
隨著中國汽車市場進(jìn)入存量競爭時代,車生活商家在營銷上紛紛開啟數(shù)字化降本增效之路。除了傳統(tǒng)的投放方式,商家也在尋找“以用戶為中心”的可長效經(jīng)營的增長平臺。
數(shù)據(jù)顯示,支付寶已觸達(dá)全國超2億活躍車主人群,覆蓋買車-用車-養(yǎng)車-換車等車主全場景,形成完整的可交叉運(yùn)營的車生活服務(wù)生態(tài)。據(jù)了解,此次發(fā)布的車生活解決方案,正是基于其豐富的生態(tài)場景,整合多項特色能力以及公域流量加持,為商家構(gòu)筑差異化優(yōu)勢,同時在拉新、留存、促活等多環(huán)節(jié)提升效率。
以高端智能純電品牌—極氪的訂閱服務(wù)為例,自上線支付寶小程序之后,極氪訂閱先后接入芝麻信用、螞蟻森林等能力,持續(xù)從消費(fèi)券、生活頻道等公域頻道拉新獲客,不到半年即完成冷啟動,訂單暴增至春節(jié)后依然“一車難求”。極氪訂閱運(yùn)營負(fù)責(zé)人表示,支付寶平臺能把用戶和商家業(yè)務(wù)有機(jī)地連接在一起,“在支付寶自運(yùn)營,和其他平臺花錢買流量的模式相比,就是打魔獸和玩氪金游戲的區(qū)別,打通自運(yùn)營鏈路后能獲得健康的長效價值”。據(jù)了解,目前支付寶已是極氪訂閱除APP以外最主要的運(yùn)營平臺。
支付寶數(shù)字車生活服務(wù)部總經(jīng)理李明表示,未來一年,支付寶車生活的開放將繼續(xù)升級,為商家提供20億確定性的流量扶持,同時打造車生活綜合服務(wù)場景生態(tài),助力商家小程序經(jīng)營增收。
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