每一代人的童年里,總是有一點(diǎn)關(guān)于零食的魔法。
不少?gòu)V東小孩的記憶里,在那個(gè)沒(méi)有互聯(lián)網(wǎng)的年代,夏日陽(yáng)光鳴蟬與冬日忙碌的年貨市集,小孩吃著甜甜的零食與幾個(gè)玩伴歡快的奔跑,便構(gòu)筑起了一整年無(wú)比快樂(lè)的時(shí)光。
在不少?gòu)V東小孩的記憶里,記憶最深的不過(guò)是廣東年貨的四大天王,金莎巧克力和元朗蛋卷、嘉頓利是糖、丹麥藍(lán)罐曲奇。
歲月靜好,許多年以后,大超市的零食售貨架上,童年里的元朗蛋卷,依然和小時(shí)候一樣的香甜。
這個(gè)源自香港的品牌,經(jīng)歷三十六年風(fēng)雨,有著屬于自己的品牌之路。
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時(shí)代浪潮的呼喚
1978年,改革開放的春風(fēng)在祖國(guó)的大陸上吹拂,第一批改革開放的珠海企業(yè)也迎著改革開放的風(fēng)潮相繼發(fā)展壯大,新的機(jī)遇也隨之而來(lái)。
元朗食品公司,便是這其中的一員。
元朗聯(lián)合創(chuàng)始人伍素萍回憶道:“當(dāng)時(shí)的國(guó)家還處在供銷社等國(guó)營(yíng)商場(chǎng)賣貨的狀態(tài),市民買東西還只能在供銷社,按計(jì)劃分配的,沒(méi)有市場(chǎng)經(jīng)濟(jì),消費(fèi)力也還沒(méi)上來(lái),消費(fèi)意識(shí)還沒(méi)上來(lái)。大家都處在摸著石頭過(guò)河過(guò)河的時(shí)代?!?/p>
最早的合資企業(yè)大多屬于“三來(lái)一補(bǔ)”加工型企業(yè),即由外商提供設(shè)備、原材料、來(lái)樣,并負(fù)責(zé)全部產(chǎn)品的外銷,由中國(guó)企業(yè)提供土地、廠房、勞力。當(dāng)時(shí)這一政策的優(yōu)勢(shì)讓我國(guó)大量的勞動(dòng)力轉(zhuǎn)化成生產(chǎn)力,快速打開海外貿(mào)易市場(chǎng)。但同時(shí),“三來(lái)一補(bǔ)”并沒(méi)有讓企業(yè)獲得外銷利潤(rùn),缺乏自主品牌導(dǎo)致價(jià)格方面毫無(wú)話語(yǔ)權(quán)。
元朗深諳著此間道理,于是在成立兩年后的1990年,元朗開始了打造自主品牌之路。
“我們必須要有自己的市場(chǎng)。那時(shí)候就發(fā)現(xiàn)了品牌是品牌,市場(chǎng)是市場(chǎng),那就有了市場(chǎng)概念。如果這個(gè)市場(chǎng)不是你的,哪怕他說(shuō)這個(gè)品牌我們一起可以共用,都沒(méi)有用。因?yàn)楫?dāng)時(shí)的海外市場(chǎng)我們涉足不了,能開發(fā)的市場(chǎng)還是海外,所以元朗還是只能出口海外。但是出口海外是人家在干的事,我們干涉不了,所以那時(shí)候我們就知道一定要做國(guó)內(nèi)的市場(chǎng)?!蔽樗仄既绱苏f(shuō)道。
但當(dāng)時(shí)關(guān)系銷售占據(jù)著整個(gè)市場(chǎng),人脈與關(guān)系才是市場(chǎng)銷售的主旋律。
直到第一家法國(guó)連鎖超市家樂(lè)福落地珠海,外國(guó)資本開始進(jìn)入。慢慢的,滿大街出現(xiàn)拿著法棍與面包的人們,這股新鮮的事兒充滿著新的生命力,新的市場(chǎng)機(jī)會(huì)。
元朗緊抓時(shí)代發(fā)展機(jī)遇,迅速組建了市場(chǎng)銷售部,高薪聘請(qǐng)有經(jīng)驗(yàn)的研發(fā)人才,迅速擴(kuò)大產(chǎn)能的同時(shí)打開了市場(chǎng)銷售,廠房也由原來(lái)的500平米就發(fā)展成了50000平米。
“所有的轉(zhuǎn)折點(diǎn)不是埋頭來(lái)干的,是一定要結(jié)合國(guó)家的政策。你不了解國(guó)家的政策,沒(méi)有看到國(guó)家的政策的一個(gè)趨勢(shì),你是踩不住熱點(diǎn)的,我們都是用這種方式一一一步一個(gè)腳印的踩出來(lái)的。”伍素萍說(shuō)道。
民族品牌的覺(jué)醒,百年基業(yè)的塑造
90年代,伴隨海外資本進(jìn)入,中國(guó)的零食消費(fèi)市場(chǎng)在變化,消費(fèi)形式也隨之而變,精細(xì)需求逐漸“蘇醒”。
