上月底,魅族正式啟動(dòng)產(chǎn)品煥新計(jì)劃:免費(fèi)換電池。在此次產(chǎn)品煥新計(jì)劃中,魅族會(huì)根據(jù)不同機(jī)型的用戶需求分批推出更換電池服務(wù)。
魅族首批免費(fèi)換電池機(jī)型包括:魅族15、魅族15 Plus、魅族Note 8、魅藍(lán)Note 5、魅藍(lán)S6。
魅族官方當(dāng)時(shí)稱,15個(gè)工作日內(nèi),魅族客服將按順序聯(lián)系用戶安排電池?fù)Q新。
今天,魅族發(fā)文稱,已對(duì)第一批煥新電池的5款機(jī)型登記用戶的官方客服回訪電話,目前已經(jīng)全部撥打完畢。
因庫存儲(chǔ)量、電池停產(chǎn)等原因,魅族無法為第一批機(jī)型的所有登記魅友更換電池,登記了第一批煥新機(jī)型但沒有接到客服電話則意味著未獲得免費(fèi)換電池機(jī)會(huì),為此魅族深感抱歉。
作為補(bǔ)償,魅族將為這部分魅友贈(zèng)送魅族商城滿51減50元感恩券,即日起發(fā)放至手機(jī)號(hào)綁定的Flyme賬戶中,大家可以在30天內(nèi)前往魅族商城隨心挑選。
魅族表示,其它參與意向登記的機(jī)型也正在梳理統(tǒng)計(jì)中,后續(xù)魅族會(huì)第一時(shí)間與大家同步最新的進(jìn)度。
關(guān)鍵詞: 魅族道歉 機(jī)型更換電池 更換電池 電池停產(chǎn)
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