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長沙:為制造業(yè)發(fā)展做好電力支撐
2023-04-09 06:02:06 來源:光明網-《光明日報》 編輯:


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光明日報記者?龍軍?禹愛華

“解決了這個后顧之憂,我們擴大生產就有了‘定心丸’!”3月30日上午,位于湖南長沙經濟技術開發(fā)區(qū)的110千伏星朝變電站項目正式啟動建設,星朝汽車動力部經理李翔如釋重負。

星朝汽車是長沙新能源汽車產業(yè)重要的配套企業(yè)之一。今年2月,國網長沙供電公司工作人員在走訪中了解了星朝汽車用電需求,主動提供服務保障,僅用15天就完成了該企業(yè)涂裝二廠房生產線內桿線遷移,18天完成1.4萬千伏安新增容量接入,為其大幅節(jié)約了辦電成本。同時,將其新建專用變電站列入重點項目,調整供電方式,開通綠色通道。

這是長沙以高質量電力賦能先進制造業(yè)高質量發(fā)展的一個縮影。近年來,國網長沙供電公司在提升供電要素保障、優(yōu)化辦電服務模式等措施上持續(xù)發(fā)力,將電力保供作為首要責任,以客戶需求為導向,壓縮辦電流程,持續(xù)提升供電可靠性。

為持續(xù)優(yōu)化電力營商環(huán)境,國網長沙供電公司大力推行“陽光業(yè)擴”,高、低壓辦電時長分別下降31.82%、12.24%;“獲得電力”指標全省排名第一。

2022年,國網長沙供電公司主動參與湖南省萬名干部聯萬企行動,走訪幫扶11個省級及以上園區(qū)、1108家重點企業(yè),解決訴求964條,聯企紓困做法入選全省典型經驗。今年3月以來,國網長沙供電公司圍繞“三?!保ūC裆?、保安全、保重點)和“三重”(重大項目、重點客戶、重要訴求),對1311個重點客戶啟動聯點聯企服務專項行動,深入開展“送服務、解難題、促發(fā)展”千人聯千企電力客戶大走訪活動。

記者采訪了解到,千人聯千企電力客戶大走訪活動自啟動以來,已累計走訪客戶625戶,收集訴求255件,收集到的訴求將以任務單形式派發(fā)給相應專業(yè)部門落實解決,進行“銷號”,切實做到“事事有回音,件件有閉環(huán)”。

“為客戶服務,首先要了解客戶情況,知道客戶困難在哪里,關鍵點重點難點堵點在哪里,原因是什么,才能把服務做到客戶的心坎里?!眹W長沙供電公司總經理、黨委副書記王健說,“我們啟動‘送服務、解難題、促發(fā)展’千人聯千企電力客戶大走訪活動,就是要弘揚真抓實干精神,大興調查研究之風,持續(xù)優(yōu)化電力營商環(huán)境,也是為長沙先進制造業(yè)高質量發(fā)展充電賦能?!?/p>

《光明日報》( 2023年04月09日?03版)

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