近日,滴滴出行正式公布的《滴滴網(wǎng)約車駕駛員防疲勞駕駛規(guī)則》顯示,短時(shí)策略要求,所有滴滴網(wǎng)約車駕駛員服務(wù)時(shí)長(從司機(jī)接到訂單到訂單結(jié)束計(jì)費(fèi)的全部時(shí)長)累計(jì)滿4小時(shí)且之間一次性休息時(shí)間不足20分鐘的,需要下線休息20分鐘才能再次上線接單。
長時(shí)策略則要求司機(jī)在達(dá)到一定計(jì)費(fèi)時(shí)長(從乘客上車后司機(jī)點(diǎn)擊開始計(jì)費(fèi)一直到結(jié)束計(jì)費(fèi)的全部時(shí)長)后休息6小時(shí)才能上線,根據(jù)不同業(yè)務(wù)線的特點(diǎn)有所區(qū)別。
例如快車司機(jī)為10小時(shí)計(jì)費(fèi)時(shí)長,專車司機(jī)為9小時(shí)計(jì)費(fèi)時(shí)長,而由于豪華車是預(yù)約服務(wù)為主,因此要求計(jì)費(fèi)時(shí)長達(dá)到6小時(shí)且在線時(shí)長達(dá)到14小時(shí),同時(shí)計(jì)費(fèi)里程達(dá)到200km,才需要休息6小時(shí)后再次上線。
據(jù)了解,該規(guī)則于2017年開始試行,經(jīng)過多次優(yōu)化迭代,目前已經(jīng)覆蓋全國包括快車、優(yōu)享、專車、豪華車在內(nèi)的所有滴滴網(wǎng)約車駕駛員。
上海法律與金融研究院研究員、財(cái)經(jīng)評(píng)論員劉遠(yuǎn)舉表示,在傳統(tǒng)巡游出租車行業(yè),疲勞駕駛一直是一個(gè)老大難問題。由于缺乏有效的監(jiān)督和管理手段,許多出租車駕駛員為了獲取更多的收入,連續(xù)工作12小時(shí)甚至24小時(shí)才休息、換班,極易發(fā)生道路安全事故,給乘客、自身和公眾都帶來極為危險(xiǎn)的安全隱患。
劉遠(yuǎn)舉表示,網(wǎng)約車出現(xiàn)之后,也需要面對(duì)同樣的問題,然而與巡游出租車不同的是,網(wǎng)約車可以依托線上技術(shù)手段,實(shí)時(shí)監(jiān)控司機(jī)的服務(wù)時(shí)長和計(jì)費(fèi)時(shí)長,從而制定規(guī)則,有效提醒和預(yù)防司機(jī)疲勞駕駛。在目前需求遠(yuǎn)大于供給的現(xiàn)實(shí)情況下,網(wǎng)約車平臺(tái)這樣做本身會(huì)損失一部分運(yùn)力和經(jīng)濟(jì)利益,目前除了滴滴之外,還沒有其他網(wǎng)約車企業(yè)采取同樣的做法。未來是否會(huì)跟進(jìn),還是取決于其他網(wǎng)約車企業(yè)是否把安全放到最重要的位置上。
關(guān)鍵詞: 滴滴,工作
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