據(jù)美國中文網(wǎng)報(bào)道,因?yàn)?ldquo;優(yōu)兔”(YouTube)視頻服務(wù)在未經(jīng)父母同意的情況下,收集兒童個(gè)人數(shù)據(jù),Google將支付1.7億美元的和解金。該公司還同意與視頻上傳者合作,對針對兒童的內(nèi)容進(jìn)行標(biāo)記,并在用戶觀看此類視頻時(shí),無論年齡大小,都會(huì)限制數(shù)據(jù)收集。
不過,民主黨人和兒童權(quán)益倡導(dǎo)團(tuán)體抱怨說,和解條款并不足以控制一家公司。Google的母公司Alphabet在2019年,實(shí)現(xiàn)利潤370億美元,收入高達(dá)1368億美元,主要來自定向廣告。
據(jù)報(bào)道,這次罰款金額是聯(lián)邦貿(mào)易委員會(huì)對Google做出過的最大規(guī)模罰款,盡管與2019年因違反隱私權(quán)而被罰款50億美元的“臉書”(Facebook)相比,顯得微不足道。
在過去2年中,聯(lián)邦政府加大了對大型科技公司的審查力度,尤其是質(zhì)疑科技巨頭從數(shù)十億客戶那里收集和使用個(gè)人信息的方式。許多硅谷巨頭公司也在接受反托拉斯調(diào)查,旨在確定這些公司是否非法扼殺了競爭。
13歲以下的孩子受一項(xiàng)1998年的聯(lián)邦法律保護(hù),該法律要求在父母同意后,才能收集和分享兒童的個(gè)人信息??萍脊就ǔ?huì)通過完全禁止13歲以下的兒童使用,來避開這種情況,盡管這種禁令很少得到執(zhí)行。在YouTube冗長的服務(wù)條款中,13歲以下的兒童只是被要求“請不要使用本服務(wù)”。
但年齡較小的孩子通常會(huì)在YouTube上觀看視頻,許多熱門的YouTube頻道都會(huì)播放卡通片或?yàn)閮和谱鞯囊黄鸪栌捌?。根?jù)聯(lián)邦貿(mào)易委員會(huì),YouTube為其視頻頻道分配了評級,甚至還有針對7歲或以下兒童的“Y”類別。因而,從廣告的角度來看,YouTube的廣告定向到了這些孩子,就像成年人一樣。
“YouTube向潛在企業(yè)客戶吹噓其受兒童的歡迎。”聯(lián)邦貿(mào)易委員會(huì)主席喬·西蒙斯在一份聲明中表示,但當(dāng)談到遵守法律時(shí),“該公司拒絕承認(rèn)其平臺(tái)的部分內(nèi)容明確針對兒童。”
根據(jù)和解協(xié)議,Google和YouTube將在收集或使用兒童的個(gè)人信息之前,獲得父母的“可驗(yàn)證”許可。該公司還同意,不使用他們之前從兒童那里收集的個(gè)人信息。
目前,YouTube已經(jīng)有了為兒童提供的服務(wù)YouTube Kids。以孩子為中心的服務(wù)需要父母的同意,并使用簡單的數(shù)學(xué)問題,來確保不是孩子自己簽署許可。YouTube Kids不會(huì)像YouTube傳統(tǒng)服務(wù)那樣,根據(jù)觀看者的興趣來定向發(fā)送廣告,但是仍會(huì)追蹤有關(guān)孩子們正在觀看的內(nèi)容的信息,以便推薦視頻。它還收集個(gè)人識別設(shè)備信息。
Google在9月4日宣布,從2020年年初開始,它還將限制傳統(tǒng)YouTube針對兒童視頻的定向廣告。Google主要會(huì)依靠視頻創(chuàng)作者標(biāo)記這些視頻,盡管它也會(huì)使用人工智能來幫助識別。
但是,即使是針對兒童的視頻,YouTube也不會(huì)尋求家長的許可。該公司將通過關(guān)閉這些視頻的個(gè)人信息追蹤,來作為預(yù)防措施,并表示它將僅收集服務(wù)運(yùn)行所需的信息。對于此類視頻,YouTube也不會(huì)提供評論和通知等功能,也不會(huì)投放個(gè)性化廣告。
該和解現(xiàn)在仍需要得到華盛頓聯(lián)邦法院的批準(zhǔn)。與“臉書”此前的創(chuàng)紀(jì)錄和解案一樣,聯(lián)邦貿(mào)易委員會(huì)的投票結(jié)果為3比2,兩位民主黨人投票反對。
民主黨委員Rohit Chopra在一條推文中表示,YouTube“用童謠、卡通等誘惑兒童為其大規(guī)模盈利的行為廣告業(yè)務(wù)提供支持。這是有利可圖的,這是非法的。”他在異議中表示,和解協(xié)議沒有個(gè)人追責(zé),沒有足夠的補(bǔ)救措施和罰款,“且仍然允許公司從違法行為中獲利”。
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