自市、縣社會矛盾糾紛“警司訪+”多元預防調處化解工作開展以來,夏館鎮(zhèn)政府高度重視,將此項工作上升為黨政工程推進,并結合鎮(zhèn)便民服務工作,將“警司訪+12345”多元預防調處化解工作往深處推、往實處干,并取得了階段性成效。
高位謀劃,推動“警司訪+12345”工作落實落地。夏館鎮(zhèn)集中組織公安、司法、信訪等站所對市、縣關于“警司訪+”會議精神進行貫徹學習,并結合鎮(zhèn)實際與12345便民服務熱線相結合,進一步研究細化具體措施,全面開展部署安排,深入查找短板弱項,促進質效提升,全面推進了“警司訪+”工作機制的落實落地落細。
主動融入,利用“警司訪+12345”機制提升質效。一是深入源頭化解。發(fā)揮“警司訪+12345”聯(lián)動聯(lián)調作用,與“五查五看”工作相結合,發(fā)揮鎮(zhèn)網格化管理優(yōu)勢,將工作前置、服務前置,常態(tài)化開展矛盾隱患“雙排查、雙化解”活動,最大限度控增量、減存量、防變量,確保小事不出網格、大事不出村、難事不出鄉(xiāng)。二是融入窗口接訪。整合“警司訪+12345”等多方力量,在縣、鄉(xiāng)兩級矛盾糾紛多元化解中心實行“一站式”聯(lián)合接訪,接訴即辦、事不過夜,嚴格按照“13710”工作機制全程跟進,確保群眾反映問題“件件有回音、事事有落實”,努力讓信訪群眾“最多訪一次”,不斷提高信訪事項辦理效率,減少群眾等待焦慮,讓信訪工作更有溫度、更富成效。三是融入陣地建設。將12345便民服務熱線工作與矛盾糾紛多元化解中心建設結合起來,是有效化解各類矛盾糾紛的有力保障支撐。
嚴格考評,倒逼“警司訪+12345”工作長效推進。按照市、縣“警司訪+”矛盾糾紛多元化解工作實施方案要求,我鎮(zhèn)主要領導干部發(fā)揮一把手牽總作用,帶頭對“警司訪+12345”多元預防調處化解工作情況進行常態(tài)化督導督查,對行動遲緩、推進不力的站所,采取通報、約談等方式持續(xù)傳導壓力,并在月工作考評、年績效考評中扣除相應分數,倒逼工作推進落實。
下一步工作中,夏館鎮(zhèn)將牢固樹立“一盤棋”的思想,持續(xù)推進落實好社會矛盾糾紛“警司訪+12345”多元預防調處化解工作機制,切實把矛盾糾紛防范在源頭、化解在基層,同時強化“警司訪+12345”多元預防調處化解工作機制的組織保障,進一步豐富和發(fā)展新時代“楓橋經驗”,以積極的態(tài)度、擔當的精神、主動的作為、扎實的作風為市、縣經濟社會高質量跨越發(fā)展創(chuàng)造和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境。(供稿:王湞元)
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