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元旦前夜火車票今日開搶!學生和務工人員春運預約購票專區(qū)已上線
2024-12-17 13:01:52 來源:澎湃新聞 編輯:
元旦假期前夜的火車票今天開搶!

12月17日,按照鐵路車票15天的預售期,旅客可以通過鐵路12306網站、APP等購買元旦前一天(12月31日)火車票。12月18日可買1月1日車票,由于2025年元旦只有1月1日一天假期,意味著12月31日傍晚和晚上出發(fā)的火車票會更緊俏。

元旦購票日歷,來源于鐵路12306

值得注意的是,2025年春運將于1月14日開始,按照目前火車票提前15天開始發(fā)售的規(guī)則,2024年12月31日將開售春運第一天火車票。據國鐵方面表示,鐵路12306平臺正在進行春運前的系統優(yōu)化,將正式發(fā)布若干新功能和升級功能,請廣大旅客在12月下旬提前關注“中國鐵路12306”官方網站、“鐵路 12306”App和“鐵路12306”官方微信公眾號,及時獲取相關權威信息。

據悉,自12月12日起,鐵路12306手機客戶端開啟學生預約購票服務專區(qū),同時優(yōu)化調整學生優(yōu)惠票發(fā)售和查驗規(guī)則,符合條件的旅客朋友可通過專區(qū)預約購買春運期間往返車票。12月15日,鐵路12306手機客戶端務工人員預約購票服務上線,符合條件的旅客朋友可通過專區(qū)預約購買2025年春運期間往返車票,學生旅客和重點群體旅客春運出行將更加便利。

2024年12月12日至2025年2月12日,符合條件的學生旅客(家庭居住地與學校所在地不在同一城市,已通過學生優(yōu)惠資質核驗且有剩余優(yōu)惠次數),可在鐵路12306手機客戶端“學生預約購票專項服務”專區(qū),預約購買2024年12月28日至2025年2月28日的火車票,同一賬戶最多可同時提交3個訂單,每個訂單可添加1個乘車日期的5個“車次+席別”的組合,可選席別為學生優(yōu)惠票適用的硬座、硬臥、二等座,最多可為包含本人在內的9名學生旅客預約。符合條件的學生旅客(同前)可提交開車前17天(含)以上的預約購票需求,最晚可預約2025年2月28日的車票;在開車前17天23時前在12306手機客戶端提交購票需求,在開車前16天查詢兌現結果,兌現成功后須在當日23時前支付票款;逾期未支付的,訂單自動取消。

學生預約訂票指南

近年來,學生旅客與父母家庭異地團聚的情況逐漸增多,為更好地滿足學生旅客多樣化出行需求,鐵路部門對2025年寒假期間(1月1日至3月31日)的學生優(yōu)惠票發(fā)售和查驗規(guī)則進行優(yōu)化調整。符合條件的學生旅客(同前)可根據與家人團聚的實際地點,在鐵路12306系統中靈活設置學生票優(yōu)惠區(qū)間,并購買相應的學生優(yōu)惠票,乘車途中工作人員僅核驗鐵路12306系統學生優(yōu)惠資質信息中的學校所在地與學生證中的學校所在地是否一致。

學生預約購票服務指南

2024年12月15日至2025年2月7日,已通過實名制核驗的務工人員可在鐵路12306手機客戶端“務工人員春運預約購票服務”專區(qū),預約購買2024年12月31日至2025年2月23日的火車票,同一賬戶最多可同時提交3個訂單,每個訂單可添加1個乘車日期的5個“車次+席別”的組合,最多可為包含本人在內的9名旅客預約。務工人員可提交開車前17天(含)以上的預約購票需求,最晚可預約2025年2月23日的車票;在開車前17天23時前在12306手機客戶端提交購票需求,在開車前16天查詢兌現結果,兌現成功后須在當日23時前支付票款;逾期未支付的,訂單自動取消。

務工人員預約購票服務指南

據澎湃新聞記者了解,火車票預售期為15天,為了防止旅客錯過起售時間,鐵路12306App給預售期外的時間都標上了“提醒”字樣,點擊“設置提醒”,可在手機日歷中設置鬧鐘提醒。此外,第一時間未買到車票的旅客可以通過12306網站、手機客戶端中的“候補購票”服務功能進行候補購票。自今年1月11日零時起,鐵路12306網站(含手機客戶端,下同)優(yōu)化升級候補購票功能,增加候補訂單和備選方案數量,擴大候補訂單兌現時間選擇范圍,臨時新增旅客列車席位優(yōu)先配售給已提交候補訂單的旅客,將進一步提高旅客候補購票成功率。

12月11日,“鐵路12306”微信公號發(fā)布公告稱,近日,某第三方平臺公開宣稱“春運搶票開始”“最早可提前90天預約”,純屬平臺營銷炒作,與鐵路12306平臺無關。該行為嚴重誤導廣大旅客,擾亂火車票正常票務秩序。對此,鐵路12306平臺正告相關第三方平臺,務必立即中止此類營銷炒作行為。

此前,國鐵就曾多次提示第三方搶票風險。針對一些第三方平臺宣稱“提供‘低速’‘高速’‘光速’等不同價格的搶票加速包,用戶購買加速包可以優(yōu)先購票,購買價格高加速包的用戶可以排在價格低加速包的用戶前面”,國鐵相關負責人強調,任何用戶沒有優(yōu)先購票權,在第三方平臺購買的任何價格的加速包,都無法實現優(yōu)先購票。一直以來,鐵路部門堅持公平公正原則,采取技術手段等方式全力維護廣大旅客合法權益和正常售票秩序,通過對12306系統實時監(jiān)測和大數據分析,一旦發(fā)現購票行為異常的用戶,將對其采取限流措施。當有人退票等原因產生新的票額時,鐵路12306系統優(yōu)先滿足候補購票訂單,按照旅客提交訂單的先后順序進行兌現,不收取任何附加費用。

鐵路部門提示,鐵路12306網站(含手機客戶端)是中國鐵路唯一官方火車票網絡售票平臺,從未授權任何第三方平臺發(fā)售火車票。鐵路12306平臺致力于為廣大旅客提供公平公正、安全便捷的購票出行服務,沒有任何購票加速包、購票會員費、挑選車廂座位費等額外收費,發(fā)生改簽、退票時嚴格按規(guī)定辦理,同時嚴格依法保護旅客個人信息安全。請廣大旅客朋友一定要通過鐵路官方渠道購票,認準12306官方網站和“鐵路12306”官方APP,同時確認票款的收款方為“中國鐵路網絡有限公司”,避免后續(xù)如需退票、改簽時無法收到應退款項。如旅客遭遇此類問題,可以向國家有關部門舉報。

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