中國首屆消博會(huì)不僅是首個(gè)以消費(fèi)精品為主題的國家級(jí)展會(huì),也是展示新業(yè)態(tài)新模式的“大舞臺(tái)”??缇畴娚獭⒅辈ж浀刃聵I(yè)態(tài)新模式在首屆消博會(huì)得到充分展現(xiàn)。
《國際金融報(bào)》記者在消博會(huì)現(xiàn)場看到,國內(nèi)外電商平臺(tái)在展會(huì)上雙向互動(dòng)豐富??祭Y?、京東國際、蘇寧國際等知名電商平臺(tái)作為專業(yè)采購商參會(huì),在展會(huì)期間攜手合作伙伴首發(fā)首秀、與更多海外優(yōu)質(zhì)品牌簽約、與相關(guān)機(jī)構(gòu)建立聯(lián)盟、發(fā)布跨境貿(mào)易最新戰(zhàn)略,而一些國際電商平臺(tái)也前來對(duì)接國內(nèi)消費(fèi)精品。
展會(huì)現(xiàn)場,還出現(xiàn)薇婭等有影響力的主播的身影,他們?cè)O(shè)立直播間,帶觀眾“云”逛消博會(huì),開展直播帶貨。
畢馬威中國零售及消費(fèi)品行業(yè)咨詢主管合伙人毛健長期關(guān)注零售消費(fèi)領(lǐng)域,他在展會(huì)現(xiàn)場,對(duì)于跨境電商、直播帶貨等新業(yè)態(tài)新模式做了更加直觀的觀察。
“區(qū)別于傳統(tǒng)門店、線下實(shí)體的零售方式,直播帶貨、跨境電商提供了新興渠道。這在接觸客戶、商品展示、以及客戶與品牌之間的互動(dòng)方面都產(chǎn)生更新的模式,新模式為很多國內(nèi)商品提供了大量讓更多消費(fèi)者認(rèn)知,之后產(chǎn)生大量互動(dòng)以及交易的機(jī)會(huì)。”
毛健認(rèn)為,跨境電商、直播帶貨新業(yè)態(tài)新模式為特征的新型消費(fèi)在促進(jìn)中國“雙循環(huán)”新發(fā)展格局,以及拉動(dòng)內(nèi)需的過程中發(fā)揮重要作用。“跨境電商、直播帶貨都有助于將消費(fèi)與需求形成更精準(zhǔn)地匹配,讓整個(gè)社會(huì)的消費(fèi)資源達(dá)到平衡,實(shí)現(xiàn)最大效率配置優(yōu)化”。
形成反向拉動(dòng)力至關(guān)重要
2020年的新冠疫情將直播電商這一新消費(fèi)方式推上了風(fēng)口浪尖,僅上半年全國已開展直播電商超過1000萬場。強(qiáng)大的市場效應(yīng)使得各行各業(yè)紛紛試水直播帶貨。直播電商正在從人、貨、場三個(gè)維度重塑零售業(yè),成為受到社會(huì)各界關(guān)注的新商業(yè)形態(tài)。
國家層面,正在積極支持跨境電商等新業(yè)態(tài)新模式發(fā)展。
3月18日,商務(wù)部等六部門聯(lián)合印發(fā)通知,將跨境電商零售進(jìn)口試點(diǎn)范圍擴(kuò)大到所有自貿(mào)試驗(yàn)區(qū)、跨境電商綜試區(qū)、綜合保稅區(qū)等所在城市。
毛健認(rèn)為,隨著國家多種鼓勵(lì)措施的出臺(tái),以及新基建和數(shù)字經(jīng)濟(jì)對(duì)零售業(yè)技術(shù)的賦能,線上消費(fèi)場景將進(jìn)一步豐富。
“我們預(yù)測(cè),未來直播電商的市場機(jī)會(huì)快要超萬億的市場容量。但未來對(duì)新業(yè)態(tài)新模式提出了更高的要求,需要把流量互動(dòng)轉(zhuǎn)化為真正的交易量,此外,需要透過渠道的商品展示跟互動(dòng),形成大量數(shù)據(jù),繼而反向推動(dòng)更多研發(fā)機(jī)會(huì)和創(chuàng)新動(dòng)力,真正拉動(dòng)末端供應(yīng)鏈,這不僅僅是把存量商品往外售賣的過程,而是要形成反向拉動(dòng)力。”
這樣的反向拉動(dòng)力將更多集中于頭部。“有規(guī)模化優(yōu)勢(shì)、對(duì)某個(gè)品類有縱深理解的直播電商才能形成足夠的反向拉動(dòng)力。這不一定是泛品類,可以作為一個(gè)單品類。”毛健表示。
