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圖片來源:東方IC
藍鯨TMT頻道10月14日訊,微盟宣布與雀巢達成合作,微盟將為雀巢提供用戶精細化運營、數(shù)字化渠道搭建、數(shù)據(jù)沉淀及應(yīng)用等一攬子方案。
具體而言,微盟將為雀巢搭建全渠道獲客引流鏈路,通過企微助手實現(xiàn)精細化用戶運營,再以完善會員留存機制、會員互動機制和會員洞察機制,實現(xiàn)全會員生命周期管理。微盟還將協(xié)助雀巢集團搭建CDP,以進一步完善全鏈路營銷和運營的核心系統(tǒng)。
并且,微盟將為雀巢打造專屬經(jīng)銷商的自有云店,在供應(yīng)鏈、門店進貨、經(jīng)營中臺、經(jīng)銷商權(quán)限、多級賬號等不同環(huán)節(jié)實現(xiàn)組織協(xié)同和權(quán)限賦能。幫助雀巢在數(shù)字化轉(zhuǎn)型及私域建構(gòu)上更進一步,縮短品牌與消費者之間距離。
雙方合作將通過小程序商城、企微助手、超級導購、Consumer Data Platform(客戶數(shù)據(jù)平臺,簡稱CDP)等工具和產(chǎn)品,對目標人群開展全觸點、全鏈路觸達。在微盟WOS新商業(yè)操作系統(tǒng)的加持下,微盟自有產(chǎn)品和云市場將為雀巢的數(shù)字化系統(tǒng)和私域建設(shè)進一步實現(xiàn)運營加速、服務(wù)加速。
公開資料顯示,食品飲料公司雀巢始創(chuàng)于1866年,旗下?lián)碛?000多個產(chǎn)品品牌,布局世界一百多個國家和地區(qū)。雀巢集團在發(fā)展過程中注重深度融合本土化,中國是雀巢集團在全球的第二大市場。2018年開始,雀巢中國將“數(shù)字化”作為公司的重要戰(zhàn)略之一。
關(guān)鍵詞: 達成合作
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