菲律賓上好佳用蝦條敲開了中國(guó)大門,意大利阿爾卑斯奶糖、美國(guó)樂(lè)事薯片、奧利奧夾心餅等進(jìn)口零食陸續(xù)進(jìn)入,臺(tái)灣旺旺、徐福記相繼大陸建廠迅速占領(lǐng)米果和糖巧市場(chǎng),各品牌依靠成熟的供應(yīng)鏈、出色的營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn),全新的零食口感,快速征服了國(guó)人的味蕾。當(dāng)時(shí)的零食市場(chǎng)進(jìn)口零食占大比例。
很多品牌意識(shí)到,簡(jiǎn)單的拿來(lái)主義不夠用了,要想重新主導(dǎo)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)風(fēng)向,就得做出與進(jìn)口零食品質(zhì)相當(dāng),甚至口味更適合本土的中國(guó)零食。
我們現(xiàn)在有很多的食品行業(yè)被迫規(guī)模做得很大,都不是做自己的品牌,都是在做誰(shuí)的品牌?都是外資他們的品牌,不是自己本來(lái)的品牌。
所以現(xiàn)在一堆堆的企業(yè)在做外資企業(yè)或超市的自有品牌,而且這個(gè)自有品牌都是賣場(chǎng)的自有品牌,你不賣你自己的品牌加他自有品牌這種組合,我們民族品牌很難活的這里面活下去,活得很艱難,
我希望更多的行業(yè)內(nèi)的人覺(jué)醒,形成矩陣,重新樹立屬于我們的民族品牌。”
伍素萍如此說(shuō)道。
食品是百年基業(yè),沒(méi)有百年的歷史講不好一個(gè)品牌的故事。元朗的第一個(gè)30年,是讓消費(fèi)者認(rèn)識(shí)元朗,滿足消費(fèi)者味蕾的需求,我們做到了。
元朗第二個(gè)30年要做的事情,其實(shí)我們10年前就已經(jīng)開始在做了。就是逐步擴(kuò)大自己的品類,提高自己的市場(chǎng)價(jià)值,這也是未來(lái)30年持續(xù)要做的事情。
第三個(gè)30年,我們希望通過(guò)三代的行業(yè)修行,把真正的品牌力發(fā)展成競(jìng)爭(zhēng)力的時(shí)候,能在一眾快消品中突圍而出。
沒(méi)有人只吃蛋卷,但是做蛋卷,我們想做蛋卷之王。
“我們當(dāng)時(shí)選擇這個(gè)蛋卷,因?yàn)榈熬硎巧稏|西外資它不知道,因?yàn)榈熬硎俏覀兓浉郯牡貐^(qū)的特色,其實(shí)就是個(gè)街頭小吃,就類似天津麻花這種類型的東西。它的設(shè)備自動(dòng)化是基本為0,這個(gè)設(shè)備是完全沒(méi)有人給你提供的,大餅干線不會(huì)考慮這個(gè)東西的,它的工藝本身就不會(huì)有食品的設(shè)備考慮的,所以我們自己選擇了做這條路?!?/p>
元朗用了十余年,才真正解決了“手工配方自動(dòng)化生產(chǎn)”的問(wèn)題。2020年,十四五規(guī)劃中,國(guó)家提出了品牌戰(zhàn)略這4個(gè)字,但是目前只停留在品牌戰(zhàn)略4個(gè)字,怎么做,還沒(méi)有具體的一些方案。
而伍素萍則認(rèn)為,這個(gè)方案不能靠國(guó)家,民營(yíng)企業(yè)家們一定要重新拿出比我那一年更大的決心來(lái)實(shí)干。
因?yàn)閯?chuàng)牌容易守牌難,創(chuàng)品牌是九死一生,守品牌是百死一生。
比如,元朗上一個(gè)季度做粽子,以前團(tuán)購(gòu)8000份的企業(yè),今年買的是6000份;一些不賺錢的品類消失了,品牌全在推經(jīng)典的產(chǎn)品,類似的故事在其他賽道也不斷上演。
民族品牌特色的產(chǎn)品,往往比其他泛產(chǎn)品更具魅力。這也是元朗深耕市場(chǎng)的優(yōu)勢(shì)。在全國(guó)范圍內(nèi),元朗的蛋卷銷售達(dá)到5億/年,產(chǎn)品也暢銷海內(nèi)外20多個(gè)國(guó)家和地區(qū),元朗志在遠(yuǎn)方。
如今的元朗,已經(jīng)36歲了。
在過(guò)去的時(shí)間里,元朗憑借酥脆的蛋卷在無(wú)數(shù)孩童心中留下深刻回憶;在不遠(yuǎn)的未來(lái),元朗同樣會(huì)以堅(jiān)實(shí)的腳步扎根市場(chǎng),以創(chuàng)造百年民族品牌為使命。
畢竟,就像30多年消費(fèi)者在元朗的問(wèn)卷調(diào)查寫的那樣,這罐蛋卷:實(shí)實(shí)在在,好味道!
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