免稅經(jīng)濟(jì)有利拉動(dòng)消費(fèi)
海南舉辦消博會(huì),有利于集成海南自貿(mào)港的優(yōu)惠政策,進(jìn)而發(fā)揮大型展會(huì)綜合效應(yīng)。
由于無需繳納關(guān)稅、增值稅、消費(fèi)稅等稅費(fèi),免稅商品具有明顯價(jià)格優(yōu)勢(shì),成為各國拉動(dòng)消費(fèi)、促進(jìn)旅游業(yè)發(fā)展的重要政策工具。
2020年6月印發(fā)的《海南自由貿(mào)易港建設(shè)總體方案》提出,放寬離島免稅購物額度至每年每人10萬元,擴(kuò)大免稅商品種類。從2020年7月1日至10月30日,海南離島免稅新政實(shí)施四個(gè)月免稅銷售金額達(dá)到同比增長58.8%。除到店消費(fèi)外,基于線上零售技術(shù)的線上免稅業(yè)務(wù)也發(fā)展迅速。
在毛健看來,自貿(mào)區(qū)擔(dān)負(fù)諸多職能,“自貿(mào)區(qū)是國內(nèi)國外兩個(gè)市場的窗口,也是新興業(yè)態(tài)的重要落腳點(diǎn),而對(duì)于一些新興的品類,包括國外新進(jìn)來的品牌,通過新興的渠道和業(yè)態(tài),在自貿(mào)區(qū)將有更多的展示機(jī)會(huì)”。
“新興業(yè)態(tài)不是獨(dú)立存在,其發(fā)展需要品類、消費(fèi)群體、渠道和政策環(huán)境四者相互融合。我們認(rèn)為,政府的一系列措施將促進(jìn)新型消費(fèi)快速發(fā)展,實(shí)物商品網(wǎng)上零售額占社會(huì)消費(fèi)品零售總額的比重在未來將得到顯著提升。發(fā)展數(shù)字經(jīng)濟(jì)帶動(dòng)的新型消費(fèi)對(duì)拉動(dòng)內(nèi)需具有重要作用。當(dāng)前如海南自貿(mào)港的免稅政策、自貿(mào)區(qū)、跨境電商綜合試驗(yàn)區(qū)的建立、免稅牌照進(jìn)一步開放等措施,有利于吸引這部分境外消費(fèi)回流。”
賦能、監(jiān)管需“雙管齊下”
作為新生產(chǎn)物,跨境電商、直播帶貨仍有諸多不乏更多待探索與完善之處。
毛健認(rèn)為,下一步要思考的問題,是新業(yè)態(tài)如何與原有的實(shí)體零售結(jié)合起來,如何真正幫助到零售整體的全渠道,將分裂的兩面形成合力;此外,新業(yè)態(tài)中產(chǎn)生的大量產(chǎn)業(yè)生態(tài),如MCN、網(wǎng)絡(luò)達(dá)人、新的商品品類等已脫離原有零售監(jiān)管范疇,如何在規(guī)范監(jiān)管的同時(shí),推出更多的政策支持,讓不同的新興產(chǎn)業(yè)、企業(yè)類型發(fā)展起來,也是新興的課題。
政策的制定,正在緊跟市場節(jié)奏,賦能產(chǎn)業(yè)的同時(shí)加強(qiáng)監(jiān)管。
商務(wù)部市場運(yùn)行和消費(fèi)促進(jìn)司司長朱小良在此前新聞發(fā)布會(huì)已經(jīng)透露,下一步,將按照中央決策部署,堅(jiān)持發(fā)展和規(guī)范并重,把握發(fā)展規(guī)律,營造創(chuàng)新環(huán)境,推動(dòng)新業(yè)態(tài)新模式規(guī)范健康持續(xù)發(fā)展。
毛健認(rèn)為,企業(yè)方而言,仍需清晰定位。“新興業(yè)態(tài)出現(xiàn),是否在本身的功能定位上形成相互合理的切割?功能切割的時(shí)候一定會(huì)涉及到后續(xù)資金投資問題,原有以零售為主的業(yè)態(tài),如果功能切割到新的實(shí)體,在線上零售不產(chǎn)生交易量,而只吸引投資的情況下,資金財(cái)務(wù)報(bào)表如何進(jìn)行體現(xiàn),短期利益和長期利益之間如何平衡,都是需要企業(yè)思考的問題”。
記者:袁源
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