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上海市消保委就收到了嗶哩嗶哩就“自動(dòng)續(xù)費(fèi)提前3天扣款”回應(yīng)
2021-11-26 08:00:42 來(lái)源:搜狐娛樂(lè) 編輯:

B站回應(yīng)

上海市消保委就收到了嗶哩嗶哩就“自動(dòng)續(xù)費(fèi)提前3天扣款”的回應(yīng),公司表示非常重視,第一時(shí)間進(jìn)行自查自糾,將馬上著手進(jìn)行優(yōu)化,將自動(dòng)續(xù)費(fèi)期限調(diào)整為“提前24小時(shí)和到期后扣款”。

上海市消保委11月23日發(fā)布了《我們扒了12款A(yù)PP自動(dòng)續(xù)費(fèi)扣費(fèi)期限,發(fā)現(xiàn)有家竟然提前3天扣費(fèi)?!丨消保委監(jiān)督》的文章,文中提及的大多數(shù)APP關(guān)于付費(fèi)會(huì)員自動(dòng)續(xù)費(fèi)的扣費(fèi)期限設(shè)置在會(huì)期到期前1天,而上海寬娛數(shù)碼科技有限公司(嗶哩嗶哩)提前3天就扣費(fèi)。

上海市消保委對(duì)嗶哩嗶哩的快速反應(yīng)和積極態(tài)度表示肯定,希望嗶哩嗶哩相關(guān)優(yōu)化措施盡早上線,上海市消保委將持續(xù)跟進(jìn)關(guān)注。

關(guān)鍵詞: 嗶哩嗶哩 回應(yīng) 自動(dòng)續(xù)費(fèi) 扣款

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